Apps og platforme

Menuella tilbyder flere måder, hvorpå restaurantteamet og gæsterne kan bruge den samme platform. Grænsefladen varierer mellem platformene, men den grundlæggende logik er fælles: Den valgte restaurant og butik, menudata, tilgængelighed, bestillingsregler, ordrer og gæsteoplysninger forbliver forbundet.

Hvilken flade skal jeg bruge?

Opgave	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Gæsteapps og website
Redigér produkter, kategorier og tilvalg	Fuld redigering	Understøttet redigering på mobilen	Ikke den primære redigeringsflade	Gæsterne ser den offentliggjorte menu
Ændr en vares tilgængelighed	Ja	Ja	Ja, under betjeningen	Gæsterne ser den aktuelle tilgængelighed
Indstil åbningstider, bestillingstyper og tilberedningsregler	Fuld konfiguration	Understøttede indstillinger	Betjeningsindstillinger, hvor de findes	Gæsterne ser de tilhørende bestillingsperioder
Modtag og håndtér ordrer	Ja	Ja	Ja, Terminalens primære opgave	Gæsterne afgiver og følger deres egne ordrer
Reservationer og betjeningstilgængelighed	Fuld administration	Understøttede arbejdsgange	Ikke den primære reservationsflade	Gæsterne reserverer via de aktiverede servicesider
Website, Link Page, Google Business og medier	Fuld administration	Begrænsede eller tilsvarende værktøjer, hvor de findes	Ikke den primære flade	Gæsterne ser det offentliggjorte resultat
Betalinger, rapporter, teamadgang og AI-forbindelser	Primær flade	Understøttede handlinger kan variere	Ikke den primære flade	Gæsterne bruger betaling og gæstefunktioner

Tabellen beskriver, hvilket produktområde der har ansvaret, ikke at skærmbillederne er ens. En funktion kan ligge et andet sted i navigationen eller følge en kortere arbejdsgang på iOS, Android, Windows eller Terminal.

Dashboard til restauranten

Dashboardet i browseren er det primære sted, hvor du konfigurerer restauranten, administrerer websitet, gennemgår rapporter, tilslutter AI-assistenter og får adgang til hele værktøjssættet.

Menuella Terminal

Menuella Terminal er en dedikeret Android-app til betjening. Den er udviklet til hurtig ordrehåndtering ved disken eller i køkkenet og understøtter Terminalens specifikke funktioner til kvitteringer og hardware.

Terminal er ikke det samme produkt som Dashboard i browseren. Brug Dashboard eller Menuella Mobile til bredere konfiguration som redigering af website, teamadgang, AI-forbindelser og detaljerede rapporter. Terminal er optimeret til den løbende betjening: Log ind med dens QR-kode eller en brugerkode, vælg butikken, modtag ordrer, ændr tilgængelighed, og udfør betjeningshandlinger.

Menuella Mobile og Windows

Menuella Mobile til iOS og Android er en supplerende måde at arbejde med de samme restaurantdata på. Windows-appen giver adgang til de samme driftsmæssige funktioner fra endnu en computerflade. Brug appsene, når du skal administrere restauranten uden for browseren. Hvilke funktioner der er tilgængelige, afhænger af platformen og medarbejderens tilladelser.

Apps og website til gæster

Gæsteapps, restaurantens website, online menu og bestillingssider er flader til at se menuen og bestille. Gæster kan gennemse den aktuelle menu, se tilgængeligheden, afgive ordrer, bruge de aktiverede betalingsmetoder, reservere bord, hvor funktionen er tilgængelig, og bruge loyalitets- eller gavekortfunktioner, hvor de tilbydes. De erstatter ikke Dashboard, Menuella Mobile eller Terminal til restaurantadministration.

Én fælles datakilde

Ændringer i fælles restaurantdata følger de samme regler, uanset hvor du foretager dem:

1. Kontrollér den aktive restaurant og butik, før du ændrer data, der gælder for en bestemt butik.
2. Foretag ændringen fra en understøttet medarbejderflade.
3. Giv platformen tid til at synkronisere resultatet på tværs af Dashboard, Mobile, Terminal, website og gæsteapps.
4. Kontrollér resultatet, som gæsterne ser, før du regner med det under betjeningen.

Når en opgave er beskrevet som en Dashboard-arbejdsgang, skal du bruge den tilsvarende handling i appens navigation, hvis den pågældende flade understøtter den. Logikken er fælles, selv når knapper og skærmbilleder har forskellige navne.