Mô hình Dịch vụ
Chi phí cố định thấp cho bạn. Phí dịch vụ được thêm vào giỏ hàng của khách lúc thanh toán. Nhà hàng giữ 100% doanh thu món.
124 €/tháng
+ 5% phí dịch vụ mỗi đơn
Bảng giá minh bạch
Từng tháng. Không phí ẩn. Không hợp đồng dài hạn. Hủy bất kỳ lúc nào.
Gói giá
Nhiều cửa hàng? Mở khóa mức khối lượng đặc biệt
Mô hình Cố định
Kiểm soát chi phí đầy đủ và trải nghiệm đặt món tốt nhất. Khách chỉ trả giá thực đơn, không phụ phí. Lý tưởng cho doanh nghiệp có 5.000 €+ doanh số trực tuyến mỗi tháng.
249 €/tháng
Không phí giao dịch thêm trên đơn trực tuyến
Đã gồm trong mọi gói thuê bao
Mọi tính năng dưới đây là một phần quyền truy cập nền tảng. Đặt món qua điện thoại AI được gồm như tính năng, nhưng thời gian cuộc gọi tính theo mức dùng.
Hiện diện số và khả năng được tìm thấy
Khởi đầu hành trình của khách — cách thực khách tìm ra bạn và thương hiệu đứng ở đâu trong tìm kiếm địa phương, trên website và mạng xã hội.
Ra mắt website nhà hàng nhanh, thân thiện di động bằng trình kéo-thả trực quan — không cần lập trình.
Thắng các tìm kiếm Google địa phương và truy vấn thực đơn nhờ SEO kỹ thuật và on-page tích hợp sẵn trong trang Menuella.
Tạo trang link-in-bio thông minh — thực đơn, giờ mở cửa, đánh giá và chiến dịch ở một nơi cho Instagram, TikTok và hơn thế.
Tạo và theo dõi liên kết rút gọn mang thương hiệu cho khuyến mãi, thực đơn QR, tờ rơi và chiến dịch trả phí.
Dùng kho ảnh cao cấp hoặc tải lên ảnh và video của riêng bạn để làm mạnh hình ảnh thực đơn và thương hiệu trên mạng.
Trải nghiệm khách và lòng trung thành
Mối quan hệ — biến khách vãng lai thành khách quen bằng đặt bàn, ứng dụng, tích điểm và tiếp thị tự động.
Kiểm soát đặt bàn và luồng khách bằng hệ thống đặt chỗ chỉn chu, phù hợp với website và cách vận hành của bạn.
Ra mắt ứng dụng mang thương hiệu nhà hàng trên iOS và Android — có đặt món, tích điểm và thông báo đẩy.
Tăng tỷ lệ quay lại bằng điểm thưởng, ưu đãi thành viên, voucher điện tử và phần thưởng khách thực sự dùng.
Bán thẻ quà tặng điện tử mang thương hiệu ngay trên website — dòng tiền tức thì và không mất chiết khấu.
Tăng tần suất ghé quán bằng ưu đãi thành viên hằng ngày qua QR — hợp cho tích điểm tại quầy và tại bàn.
Tự động hoá chiến dịch, khuyến mãi và tiếp cận khách theo phân nhóm để tăng lượt quay lại và doanh thu đo được.
Đặt hàng trực tiếp và doanh thu
Giao dịch — đặt hàng trực tiếp không chiết khấu, giao hàng do bạn kiểm soát, gợi ý bán thêm và lấy hàng hoặc giao theo lịch.
Bán hàng không ma sát trên hạ tầng của bạn — 100% không chiết khấu, với trang thanh toán tối ưu bằng AI giúp thu thập dữ liệu khách và tăng chuyển đổi.
- Đặt món qua điện thoại bằng AITính theo mức dùng
Trợ lý giọng nói AI trả lời điện thoại 24/7 và nhận đơn bằng ngôn ngữ của khách — không chiết khấu, chuyển thẳng vào bếp.
Ki-ốt tự đặt món cho khách xem toàn bộ thực đơn, thêm món gợi ý và thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt — đơn đi thẳng xuống bếp.
Hậu cần tăng cường bằng học máy — vùng giao riêng với thời gian dự kiến và điều phối; cập nhật cho khách mà không qua trung gian.
Gợi ý bán thêm dự đoán — đưa ra món kèm và cặp món có khả năng cao, học từ lịch sử đơn hàng theo thời gian thực.
Chuẩn bị và lên lịch theo dự báo — dự đoán nhu cầu bằng AI, đơn đặt trước và tải bếp mượt hơn trước giờ cao điểm.
Vận hành và công cụ tại quán
Xương sống — thiết bị và công cụ quản lý giúp mỗi ca phục vụ chạy mượt.
Máy bán hàng tất-cả-trong-một có màn hình và in nhiệt cho phiếu, bếp và bàn giao tại quầy.
Ứng dụng quản lý gốc cho đơn hàng trực tiếp, cập nhật thực đơn và cảnh báo tức thì — kiểm soát toàn diện ngay tại quán.
iPad đặt tại quầy để check-in nhanh và tích điểm dễ dàng khi thanh toán.
