Vieraskokemus ja kanta-asiakkuus

Automaattinenkkinointijärjestelmä

Automatisoi ravintolasikkinointi älykkäillä kampanjoilla, ajastetuilla tarjouksilla ja älykkäällä asiakaskohdennuksella. Säästä aikaa maksimoiden asiakassitoutuminen ja liikevaihto.

Live-matkan rakentaja

Muuta oikea vierassignaali seuraavaksi viestiksi

Valitse tilaus- tai kanta-asiakastapahtuma. Yleisö ja kampanjan esikatselu päivittyvät yhdessä.

Valitse vierassignaali

Täsmäävä yleisö

Vieraat, jotka kävivät iltapäivällä

Menuella Antarctica

Kampanjan esikatselu

Valmis tarkistettavaksi
A

Alex Morgan

Sähköposti

Helpompi aika illalliselle

Varhaisen illallisen ruokalista ravintolassa Menuella Antarctica on valmis katsottavaksi.

Suunniteltu lähetys

To · 15:00

Tilaukset ja kanta-asiakkuus pysyvät yhdistettyinä

Kampanjat, jotka pyörivät yhdessä paikassa

Suunnittele etukäteen, lähetä oikeille vieraille ja lue suorituskyky — poistumatta ravintolapinostasi.

Yhdistetyt vierassignaalit

Yksi vierasprofiili, kaksi yhdistettyä aktiviteettia

Tilaus- ja kanta-asiakastapahtumat saapuvat samaan profiiliin, valmiina hyödylliseen seuraavaan askeleeseen.

A

Vierasprofiili

Alex Morgan

Verkkotilaus

Suora noutotilaus

Margherita · nouto

Kanta-asiakkuus

Etu avattu

Valmis seuraavaan suoraan tilaukseen

Käytettävä signaali

Kampanja voi käyttää sekä tuoretta tilausta että saatavilla olevaa etua.

  • Ajasta kerran, aja toistoon

    Happy hourit, kausikampanjat ja rajoitetun ajan tarjoukset — jonossa ja valmiina, kun käännät kytkimen.

  • Segmentit, jotka oikeasti täsmäävät

    Viipaloi ensikertalaisiin, vakioasiakkaisiin ja tilaushistoriaan, jotta jokainen viesti tuntuu relevantilta, ei spämmiltä.

  • Luvut, joihin voit toimia

    Avaukset, klikkaukset ja tilaukset attribuoidaan kampanjoihin, jotta tiedät, mitä toistaa — ja mitä eläköittää.

Miksikkinoinnin automaatio toimii paremmin Menuellassa

Useimmat ravintolat ajavatkkinointia jälkiajatuksena — manuaalinen sähköposti täällä, unohtunut kampanja tuolla. Menuellassa jokainen kampanja laukeaa samasta vierasprofiilista, joka pyörittää tilauksiasi ja kanta-asiakasohjelmaa, joten win-back-tarjous tavoittaa juuri ne ruokailijat, jotka lopettivat tilaamisen, hetkellä, jolloin he todennäköisimmin palaavat. Ei copy-pastea työkalujen välillä, ei vanhentuneita listoja: data, joka pyörittää ravintolaasi, pyörittääkkinointiasi, automaattisesti.

Yksi hallintapaneeli jokaiselle kampanjamittarille

Näe, miten automaatiosi suoriutuvat ajan myötä — sitten viritä seuraava lähetys ilman taulukoiden vientiä.

Suostumustietoinen toimitus

Käytä vain kanavia, jotka tämä vieras sallii

Sähköposti, SMS ja push tarkistetaan ennen kuin kampanja lähtee jonosta.

Vastaanottaja

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Toimitusreitti

Sähköposti

Sallittu

Lähetä

SMS

Kieltäytynyt

Ohita

Push

Sallittu

Lähetä

Nykyinen opt-out sulkee sen reitin ennen toimitusta.

Kampanjakalenteri

Jonoita kampanjat ja hiljaiset jaksot ennen kuin ruuhka iskee

Kampanjan ajoitus

Kampanjat seuraavat ravintolan oikeaa viikkoa

Sijoita ruokalistakampanja hiljaiseen jaksoon satunnaisen lähetyksen sijaan.

Valmis

Ma

Tavallinen

Ti

Tavallinen

Ke

Tavallinen

To

Hiljainen

Pe

Kiireinen

La

Kiireinen

Su

Tavallinen

15:00–17:00

Hiljainen jakso

Torstai-iltapäivä

Ruokalistakampanja

Varhaisen illallisen ruokalista

Varhaisen illallisen ruokalista

Ajastettu torstaiksi klo 15:00

Ruokalistan saatavuus, ajoitus ja kampanja pysyvät yhdessä kalenterissa.

Menuella Antarctica

Vieraan inbox: Tarjoukset laskeutuvat sinne, missä vieraat jo katsovat — puhelimeensa, juuri sillä hetkellä

Faktuaalinen tapahtumajälki

Yksi selkeä jälki kampanjasta tilaukseen

Tapahtumajälki kirjaa, mitä kussakin askeleessa oikeasti tapahtui.

Menuella Antarctica
Toimitettu

Kampanja lähetetty

Varhaisen illallisen ruokalista

15:00

Avattu

Vieras klikkasi

Suoran tilauksen sivu

15:07

Vahvistettu

Suora tilaus vahvistettu

Nouto · Margherita

15:14

Tilauksen summa

Kampanja, klikkaus ja tilaus pysyvät sidottuina samaan first-party-vierasmatkaan.

24,50 €

Markkinoinnin automaation UKK

Mitä voin automatisoida Menuellalla?

Voit ajastaa kampanjoita, segmentoida vieraita käyttäytymisen mukaan ja lähettää kohdennettuja tarjouksia — sitten tarkistaa avaukset, klikkaukset ja tilaukset samassa työtilassa ruokalistan ja kanta-asiakasohjelman kanssa.

Miten yleisökohdennus toimii?

Käytä segmenttejä, kuten uudet vieraat, vakioasiakkaat ja tilaushistoria, jotta kukin kampanja tavoittaa ihmiset, joita se todennäköisesti kiinnostaa — ilman listojen vientiä tai taulukoiden jongleerausta.

Miten suostumus ja vierasdata toimivat?

Kampanjat on rakennettu first-party-vierassuhteille, joita jo hallitset Menuellassa. Noudata paikallista sääntelyä ja omaa tietosuojakäytäntöäsi suostumukseen ja opt-outeihin.

Voinko ajastaa kampanjoita etukäteen?

Kyllä. Laita jonoon happy hourit, kausilistat ja juhlapyhäpushit etukäteen, jotta ne menevät liveksi haluamanasi aikana — sitten tauota tai muokkaa ilman kaiken rakentamista alusta.

Miten mittaan kampanjan suorituskykyä?

Hallintapaneelit näyttävät avaukset, klikkaukset ja attribuoidut tilaukset, jotta voit vertailla automaatioita ja tuplata siihen, mikä ajaa käyntejä ja liikevaihtoa.