Rakendused ja platvormid
Saage teada, millised restorani töövood toimuvad Dashboardis, Menuella Mobile'is, Menuella Terminalis ja külalistele mõeldud rakendustes.
Menuella pakub restoranimeeskondadele ja külalistele mitu võimalust sama platvormi kasutamiseks. Kasutatav pind muutub platvormiti, kuid põhilogika on ühine: valitud restoran ja tegevuskoht, menüüandmed, saadavus, tellimisreeglid, tellimused ja külaliste andmed jäävad omavahel seotuks.
Millist tööpinda kasutada?
| Töövoog | Dashboard | Menuella Mobile | Menuella Terminal | Külaliste rakendused ja veebisait |
|---|---|---|---|---|
| Muutke tooteid, kategooriaid ja lisavalikuid | Täielik muutmisvõimalus | Toetatud muudatused mobiilis | Pole peamine muutmispind | Külalised näevad avaldatud menüüd |
| Muutke toote saadavust | Jah | Jah | Jah, teeninduse ajal | Külalised näevad ajakohast saadavust |
| Seadistage lahtiolekuajad, tellimuse tüübid ja valmistamisreeglid | Täielik seadistus | Toetatud juhtnupud | Teenindusjuhtnupud, kui saadaval | Külalised näevad sellest tulenevaid tellimisaegu |
| Võtke tellimusi vastu ja töödelge neid | Jah | Jah | Jah, Terminali peamine töövoog | Külalised esitavad tellimusi ja jälgivad neid |
| Broneeringud ja teenuse saadavus | Täielik haldus | Toetatud töövood | Pole peamine broneeringute pind | Külalised broneerivad lubatud teenuselehtede kaudu |
| Veebisait, Link Page, Google Business ja meedia | Täielik haldus | Piiratud või samaväärsed tööriistad, kui saadaval | Pole peamine pind | Külalised näevad avaldatud tulemust |
| Maksed, aruanded, meeskonna ligipääs ja tehisintellekti ühendused | Peamine pind | Toimingute saadavus võib erineda | Pole peamine pind | Külalised kasutavad kassatoiminguid ja külalistele mõeldud võimalusi |
Tabel kirjeldab platvormi ülesandeid, mitte ühesuguseid ekraanipaigutusi. iOS-is, Androidis, Windowsis või Terminalis võib funktsioon asuda teises menüüs või toimida lühema töövoona.
Kaupmehe Dashboard
Veebibrauseris kasutatav Dashboard on peamine koht restorani seadistamiseks, veebisaidi haldamiseks, aruannete vaatamiseks, tehisintellekti abiliste ühendamiseks ja kõigi tööriistade kasutamiseks.
Menuella Terminal
Menuella Terminal on spetsiaalne Androidi rakendus teenindustöödeks. See on mõeldud tellimuste kiireks käsitlemiseks letis või köögis ning toetab seadmele omaseid kviitungi- ja riistvarafunktsioone.
Terminal ei ole sama toode mis veebibrauseri Dashboard. Laiemate seadistuste, näiteks veebisaidi muutmise, meeskonnale ligipääsu, tehisintellekti ühenduste ja üksikasjalike aruannete jaoks kasutage Dashboardi või Menuella Mobile'i. Terminal on optimeeritud käimasolevaks teeninduseks: logige sisse QR-koodi või kasutajakoodiga, valige tegevuskoht, võtke tellimusi vastu, muutke saadavust ja tehke teeninduseks vajalikke toiminguid.
Menuella Mobile ja Windows
Menuella Mobile iOS-i ja Androidi jaoks võimaldab kasutada samu restoraniandmeid kaasrakenduse kaudu. Windowsi rakendus pakub samade töökorralduse põhimõtete jaoks veel üht arvutipinda. Kasutage neid rakendusi restorani haldamiseks brauserist eemal; saadaval olevad juhtnupud sõltuvad platvormist ja inimese õigustest.
Külaliste rakendused ja veebisait
Külaliste rakendused, restorani veebisait, veebimenüü ja tellimislehed on vaatamise ja tellimise pinnad. Külalised saavad sirvida ajakohast menüüd, vaadata saadavust, esitada tellimusi, kasutada lubatud makseviise, teha võimaldatud broneeringuid ning kasutada saadaolevaid püsikliendi- või kinkekaardifunktsioone. Need ei asenda restorani haldamisel kaupmehe Dashboardi, Mobile'i ega Terminali.
Üks tõeallikas
Jagatud restoraniandmete muudatused järgivad kõikjal samu põhimõtteid:
- Enne tegevuskohapõhiste andmete muutmist kontrollige, milline restoran ja tegevuskoht on aktiivsed.
- Muutke andmeid toetatud kaupmehe tööpinnal.
- Laske platvormil tulemus Dashboardi, Mobile'i, Terminali, veebisaidi ja külaliste rakenduste vahel sünkroonida.
- Kontrollige tulemust külalise vaates enne, kui sellele teeninduse ajal toetute.
Kui ülesandes kirjeldatakse Dashboardi töövoogu, kasutage rakenduses vastavat toimingut, kui see tööpind seda toetab. Loogika on sama ka siis, kui juhtnupud ja ekraaninimed erinevad.


