앱과 플랫폼
Dashboard, Menuella Mobile, Menuella Terminal, 손님용 앱에서 레스토랑 업무를 어떻게 처리하는지 알아보세요.
Menuella는 레스토랑 팀과 손님이 같은 플랫폼을 여러 방식으로 이용하도록 지원합니다. 플랫폼에 따라 화면은 달라도 중요한 운영 정보는 연결되어 있습니다. 현재 선택된 레스토랑과 매장, 메뉴 데이터, 판매 가능 여부, 주문 규칙, 주문, 손님 기록이 여기에 포함됩니다.
어떤 화면을 사용해야 하나요?
| 업무 | Dashboard | Menuella Mobile | Menuella Terminal | 손님용 앱과 웹사이트 |
|---|---|---|---|---|
| 상품, 카테고리, 옵션 편집 | 전체 편집 기능 | 모바일 편집 지원 | 주 편집 화면이 아닙니다 | 손님은 공개된 메뉴를 봅니다 |
| 상품 판매 가능 여부 변경 | 가능 | 가능 | 서비스 중 가능 | 손님은 현재 판매 가능 여부를 봅니다 |
| 영업시간, 주문 유형, 준비 규칙 설정 | 전체 설정 기능 | 일부 설정 지원 | 가능한 경우 서비스 제어 기능 제공 | 손님은 적용된 주문 가능 시간을 봅니다 |
| 주문 접수와 처리 | 가능 | 가능 | 주요 사용 업무 | 손님은 직접 주문하고 진행 상황을 확인합니다 |
| 예약 및 서비스 가능 여부 | 전체 관리 기능 | 일부 업무 지원 | 주 예약 관리 화면이 아닙니다 | 사용 설정된 서비스 페이지에서 예약합니다 |
| 웹사이트, 링크 페이지, Google Business, 미디어 | 전체 관리 기능 | 가능한 경우 제한 기능 또는 이에 준하는 도구 | 주 관리 화면이 아닙니다 | 손님은 공개된 결과를 봅니다 |
| 결제, 보고서, 팀 권한, AI 연결 | 주요 관리 화면 | 일부 작업을 지원하며 기능은 다를 수 있습니다 | 주 관리 화면이 아닙니다 | 손님은 결제와 손님용 기능을 이용합니다 |
표는 각 플랫폼의 역할을 설명하며 화면 배치가 같다는 뜻은 아닙니다. iOS, Android, Windows, Terminal에서는 메뉴 위치나 작업 흐름이 다를 수 있습니다.
사업자용 Dashboard
브라우저 Dashboard는 레스토랑 설정, 웹사이트 관리, 보고서 확인, AI 어시스턴트 연결, 전체 운영 도구 이용을 위한 주요 화면입니다.
Menuella Terminal
Menuella Terminal은 서비스 운영을 위한 전용 Android 기기 앱입니다. 카운터나 주방에서 주문을 빠르게 처리하도록 설계되었으며, 영수증 출력과 Terminal 하드웨어에 맞는 기능을 지원합니다.
Terminal은 브라우저 Dashboard와 같은 제품이 아닙니다. 웹사이트 편집, 팀 권한, AI 연결, 상세 보고서처럼 더 폭넓은 설정에는 Dashboard 또는 Menuella Mobile을 사용하세요. Terminal은 현장 서비스에 초점을 둡니다. QR 코드나 사용자 코드로 로그인하고, 매장을 선택한 다음 주문을 받고, 판매 가능 여부를 바꾸고, 서비스 작업을 완료할 수 있습니다.
Menuella Mobile과 Windows
iOS와 Android용 Menuella Mobile은 같은 레스토랑 데이터를 다루는 보조 작업 공간입니다. Windows 앱도 같은 운영 정보를 다루는 데스크톱 화면을 제공합니다. 브라우저를 사용할 수 없을 때 이 앱으로 레스토랑 업무를 관리할 수 있습니다. 사용할 수 있는 기능은 플랫폼과 사용자 권한에 따라 다릅니다.
손님용 앱과 웹사이트
손님용 앱, 레스토랑 웹사이트, 온라인 메뉴, 주문 페이지는 메뉴를 보고 주문하는 화면입니다. 손님은 현재 메뉴와 판매 가능 여부를 확인하고, 주문하고, 제공되는 결제 수단을 이용하고, 설정된 경우 예약하거나 단골 혜택 및 기프트 카드 기능을 사용할 수 있습니다. 이 화면은 레스토랑 관리를 위한 사업자용 Dashboard, Mobile, Terminal을 대신하지 않습니다.
하나의 기준 정보
공유 레스토랑 정보를 변경할 때는 어디서 작업하든 같은 원칙을 따릅니다.
- 매장별 정보를 바꾸기 전에 현재 선택된 레스토랑과 매장을 확인합니다.
- 지원되는 사업자용 화면에서 정보를 변경합니다.
- Dashboard, Mobile, Terminal, 웹사이트, 손님용 앱에 변경 사항이 동기화되도록 합니다.
- 서비스 중 변경 사항에 의존하기 전에 손님 화면에 반영되었는지 확인합니다.
문서에서 Dashboard를 사용하라고 안내하는 작업은 해당 앱에서도 지원되는 경우 앱의 같은 기능을 사용하세요. 화면과 메뉴 이름은 다를 수 있지만 운영 정보와 규칙은 공유됩니다.