투명한 요금

달마다. 숨은 수수료 없음. 장기 계약 없음. 언제든 해지.

요금 플랜

서비스 모델

우리에게는 낮은 고정비. 서비스 수수료는 결제 시 손님 장바구니에 더해집니다. 레스토랑은 음식 매출의 100%를 지킵니다.

€124/월

+ 주문당 서비스 수수료 5%

멀티 스토어? 특별 볼륨 요금을 여세요

정액 모델

완전한 비용 통제와 최고의 주문 경험. 손님은 추가 없이 메뉴 가격만 냅니다. 월 온라인 매출 €5,000+인 비즈니스에 이상적입니다.

€249/월

온라인 주문에 추가 거래 수수료 없음

모든 구독에 포함

아래 모든 기능은 플랫폼 접근의 일부입니다. AI 전화 주문은 기능으로 포함되지만, 통화 시간은 사용량으로 청구됩니다.

디지털 존재와 노출

손님 여정의 시작 — 손님이 우리를 발견하는 방식, 지역 검색·사이트·소셜에서 브랜드가 순위 잡히는 방식.

  • 직관적인 드래그 앤 드롭 빌더로 빠르고 모바일 친화적인 레스토랑 웹사이트를 오픈합니다 — 코드가 필요 없습니다.

  • Menuella 페이지에 담긴 기술·온페이지 SEO로 지역 Google 검색과 메뉴 검색어를 잡습니다.

  • 메뉴, 영업시간, 리뷰, 캠페인을 한곳에 모은 스마트 링크 허브를 Instagram, TikTok 등에 만듭니다.

  • 프로모, QR 메뉴, 전단지, 유료 캠페인용 브랜드 숏링크를 만들고 추적합니다.

  • 프리미엄 스톡을 쓰거나 우리 사진과 영상을 올려 메뉴와 브랜드 비주얼을 강화합니다.

손님 경험과 로열티

관계 — 예약, 앱, 로열티, 자동화 마케팅으로 한 번 온 손님을 단골로 바꿉니다.

  • 사이트와 운영에 맞는 세련된 예약 시스템으로 테이블과 손님 흐름을 통제합니다.

  • 주문, 로열티, 푸시 알림이 있는 브랜드 레스토랑 앱을 iOS와 Android에서 출시합니다.

  • 포인트, 멤버 혜택, 디지털 바우처, 손님이 실제로 쓰는 리워드로 재방문을 키웁니다.

  • 웹사이트에서 브랜드 디지털 기프트 카드를 직접 판매해 즉시 현금을 확보하고 수수료는 0%입니다.

  • 매일 QR 기반 멤버 혜택으로 매장 방문 빈도를 올립니다 — 카운터와 홀 로열티에 맞습니다.

  • 캠페인, 프로모, 세그먼트별 손님 안내를 자동화해 재방문과 매출을 측정 가능하게 올립니다.

직접 주문과 매출

거래 — 수수료 없는 자사 주문, 우리가 통제하는 배달, 업셀, 예약 포장이나 배달.

  • 우리 채널의 끊김 없는 주문 — 수수료 0%, 손님 데이터를 모으고 전환을 올리는 AI 최적화 결제.

  • AI 전화 주문사용량 기반

    AI 음성 상담원이 전화를 받아 발신자 언어로 24시간 주문을 받습니다 — 수수료 없이 주방으로 바로.

  • 셀프 주문 키오스크에서 손님이 전체 메뉴를 보고, 업셀을 담고, 카드나 현금으로 결제합니다 — 주문은 주방으로 바로 갑니다.

  • ML 강화 물류 — 예측 ETA와 배차가 있는 우리 존, 마켓플레이스 중간자 없이 손님 업데이트.

  • 예측 업셀 — 실시간 주문 이력에서 배운 확률 높은 추가 메뉴와 페어링을 보여 줍니다.

  • 예측 준비와 일정 — AI 보조 수요 예측, 사전 주문, 피크 전 더 고른 주방 부하.

운영과 매장 도구

기반 — 매 교대를 매끄럽게 하는 레스토랑 하드웨어와 매니저 도구.

  • 티켓, 주방, 카운터 전달용 디스플레이와 감열 인쇄가 있는 올인원 POS 스타일 단말기입니다.

  • 라이브 주문, 메뉴 업데이트, 실시간 알림용 네이티브 매니저 앱 — 홀에서 전면 통제합니다.

  • 카운터 iPad로 빠른 손님 체크인과 결제 시 로열티 포인트 적립이 쉽습니다.

