Sovellukset ja alustat

Menuella tarjoaa ravintolatiimeille ja vieraille useita tapoja käyttää samaa alustaa. Käyttöliittymä vaihtelee, mutta keskeinen toimintalogiikka pysyy samana: valittu ravintola ja toimipaikka, ruokalistan tiedot, saatavuus, tilaussäännöt, tilaukset ja vierastiedot ovat yhteydessä toisiinsa.

Mitä käyttöliittymää minun pitäisi käyttää?

Työnkulku	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Vierassovellukset ja verkkosivusto
Muokkaa tuotteita, kategorioita ja valintoja	Kaikki muokkaustoiminnot	Tuetut mobiilimuokkaukset	Ei ensisijainen muokkausnäkymä	Vieraat näkevät julkaistun ruokalistan
Muuta tuotteen saatavuutta	Kyllä	Kyllä	Kyllä, palvelun aikana	Vieraat näkevät ajantasaisen saatavuuden
Määritä aukioloajat, tilaustyypit ja valmistussäännöt	Kattavat asetukset	Tuetut asetukset	Saatavilla olevat palvelutoiminnot	Vieraat näkevät niiden mukaiset tilausajat
Vastaanota ja käsittele tilauksia	Kyllä	Kyllä	Kyllä, Terminalin pääasiallinen työnkulku	Vieraat tekevät ja seuraavat omia tilauksiaan
Varaukset ja palvelun saatavuus	Kattava hallinta	Tuetut työnkulut	Ei ensisijainen varausnäkymä	Vieraat varaavat käytössä olevilla palvelusivuilla
Verkkosivusto, Link Page, Google Business ja media	Kattava hallinta	Rajalliset tai vastaavat työkalut, jos saatavilla	Ei ensisijainen näkymä	Vieraat näkevät julkaistun tuloksen
Maksut, raportit, tiimin käyttöoikeudet ja tekoäly-yhteydet	Ensisijainen näkymä	Tuetut toiminnot voivat vaihdella	Ei ensisijainen näkymä	Vieraat käyttävät kassaa ja vierastoimintoja

Taulukko kuvaa eri käyttöliittymien vastuualueita, ei identtisiä näkymiä. Ominaisuus voi olla eri valikossa tai sen käyttö voi olla lyhyempää iOS-, Android- ja Windows-sovelluksissa tai Terminalissa.

Kauppiaan Dashboard

Selainpohjainen Dashboard on ravintolan asetusten määrittämisen, verkkosivuston hallinnan, raporttien tarkastelun, tekoälyavustajien yhdistämisen ja kattavien toimintatyökalujen pääasiallinen käyttöliittymä.

Menuella Terminal

Menuella Terminal on palvelutyöhön tarkoitettu Android-sovellus erillisellä laitteella. Se on suunniteltu tilausten nopeaan käsittelyyn tiskillä tai keittiössä, ja se tukee laitteen laitteistoon perustuvia toimintoja, kuten kuittien tulostamista.

Terminal ei ole sama tuote kuin selainpohjainen Dashboard. Käytä Dashboardia tai Menuella Mobilea laajempaan hallintaan, kuten verkkosivuston muokkaamiseen, tiimin käyttöoikeuksiin, tekoäly-yhteyksiin ja yksityiskohtaisiin raportteihin. Terminal on optimoitu käynnissä olevaan palveluun: kirjaudu sisään QR-koodilla tai käyttäjäkoodilla, valitse toimipaikka, vastaanota tilaukset, muuta saatavuutta ja hoida palveluun kuuluvat toiminnot.

Menuella Mobile ja Windows

Menuella Mobile iOS- ja Android-laitteille tarjoaa rinnakkaisen tavan työskennellä samojen ravintolan tietojen kanssa. Windows-sovellus tarjoaa samat toimintaperiaatteet toisella työpöytäalustalla. Käytä näitä sovelluksia, kun haluat hallita ravintolaa selaimen ulkopuolella. Käytettävissä olevat toiminnot riippuvat alustasta ja käyttäjän käyttöoikeuksista.

Vieraille tarkoitetut sovellukset ja verkkosivusto

Vieraille tarkoitetut sovellukset, ravintolan verkkosivusto, digitaalinen ruokalista ja tilausnäkymät on tarkoitettu sisältöjen selaamiseen ja tilaamiseen. Vieraat voivat tutustua ajantasaiseen ruokalistaan, tarkistaa tuotteiden saatavuuden, tehdä tilauksia, käyttää käytössä olevia maksutapoja, tehdä varauksia tarjolla oleviin palveluihin sekä käyttää kanta-asiakkuus- tai lahjakorttiominaisuuksia silloin, kun ne ovat saatavilla. Ne eivät korvaa kauppiaan Dashboardia, Mobilea tai Terminalia ravintolan hallinnassa.

Yksi tietolähde

Jaettujen ravintolatietojen muuttaminen noudattaa samoja periaatteita kaikissa käyttöliittymissä:

1. Tarkista aktiivinen ravintola ja toimipaikka ennen toimipaikkakohtaisten tietojen muuttamista.
2. Tee muutos sitä tukevassa kauppiaan käyttöliittymässä.
3. Anna alustan synkronoida muutos Dashboardiin, Mobileen, Terminaliin, verkkosivustolle ja vierassovelluksiin.
4. Tarkista vieraille näkyvä tulos ennen kuin luotat siihen palvelun aikana.

Kun ohje kuvaa Dashboardissa tehtävää työnkulkua, etsi sovelluksesta vastaava toiminto, jos kyseinen käyttöliittymä tukee sitä. Toimintaperiaate on sama, vaikka painikkeet ja näkymät olisivat erilaisia.