Appar och plattformar

Menuella erbjuder flera sätt för restaurangteam och gäster att använda samma plattform. Gränssnittet varierar mellan plattformarna, men viktig information är gemensam: vald restaurang och verksamhetsplats, menydata, tillgänglighet, beställningsregler, beställningar och gästprofiler.

Vilken plattform ska jag använda?

Arbetsuppgift	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Gästappar och webbplats
Redigera produkter, kategorier och tillval	Fullständig redigering	Redigering som stöds i mobilen	Inte huvudverktyget för redigering	Gästerna ser den publicerade menyn
Ändra en produkts tillgänglighet	Ja	Ja	Ja, under serveringen	Gästerna ser aktuell tillgänglighet
Ställa in öppettider, beställningstyper och tillagningsregler	Fullständig konfiguration	Tillgängliga kontroller	Serveringskontroller där de finns	Gästerna ser de beställningstider som blir resultatet
Ta emot och hantera beställningar	Ja	Ja	Ja, Terminalens främsta arbetsflöde	Gästerna beställer och följer sina beställningar
Bokningar och tillgänglighet för servering	Fullständig hantering	Arbetsflöden som stöds	Inte huvudverktyget för bokningar	Gästerna bokar via aktiverade tjänstesidor
Webbplats, Link Page, Google Business och media	Fullständig hantering	Begränsade eller motsvarande verktyg där de finns	Inte huvudverktyget	Gästerna ser det publicerade resultatet
Betalningar, rapporter, teamåtkomst och AI-anslutningar	Huvudplattformen	Tillgängliga åtgärder kan variera	Inte huvudplattformen	Gästerna använder kassan och funktionerna för gäster

Tabellen beskriver plattformarnas ansvarsområden, inte identiska skärmbilder. En funktion kan finnas på en annan plats i menyn eller ha ett kortare arbetsflöde i iOS, Android, Windows eller Terminal.

Dashboard för restauranger

Dashboard i webbläsaren är huvudplatsen för att konfigurera restaurangen, hantera webbplatsen, granska rapporter, ansluta AI-assistenter och komma åt hela uppsättningen driftverktyg.

Menuella Terminal

Menuella Terminal är en särskild Android-app för serveringsarbetet. Den är utformad för snabb beställningshantering vid disken eller i köket och har enhetsspecifikt stöd för kvitton och Terminal-enhetens hårdvara.

Terminal är inte samma produkt som Dashboard i webbläsaren. Använd Dashboard eller Menuella Mobile för bredare inställningar, till exempel webbplatsredigering, teamåtkomst, AI-anslutningar och detaljerade rapporter. Terminal är optimerad för pågående servering: logga in med QR-kod eller användarkod, välj verksamhetsplats, ta emot beställningar, ändra tillgänglighet och utför serveringsåtgärder.

Menuella Mobile och Windows

Menuella Mobile för iOS och Android ger ytterligare ett sätt att arbeta med samma restaurangdata. Windows-appen ger motsvarande skrivbordsgränssnitt för samma verksamhetsfunktioner. Använd apparna när ni behöver sköta restaurangen utan webbläsaren. Vilka kontroller som finns beror på plattformen och användarens behörigheter.

Gästappar och webbplats

Gästapparna, restaurangens webbplats, onlinemenyn och beställningssidorna är ytor där gästerna läser information och beställer. De kan bläddra i den aktuella menyn, se tillgänglighet, beställa, använda aktiverade betalningsmetoder, boka bord där tjänsten är tillgänglig och använda lojalitets- eller presentkortsfunktioner där sådana finns. De ersätter inte Dashboard, Mobile eller Terminal för restaurangadministration.

En gemensam informationskälla

Ändringar av delade restauranguppgifter följer samma regler oavsett var de görs:

1. Kontrollera aktiv restaurang och verksamhetsplats innan ni ändrar platsbundna uppgifter.
2. Ändra uppgifterna via en stödd plattform för restauranger.
3. Vänta tills resultatet har synkroniserats mellan Dashboard, Mobile, Terminal, webbplatsen och gästapparna.
4. Kontrollera vad gästerna ser innan ni förlitar er på resultatet under serveringen.

När dokumentationen beskriver en åtgärd i Dashboard använder ni motsvarande funktion i appens meny om plattformen stöder den. Grundlogiken är densamma även om kontrollerna och skärmarnas namn skiljer sig åt.