사용량 기반

AI 전화 주문

AI 음성 에이전트가 전화를 받고, 발신자 언어를 이해하며, 주문을 받아 Menuella 운영으로 바로 보냅니다.

적용 요금

€0.75 / AI 처리 분

주문당 수수료 없음.

2 분

대부분의 레스토랑은 한 달에 200–600통을 받고, 에이전트가 처리하는 주문 통화는 보통 1–3분입니다. 서비스에 맞게 입력을 맞추면 추정이 바로 바뀝니다.

애드온

플랜 밖

플랜 밖에 있는 선택 제품. 디지털 사이니지는 활성 화면당 청구되고, Point of Sale은 Preview이며 아직 가격이 없습니다.

디지털 사이니지

레스토랑 화면을 라이브 Menuella 메뉴, 가격, 이미지, 프로모션, 재고에 연결하세요.

€19

화면당, 월 · 소프트웨어만, 디스플레이 미포함

Point of Sale

Preview

온라인, 전화, 키오스크, 앱 주문에 연결된 AI 기반 레스토랑 POS — 하나의 라이브 메뉴, 하나의 주문 흐름.

가격은 출시 때 발표됩니다. Preview를 보려면 데모를 예약하세요.

하드웨어

체크인 태블릿과 Menuella Terminal

기기당 선택 일회 구매. 어떤 구독에도 더할 수 있습니다.

체크인 태블릿

빠른 손님 체크인과 로열티 방문을 위한 카운터 iPad.

€349

일회, 기기당

Menuella Terminal

티켓, 주방, 카운터 핸드오프를 위한 내장 디스플레이와 감열 인쇄.

