Aplikasi dan Platform

Menuella menyediakan beberapa cara bagi tim restoran dan tamu untuk menggunakan platform yang sama. Antarmuka berbeda menurut perangkat, tetapi logika utama tetap terhubung: restoran dan toko yang dipilih, data menu, ketersediaan, aturan pesanan, pesanan, dan catatan tamu.

Antarmuka mana yang sebaiknya digunakan?

Alur kerja	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Aplikasi tamu dan situs web
Mengedit produk, kategori, dan opsi tambahan	Pengeditan lengkap	Pengeditan seluler yang didukung	Bukan antarmuka utama untuk mengedit	Tamu melihat menu yang diterbitkan
Mengubah ketersediaan item	Ya	Ya	Ya, selama layanan	Tamu melihat ketersediaan terkini
Mengatur jam, jenis pesanan, dan aturan persiapan	Pengaturan lengkap	Kontrol yang didukung	Kontrol layanan jika tersedia	Tamu melihat waktu pemesanan yang berlaku
Menerima dan memproses pesanan	Ya	Ya	Ya, alur kerja utama Terminal	Tamu membuat dan melacak pesanan sendiri
Reservasi dan ketersediaan layanan	Pengelolaan lengkap	Alur kerja yang didukung	Bukan antarmuka reservasi utama	Tamu memesan melalui halaman layanan yang diaktifkan
Situs web, Link Page, Google Business, dan media	Pengelolaan lengkap	Alat terbatas atau setara jika tersedia	Bukan antarmuka utama	Tamu melihat hasil yang diterbitkan
Pembayaran, laporan, akses tim, dan koneksi AI	Antarmuka utama	Tindakan yang didukung dapat berbeda	Bukan antarmuka utama	Tamu menggunakan pembayaran dan fitur yang tersedia bagi tamu

Tabel ini menjelaskan tanggung jawab tiap produk, bukan menyatakan bahwa tata letak layarnya sama. Letak navigasi fitur dapat berbeda atau alurnya lebih ringkas di iOS, Android, Windows, maupun Terminal.

Dashboard pemilik restoran

Dashboard di browser adalah tempat utama untuk mengatur restoran, mengelola situs web, meninjau laporan, menghubungkan asisten AI, dan menggunakan rangkaian lengkap alat operasional.

Menuella Terminal

Menuella Terminal adalah aplikasi perangkat Android khusus untuk operasional layanan. Aplikasi ini dirancang agar pesanan dapat ditangani dengan cepat di konter atau dapur, dengan dukungan khusus perangkat untuk struk dan perangkat keras Terminal.

Terminal bukan produk yang sama dengan Dashboard di browser. Gunakan Dashboard atau Menuella Mobile untuk pengaturan yang lebih luas, seperti mengedit situs web, mengelola akses tim, mengatur koneksi AI, dan meninjau laporan terperinci. Terminal dioptimalkan untuk layanan yang sedang berlangsung: masuk dengan kode QR atau kode pengguna, pilih toko, terima pesanan, ubah ketersediaan, dan selesaikan tindakan layanan.

Menuella Mobile dan Windows

Menuella Mobile untuk iOS dan Android menyediakan cara pendamping untuk mengelola data restoran yang sama. Aplikasi Windows menyediakan antarmuka desktop lain untuk konsep operasional yang sama. Gunakan aplikasi ini saat perlu mengelola restoran tanpa membuka browser; kontrol yang tersedia bergantung pada platform dan izin pengguna.

Aplikasi dan situs web untuk tamu

Aplikasi untuk tamu, situs web restoran, menu online, dan halaman pemesanan adalah antarmuka untuk melihat informasi dan memesan. Tamu dapat menelusuri menu terkini, melihat ketersediaan, membuat pesanan, menggunakan metode pembayaran yang diaktifkan, membuat reservasi jika tersedia, serta menggunakan fitur loyalitas atau kartu hadiah jika diaktifkan. Antarmuka ini tidak menggantikan Dashboard, Mobile, atau Terminal untuk administrasi restoran.

Satu sumber data

Perubahan pada data restoran bersama mengikuti aturan yang sama, dari mana pun perubahan dilakukan:

1. Pastikan restoran dan toko yang aktif sebelum mengubah data khusus toko.
2. Ubah data melalui antarmuka pemilik yang mendukungnya.
3. Beri waktu agar platform menyinkronkan hasilnya ke Dashboard, Mobile, Terminal, situs web, dan aplikasi tamu.
4. Periksa tampilan bagi tamu sebelum mengandalkannya saat layanan.

Jika suatu tugas didokumentasikan sebagai alur kerja Dashboard, gunakan tindakan yang setara di navigasi aplikasi bila antarmuka itu mendukungnya. Logikanya tetap sama meskipun kontrol dan nama layar berbeda.