Tính theo mức dùng
Đặt món qua điện thoại AI
Tổng đài giọng nói AI nghe máy, hiểu ngôn ngữ của người gọi, nhận đơn và gửi thẳng vào vận hành Menuella.
Mức của bạn
0,75 € / phút AI xử lý
Không phí theo đơn.
2
phút
Hầu hết nhà hàng nhận 200–600 cuộc gọi một tháng, và một cuộc gọi đặt món tổng đài xử lý thường dài một đến ba phút. Đặt thông số khớp ca của bạn — ước tính cập nhật ngay.
Tiện ích
Ngoài gói của bạn
Sản phẩm tùy chọn nằm ngoài gói. Digital Signage tính theo màn hình đang chạy; Point of Sale đang Bản xem trước và chưa có giá.
Digital Signage
Giữ màn hình nhà hàng kết nối với thực đơn Menuella trực tiếp, giá, hình ảnh, khuyến mãi và tình trạng còn hàng.
19 €
mỗi màn hình, mỗi tháng · chỉ phần mềm, không gồm màn hình
Point of Sale
Bản xem trướcPOS nhà hàng dùng AI kết nối đơn trực tuyến, điện thoại, ki-ốt tự đặt món và ứng dụng — một thực đơn trực tiếp, một luồng đơn.
Giá công bố khi ra mắt. Đặt lịch demo để xem Bản xem trước.
Phần cứng
Máy tính bảng xác nhận ghé & Menuella Terminal
Mua một lần tùy chọn theo từng thiết bị. Thêm vào mọi gói thuê bao.
Máy tính bảng xác nhận ghé
iPad quầy để xác nhận ghé khách nhanh và lần ghé tích điểm.
349 €
một lần, mỗi thiết bị
Menuella Terminal
Màn hình tích hợp và in nhiệt cho phiếu, bếp và chuyển quầy.
349 €
một lần, mỗi thiết bị
Câu hỏi thường gặp
Gói gồm những gì?
Giải pháp doanh nghiệp trọn bộ! Trang web cao cấp, hệ thống đơn nâng cao, quản lý món, liên kết ngắn, thư viện hình ảnh, công cụ marketing, hỗ trợ đa ngôn ngữ, SEO nhanh, công nghệ tốt nhất và hơn thế. Không phí ẩn, không bán thêm. Đặt món qua điện thoại AI cũng là một phần nền tảng, nhưng thời gian cuộc gọi tính theo mức dùng thay vì gói trong giá tháng. Tiện ích định kỳ tùy chọn như Digital Signage tính riêng theo từng màn hình, và không bao giờ bật nếu bạn không yêu cầu.
Bảng giá hoạt động thế nào với doanh nghiệp?
Menuella không chiết khấu. Doanh nghiệp chỉ trả gói thuê bao tháng cố định để dùng đầy đủ nền tảng. Với mỗi đơn của khách, Menuella thêm phí dịch vụ nhỏ 5% phía khách. Mức này thấp hơn rõ so với 15–20% mà ứng dụng giao hàng bên ngoài thường thêm, nghĩa là khách chi ít hơn và bạn giữ nhiều hơn. Năng lực tính theo mức dùng như Đặt món qua điện thoại AI được tính riêng, cộng trên gói thuê bao, và phần cứng là mua một lần. Tiện ích định kỳ tùy chọn — Digital Signage tính theo màn hình đang chạy — cũng được tính thêm.
Mô hình Dịch vụ hay Cố định — tôi nên chọn cái nào?
Chọn mô hình Dịch vụ (124€/tháng + 5% phí dịch vụ phía khách) nếu bạn mới bắt đầu hoặc doanh số trực tuyến tháng dưới 5.000€. Chi phí cố định thấp giữ rủi ro tối thiểu khi bạn tăng trưởng. Chọn mô hình Cố định (249€/tháng, không phí giao dịch thêm trên đơn trực tuyến) khi doanh số trực tuyến tháng đạt 5.000€ trở lên — ở khối lượng đó mức cố định tiết kiệm hơn và khách thấy thanh toán sạch hơn, không phí thêm.
Đặt món qua điện thoại AI giá bao nhiêu?
Đặt món qua điện thoại AI tính theo mức dùng 0,75 € mỗi phút AI xử lý, cộng vào hóa đơn tháng trên gói Dịch vụ hoặc Cố định. Không phí theo đơn, không mức tối thiểu tháng, và chỉ thời gian cuộc gọi AI đang xử lý được tính — chuông và chuyển cho đội ngũ không bị tính.
Hệ thống cơ sở hoạt động thế nào?
Mỗi gói phủ một cơ sở kinh doanh. Menuella hỗ trợ thương nhân nhiều cửa hàng — mỗi cơ sở cần gói thuê bao riêng. Với chuỗi hoặc nhóm nhiều cơ sở, liên hệ chúng tôi để nhận báo giá khối lượng tùy chỉnh.
Tôi có thể thử Menuella trước khi đăng ký không?
