Doświadczenie gościa i lojalność

System automatycznegoketingu

Zautomatyzujcieketing restauracji inteligentnymi kampaniami, zaplanowanymi promocjami i inteligentnym targetowaniem gości. Oszczędzajcie czas, maksymalizując zaangażowanie i przychód.

Kreator ścieżki na żywo

Zamieńcie prawdziwy sygnał gościa w następną wiadomość

Wybierzcie zdarzenie zamówienia albo lojalności. Podgląd odbiorców i kampanii aktualizuje się razem.

Wybierzcie sygnał gościa

Dopasowani odbiorcy

Goście, którzy byli po południu

Menuella Antarctica

Podgląd kampanii

Gotowe do przeglądu
A

Alex Morgan

E-mail

Łatwiejsza pora na kolację

Wczesna karta kolacyjna w Menuella Antarctica jest gotowa do obejrzenia.

Planowane wysłanie

Czw · 15:00

Zamówienia i lojalność zostają połączone

Kampanie, które działają w jednym miejscu

Planujcie z wyprzedzeniem, wysyłajcie do właściwych gości i czytajcie wyniki — bez wychodzenia ze stacku restauracji.

Połączone sygnały gościa

Jeden profil gościa, dwie połączone aktywności

Zdarzenia zamówień i lojalności przychodzą w tym samym profilu, gotowe na użyteczny następny krok.

A

Profil gościa

Alex Morgan

Zamówienia online

Bezpośrednie zamówienie na odbiór

Margherita · odbiór

Lojalność

Nagroda odblokowana

Gotowa na następne zamówienie bezpośrednie

Użyteczny sygnał

Kampania może użyć i niedawnego zamówienia, i dostępnej nagrody.

  • Zaplanujcie raz, odpalajcie w pętli

    Happy Hour, promocje sezonowe i oferty ograniczone czasowo — w kolejce i gotowe, gdy przekręcicie włącznik.

  • Segmenty, które naprawdę pasują

    Krojcie według debiutantów, stałych bywalców i historii zamówień, żeby każda wiadomość czuła się trafna, nie spamowa.

  • Liczby, na których można działać

    Otwarcia, kliknięcia i zamówienia przypisane do kampanii, żebyście wiedzieli, co powtarzać — i co odstawić.

Dlaczego automatyzacjaketingu działa lepiej wewnątrz Menuella

Większość restauracji prowadziketing jako dopisek — ręczny e-mail tutaj, zapomniana promocja tam. W Menuella każda kampania odpala się z tego samego profilu gościa, który zasila zamówienia i program lojalnościowy, więc oferta win-back trafia dokładnie do stołowników, którzy przestali zamawiać, w momencie, gdy najchętniej wrócą. Bez kopiowania między narzędziami, bez nieświeżych list: dane, które prowadzą restaurację, prowadząketing, automatycznie.

Jeden pulpit na każdą metrykę kampanii

Zobaczcie, jak automatyzacje wypadają w czasie — a potem strojcie następne wysłanie bez eksportowania arkuszy.

Dostawa świadoma zgody

Używajcie tylko kanałów, na które ten gość pozwala

E-mail, SMS i push są sprawdzane, zanim kampania opuści kolejkę.

Odbiorca

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Trasa dostawy

E-mail

Dozwolone

Wyślij

SMS

Wypisany

Pomiń

Push

Dozwolone

Wyślij

Bieżący wypis zamyka tę trasę przed dostawą.

Kalendarz kampanii

Ustawcie promocje i ciche okresy, zanim uderzy szczyt

Timing kampanii

Promocje idą za prawdziwym tygodniem restauracji

Umieśćcie kampanię karty w cichym okresie zamiast wysyłać losowo.

Gotowe

Pon

Zwykle

Wt

Zwykle

Śr

Zwykle

Czw

Cicho

Pt

Zajęte

Sob

Zajęte

Nd

Zwykle

15:00–17:00

Cichy okres

Czwartek po południu

Promocja karty

Wczesna karta kolacyjna

Wczesna karta kolacyjna

Zaplanowane na czwartek o 15:00

Dostępność karty, timing i kampania zostają w jednym kalendarzu.

Menuella Antarctica

Skrzynka gościa: Oferty lądują tam, gdzie goście już patrzą — na telefonie, w momencie

Faktyczny ślad zdarzeń

Jeden jasny ślad od kampanii do zamówienia

Ślad zdarzeń zapisuje, co naprawdę wydarzyło się na każdym kroku.

Menuella Antarctica
Dostarczone

Kampania wysłana

Wczesna karta kolacyjna

15:00

Otwarte

Gość kliknął

Strona zamówień bezpośrednich

15:07

Potwierdzone

Zamówienie bezpośrednie potwierdzone

Odbiór · Margherita

15:14

Suma zamówienia

Kampania, kliknięcie i zamówienie zostają związane z tą samą first-party ścieżką gościa.

24,50 €

FAQ automatyzacjiketingu

Co możemy zautomatyzować z Menuella?

Możecie planować promocje, segmentować gości według zachowania i wysyłać trafione oferty — a potem przeglądać otwarcia, kliknięcia i zamówienia w tym samym workspace co karta i program lojalnościowy.

Jak działa targetowanie odbiorców?

Używajcie segmentów takich jak nowi goście, stali bywalcy i historia zamówień, żeby każda kampania docierała do ludzi, którym to zależy — bez eksportowania list i żonglowania arkuszami.

Jak działają zgoda i dane gości?

Kampanie są zbudowane pod relacje first-party z gośćmi, które już prowadzicie w Menuella. Przestrzegajcie lokalnych przepisów i własnej polityki prywatności ws. zgody i wypisów.

Czy możemy planować kampanie z wyprzedzeniem?

Tak. Kolejkujcie Happy Hour, karty sezonowe i pushy świąteczne z wyprzedzeniem, żeby ruszały, gdy chcecie — a potem pauzujcie albo edytujcie bez budowania wszystkiego od zera.

Jak mierzyć wyniki kampanii?

Pulpity pokazują otwarcia, kliknięcia i przypisane zamówienia, żebyście mogli porównywać automatyzacje i podwajać to, co napędza wizyty i przychód.