Viesu pieredze un lojalitāte

Automātiska mārketinga sistēma

Automatizējiet sava restorāna mārketingu ar gudrām kampaņām, ieplānotām akcijām un inteliģentu klientu mērķēšanu. Ietaupiet laiku, vienlaikus maksimizējot klientu iesaisti un ieņēmumus.

Tiešā ceļa veidotājs

Pārvērtiet reālu viesa signālu nākamajā ziņā

Izvēlieties pasūtīšanas vai lojalitātes notikumu. Auditorija un kampaņas priekšskatījums atjaunojas kopā.

Izvēlieties viesa signālu

Atbilstošā auditorija

Viesi, kas apmeklēja pēcpusdienā

Menuella Antarctica

Kampaņas priekšskatījums

Gatavs pārskatīšanai
A

Alex Morgan

E-pasts

Mierīgāks laiks vakariņām

Agro vakariņu ēdienkarte Menuella Antarctica ir gatava apskatei.

Plānotais sūtījums

Ce · 15:00

Pasūtīšana un lojalitāte paliek savienotas

Kampaņas, kas darbojas vienuviet

Plānojiet iepriekš, sūtiet pareizajiem viesiem un lasiet veiktspēju — neatstājot savu restorānu komplektu.

Savienoti viesu signāli

Viens viesa profils, divas savienotas aktivitātes

Pasūtīšanas un lojalitātes notikumi nonāk tajā pašā profilā, gatavi noderīgam nākamajam solim.

A

Viesa profils

Alex Morgan

Pasūtīšana tiešsaistē

Tiešais izņemšanas pasūtījums

Margherita · izņemšana

Lojalitāte

Balva atbloķēta

Gatavs nākamajam tiešajam pasūtījumam

Izmantojams signāls

Kampaņa var izmantot gan nesenu pasūtījumu, gan pieejamo balvu.

  • Ieplānojiet vienreiz, darbiniet atkārtoti

    Laimīgās stundas, sezonas akcijas un ierobežota laika piedāvājumi — ieplānoti un gatavi, kad pārslēdzat slēdzi.

  • Segmenti, kas patiešām atbilst

    Sagrieziet pēc pirmreizējiem, pastāvīgajiem un pasūtījumu vēstures, lai katra ziņa šķiet atbilstoša, nevis surogātpasts.

  • Skaitļi, uz kuriem var balstīties

    Atvēršanas, klikšķi un pasūtījumi, kas piesaistīti kampaņām, lai zinātu, ko atkārtot — un ko pārtraukt.

Kāpēc mārketinga automatizācija labāk darbojas Menuella iekšienē

Vairums restorānu vada mārketingu kā papildu darbu — manuāls e-pasts šeit, aizmirsta akcija tur. Menuella iekšienē katra kampaņa aktivizējas no tā paša viesa profila, kas darbina jūsu pasūtīšanu un lojalitāti, tāpēc atgūšanas piedāvājums sasniedz tieši tos viesus, kas pārtrauca pasūtīt, brīdī, kad viņi visticamāk atgriezīsies. Nekādas kopēšanas starp rīkiem, nekādu novecojušu sarakstu: dati, kas vada jūsu restorānu, vada jūsu mārketingu automātiski.

Viens vadības panelis katram kampaņas rādītājam

Redziet, kā jūsu automatizācijas darbojas laika gaitā — pēc tam pielāgojiet nākamo sūtījumu, neeksportējot izklājlapas.

Piekrišanu ņemoša piegāde

Izmantojiet tikai kanālus, ko šis viesis atļauj

E-pasts, SMS un push tiek pārbaudīti, pirms kampaņa atstāj rindu.

Saņēmējs

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Piegādes maršruts

E-pasts

Atļauts

Nosūtīt

SMS

Atteicies

Izlaist

Push

Atļauts

Nosūtīt

Pašreizējā atteikšanās aizver šo maršrutu pirms piegādes.

Kampaņu kalendārs

Saplānojiet akcijas un kluso periodu pirms steigas

Kampaņu laiks

Akcijas seko restorāna reālajai nedēļai

Ievietojiet ēdienkartes kampaņu klusajā periodā, nevis sūtiet nejauši.

Gatavs

Pr

Parasts

Ot

Parasts

Tr

Parasts

Ce

Kluss

Pk

Aizņemts

Se

Aizņemts

Sv

Parasts

15:00–17:00

Klusais periods

Ceturtdienas pēcpusdiena

Ēdienkartes akcija

Agrās vakariņas

Agrās vakariņas

Ieplānots ceturtdienai plkst. 15:00

Ēdienkartes pieejamība, laiks un kampaņa paliek vienā kalendārā.

Menuella Antarctica

Viesa iesūtne: Piedāvājumi nonāk tur, kur viesi jau skatās — savā tālrunī, brīdī

Faktisko notikumu pēdas

Viena skaidra pēda no kampaņas līdz pasūtījumam

Notikumu pēdas fiksē to, kas patiešām notika katrā solī.

Menuella Antarctica
Piegādāts

Kampaņa nosūtīta

Agrās vakariņas

15:00

Atvērts

Viesis noklikšķināja

Tiešās pasūtīšanas lapa

15:07

Apstiprināts

Tiešais pasūtījums apstiprināts

Izņemšana · Margherita

15:14

Pasūtījuma kopsumma

Kampaņa, klikšķis un pasūtījums paliek saistīti ar to pašu pirmās puses viesa ceļu.

24,50 €

Mārketinga automatizācijas biežāk uzdotie jautājumi

Ko varu automatizēt ar Menuella?

Jūs varat ieplānot akcijas, segmentēt viesus pēc uzvedības un sūtīt mērķētus piedāvājumus — pēc tam pārskatīt atvēršanas, klikšķus un pasūtījumus tajā pašā darbvietā, kur jūsu ēdienkarte un lojalitāte.

Kā darbojas auditorijas mērķēšana?

Izmantojiet segmentus, piemēram, jaunie viesi, pastāvīgie viesi un pasūtījumu vēsture, lai katra kampaņa sasniedz cilvēkus, kurus tā visticamāk interesēs — neeksportējot sarakstus un nežonglējot ar izklājlapām.

Kā darbojas piekrišana un viesu dati?

Kampaņas ir veidotas pirmās puses viesu attiecībām, ko jau pārvaldāt Menuella. Ievērojiet savus vietējos noteikumus un savu privātuma politiku attiecībā uz piekrišanu un atteikšanos.

Vai varu ieplānot kampaņas iepriekš?

Jā. Ieplānojiet laimīgās stundas, sezonas ēdienkartes un svētku akcijas iepriekš, lai tās aktivizējas, kad vēlaties — pēc tam apturiet vai rediģējiet, neveidojot visu no jauna.

Kā mērīt kampaņas veiktspēju?

Vadības paneļi rāda atvēršanas, klikšķus un piesaistītos pasūtījumus, lai varētu salīdzināt automatizācijas un pastiprināt to, kas veicina apmeklējumus un ieņēmumus.