Không có dùng thử miễn phí, nhưng chúng tôi cung cấp bản demo cá nhân hóa miễn phí. Trong demo chúng tôi đi qua nền tảng, trả lời câu hỏi cụ thể của bạn, và giúp quyết định mô hình nào khớp doanh nghiệp. Đặt lịch demo trực tiếp từ trang này.
Mất bao lâu nhà hàng của tôi lên sóng?
Nhanh — thường trong 24 giờ. Khi bạn gửi thực đơn (PDF, ảnh, hoặc liên kết thực đơn hiện có), thông tin cửa hàng và thiết lập thanh toán, đội ngũ xây và xem lại cửa hàng. Bạn có thể xem rồi lên sóng. Chúng tôi cũng gán ảnh món chuyên nghiệp từ thư viện Menuella cho các món để cửa hàng trông đẹp từ ngày đầu. Bạn có thể sửa mọi thứ sau khi ra mắt.
Tôi có thể tiếp tục dùng Lieferando, Wolt hoặc Uber Eats cùng lúc không?
Có — Menuella chạy cạnh mọi nền tảng khác. Nhiều thương nhân tiếp tục dùng Lieferando, Wolt, Uber Eats hoặc dịch vụ tương tự trong khi xây kênh đặt món trực tiếp. Chúng tôi còn cung cấp tờ rơi in và tài liệu khuyến mãi để dẫn khách đó tới cửa hàng Menuella, nơi họ tích điểm và bạn giữ 100% doanh thu món. Theo thời gian, hầu hết doanh nghiệp chuyển dần tỷ lệ đơn sang kênh trực tiếp.
Khách của tôi dùng được phương thức thanh toán nào?
Khách có thể thanh toán bằng Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay, PayPal và các phương thức thêm tùy quốc gia. Thanh toán tiền mặt khi giao hàng cũng có nếu bạn bật. Các phương thức sẵn có hiện tự động lúc thanh toán dựa trên vị trí của khách.
Khi nào tôi nhận được tiền chi trả?
Chi trả được xử lý theo tuần hoặc theo tháng tùy khối lượng đơn. Tiền chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng bạn kết nối khi thiết lập. Với lịch chi trả chính xác theo mức khối lượng, liên hệ hỗ trợ hoặc hỏi trong buổi demo.
Menuella có thay trang web hiện có của tôi không?
Có. Trình dựng trang web Menuella gồm hỗ trợ tên miền riêng và SEO kỹ thuật đầy đủ — có thể thay hoàn toàn trang web hiện có. Bạn kết nối tên miền của mình, và trang được xây cho tốc độ và hiện diện tìm kiếm địa phương. Bạn có thể giữ nhà cung cấp tên miền hiện tại và chỉ trỏ về Menuella.
Menuella có sẵn ở quốc gia tôi không?
Có — Menuella sẵn sàng trên toàn EU. Nhà hàng ở mọi quốc gia EU có thể đăng ký, nhận thanh toán bằng tiền tệ địa phương và dùng đầy đủ nền tảng. Nếu bạn có câu hỏi về một quốc gia hoặc khu vực cụ thể, hãy liên hệ.
Phí dịch vụ 5% hiện thế nào với khách?
Ở mô hình Dịch vụ, phí 5% phía khách hiện thành một dòng riêng lúc thanh toán, kèm giải thích ngắn: “Nhà cung cấp trực tuyến của chúng tôi thu một khoản phí nhỏ. Khoản này giúp chi trả chi phí liên quan tới đơn của bạn, gồm hỗ trợ 24/7.” Khách thấy điều này trước khi xác nhận thanh toán. Ở mô hình Cố định, khách chỉ trả giá thực đơn — không hiện phí dịch vụ.
Tôi có thể hủy bất kỳ lúc nào không?
Hoàn toàn được! Bạn có thể hủy gói thuê bao bất kỳ lúc nào, không cần giải thích. Dịch vụ tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Không hợp đồng dài hạn, không phí hủy.
Dữ liệu của tôi ra sao nếu tôi hủy?
Nếu hủy, bạn có thể yêu cầu xuất đầy đủ dữ liệu (đơn, khách, thực đơn) trước khi quyền truy cập kết thúc. Menuella lưu dữ liệu doanh nghiệp trong thời gian pháp luật yêu cầu (tới 10 năm khi áp dụng theo luật EU) rồi xóa. Dữ liệu khách được xử lý theo GDPR.
Dữ liệu của tôi có an toàn không?
An toàn 100%! Chúng tôi dùng mã hóa cấp doanh nghiệp, tuân thủ GDPR và kiểm toán bảo mật định kỳ. Dữ liệu khách và thông tin doanh nghiệp được bảo vệ ở mức ngân hàng.
Tỷ lệ chiết khấu 14%
Nhiều nền tảng giao đồ ăn và nhà cung cấp lấy khoảng 14–30% doanh số. Kéo thanh trượt đúng với mức bạn đang trả — tổng cập nhật ngay.
Bắt đầu với Menuella
Bắt đầu với Menuella ngay hôm nay. Điền biểu mẫu bên dưới và đội ngũ chúng tôi sẽ giúp thiết lập hiện diện số cho nhà hàng của bạn.