€349

일회, 기기당

자주 묻는 질문

플랜에 무엇이 포함되나요?
완전한 비즈니스 솔루션입니다! 프리미엄 웹사이트, 고급 주문 시스템, 상품 관리, 숏링크, 미디어 갤러리, 마케팅 도구, 다국어 지원, 빠른 SEO, 최고의 기술 등. 숨은 수수료 없음, 업셀 없음. AI 전화 주문도 플랫폼의 일부이지만, 통화 시간은 월 요금에 묶이지 않고 사용량으로 청구됩니다. 디지털 사이니지 같은 선택 정기 애드온은 화면별로 따로 청구되며, 요청 없이 켜지지 않습니다.
비즈니스 요금은 어떻게 되나요?
Menuella는 수수료가 없습니다. 비즈니스는 플랫폼 전체 접근에 고정 월 구독료만 냅니다. 손님 주문마다 Menuella는 고객 측에 작은 5% 서비스 수수료를 더합니다. 외부 배달 앱이 보통 더하는 15–20%보다 훨씬 낮아, 손님은 덜 내고 우리는 더 지킵니다. AI 전화 주문 같은 사용량 기반 기능은 구독 위에 따로 청구되고, 하드웨어는 일회 구매입니다. 선택 정기 애드온 — 디지털 사이니지는 활성 화면당 — 도 위에 청구됩니다.
서비스 모델과 정액 모델 — 무엇을 골라야 하나요?
시작 단계이거나 월 온라인 매출이 5,000€ 미만이면 서비스 모델(월 124€ + 손님 측 서비스 수수료 5%)을 고르세요. 낮은 고정비가 성장하는 동안 리스크를 최소화합니다. 월 온라인 매출이 5,000€ 이상이면 정액 모델(월 249€, 온라인 주문에 추가 거래 수수료 없음)을 고르세요 — 그 볼륨에서는 정액이 돈을 아끼고, 손님은 추가 수수료 없는 더 깨끗한 결제를 봅니다.
AI 전화 주문 비용은 얼마인가요?
AI 전화 주문은 AI가 처리한 분당 €0.75로 사용량 청구되며, 서비스 또는 정액 구독 위에 월 청구서에 더해집니다. 주문당 수수료와 월 최소가 없고, 활성 AI 처리 통화 시간만 셉니다 — 벨과 팀으로의 전환은 청구되지 않습니다.
위치 시스템은 어떻게 작동하나요?
각 플랜은 비즈니스 위치 하나를 커버합니다. Menuella는 여러 매장 위치를 가진 머천트를 지원하며 — 위치마다 자체 구독이 필요합니다. 지점이 많은 체인이나 그룹은 맞춤 볼륨 견적을 문의해 주세요.
가입 전에 Menuella를 써 볼 수 있나요?
무료 체험은 없지만, 무료 맞춤 데모를 제공합니다. 데모에서 플랫폼을 둘러보고, 구체적인 질문에 답하고, 비즈니스에 맞는 모델을 고르는 것을 돕습니다. 이 페이지에서 바로 데모를 예약하세요.
레스토랑이 오픈되기까지 얼마나 걸리나요?
빠릅니다 — 보통 24시간 이내. 메뉴(PDF, 사진, 기존 메뉴 링크), 매장 정보, 결제 세팅을 보내시면, 팀이 스토어프론트를 만들고 검토합니다. 그다음 검토하고 오픈할 수 있습니다. Menuella 스톡 라이브러리에서 프로 음식 사진을 메뉴 항목에 지정해, 첫날부터 스토어프론트가 좋아 보이게 합니다. 오픈 후 모든 것을 직접 수정할 수 있습니다.
Lieferando, Wolt, Uber Eats를 동시에 계속 쓸 수 있나요?
네 — Menuella는 다른 어떤 플랫폼과도 함께 돌아갑니다. 많은 머천트가 Lieferando, Wolt, Uber Eats 같은 서비스를 계속 쓰면서 직접 주문 채널을 쌓습니다. 그 고객을 Menuella 스토어프론트로 안내하는 인쇄 전단지와 프로모 자료도 제공합니다. 거기서 로열티 포인트를 쌓고 음식 매출의 100%를 지킵니다. 시간이 지나며 대부분의 비즈니스가 주문의 더 큰 몫을 직접으로 옮깁니다.
손님이 어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?
손님은 Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay, PayPal, 그리고 국가에 따라 추가 수단으로 결제할 수 있습니다. 켜 두면 착불 현금도 가능합니다. 사용 가능한 수단은 손님 위치에 따라 결제에서 자동으로 보여 줍니다.
정산은 언제 받나요?
정산은 주문 볼륨에 따라 주간 또는 월간으로 처리됩니다. 자금은 세팅 때 연결한 은행 계좌로 바로 이체됩니다. 볼륨 수준의 정확한 정산 일정은 지원팀에 문의하거나 데모에서 물어보세요.
Menuella가 기존 웹사이트를 대체할 수 있나요?
네. Menuella 웹사이트 빌더는 커스텀 도메인 지원과 완전한 기술 SEO를 포함해 — 기존 웹사이트를 완전히 대체할 수 있습니다. 자체 도메인을 연결하고, 사이트는 속도와 지역 검색 노출을 위해 만들어집니다. 기존 도메인 업체를 유지하고 Menuella로만 가리키면 됩니다.
우리 나라에서 Menuella를 쓸 수 있나요?
네 — Menuella는 EU 전역에서 사용할 수 있습니다. 모든 EU 국가의 레스토랑이 가입하고, 현지 통화로 결제를 받고, 전체 플랫폼을 쓸 수 있습니다. 특정 국가나 지역에 대한 질문이 있으면 연락해 주세요.
5% 서비스 수수료는 손님에게 어떻게 보이나요?
서비스 모델에서 손님 측 5% 수수료는 결제에서 짧은 설명이 붙은 별도 줄로 보입니다: '온라인 제공업체가 소액 수수료를 부과합니다. 주문 관련 비용과 24/7 지원을 충당하는 데 도움이 됩니다.' 손님은 결제 확정 전에 이것을 봅니다. 정액 모델에서 손님은 메뉴 가격만 냅니다 — 서비스 수수료가 보이지 않습니다.
언제든 해지할 수 있나요?
물론입니다! 질문 없이 언제든 구독을 해지할 수 있습니다. 서비스는 현재 청구 기간이 끝날 때까지 계속됩니다. 장기 계약이나 해지 수수료가 없습니다.
해지하면 데이터는 어떻게 되나요?
해지하면 접근이 끝나기 전에 데이터(주문, 고객, 메뉴) 전체 내보내기를 요청할 수 있습니다. Menuella는 법적으로 필요한 기간(EU 법에 따라 해당 시 최대 10년) 동안 비즈니스 데이터를 보관한 뒤 삭제합니다. 고객 데이터는 GDPR에 따라 처리됩니다.
데이터는 안전한가요?
100% 안전합니다! 엔터프라이즈급 암호화, GDPR 준수, 정기 보안 감사를 사용합니다. 고객 데이터와 비즈니스 정보는 은행 수준 보안으로 보호됩니다.
수수료율 14%

많은 마켓플레이스와 업체가 매출의 약 14–30%를 가져갑니다. 실제 내는 비율에 슬라이더를 맞추면 합계가 바로 바뀝니다.

Menuella 시작하기

지금 Menuella를 시작하세요. 아래 양식을 작성해 주시면, 팀이 레스토랑의 디지털 채널 구축을 도와드립니다.