손님 경험과 로열티

예약과 테이블 부킹

테이블 요청을 받고 하나의 통합 흐름에서 홀을 관리하세요. 손님이 우리 브랜드로 예약하고, 인원, 시간대, 커뮤니케이션을 통제합니다 — 끊긴 예약 도구를 저글링하지 않고.

Menuella Antarctica

라이브 예약을 체험하세요

날짜 선택
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손님 4명

최적 테이블

19:00

Menuella에서 연결됨

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손님 프로필로열티주문 이력확인

우리 브랜드에 남는 예약

손님이 이미 발견하는 곳에서 예약하고, 팀은 주문과 로열티와 같은 스택에서 규칙, 리마인더, 홀 맥락을 유지합니다.

연결된 손님 맥락

AM

도착 전에 손님을 알아보세요

예약이 주문, 로열티, 메시지에 쓰는 같은 손님 기록에 합류합니다.

토요일 · 19:30

인원과 테이블 메모가 예약에 남습니다.

  • 사이트에 네이티브하게 느껴지는 흐름

    일반 위젯을 메뉴와 사이트에 맞는 날짜, 시간, 인원 선택으로 바꾸세요 — 손님이 결제까지의 길을 신뢰합니다.

  • 서비스 리듬에 맞춰 커버를 페이스하세요

    예약을 턴 타임과 홀드 옆에 보니, 호스트가 주방이나 홀을 놀라게 하지 않고 매끄럽게 안내할 수 있습니다.

  • 주문과 같은 손님 프로필

    예약이 주문과 로열티 옆에 있으면, 단골을 알아보고 첫 인사 전에 서비스를 맞출 수 있습니다.

팀이 Menuella 안에서 예약을 돌리는 이유

예약이 한 앱에 있고 주문이 다른 앱에 있으면, 손님은 두 번 낯선 사람입니다. Menuella 안에서 예약을 돌리면 테이블 요청, 주문 이력, 로열티 프로필이 같은 기록입니다 — 단골을 알고 안내하고, 인원과 슬롯을 통제하며, 모든 예약이 의자만 채우는 것이 아니라 관계를 쌓습니다.

호스트를 위한 하나의 스냅샷

가능 여부, 인원 상세, 테이블 준비가 디지털 메뉴와 주문과 한곳에 있습니다 — 문 앞에서 탭과 실수가 줄어듭니다.

라이브 서비스 보드

오늘 밤을 한눈에

예약을 선택하면 서비스 맥락이 열립니다.

손님 여정

손님이 우리 브랜드에서 날짜, 인원, 슬롯을 고르고, 확인과 업데이트가 이메일이나 SMS로 나가 기대가 분명하게 남습니다.

손님 여정

하나의 예약, 모든 메시지가 맞춰집니다

여정 연결됨
Menuella Antarctica

홀에서: 매니저가 커버, 메모, 준비를 보이게 유지해, 서비스 중 홀과 주방이 맞춰집니다.

도착 핸드오프

하나의 예약이 모든 팀을 준비시킵니다

테이블 8 · 19:00

자주 묻는 질문

손님이 웹사이트에서 예약할 수 있나요?

네. 예약 흐름이 Menuella 기반 표면에 살아 있어, 손님이 브랜드를 깨는 제3자 스킨으로 튕기지 않습니다.

인원이나 바쁜 시간대를 제한할 수 있나요?

피크 시간, 대규모 파티, 특별 행사의 규칙을 정해, 가능 여부가 주방과 홀에 현실적으로 남게 합니다.

손님이 확인과 리마인더를 받나요?

확인과 업데이트가 이메일이나 SMS로 나가, 파티가 무엇을 기대할지 알고 노쇼가 줄어드는 경향이 있습니다.

주문과 로열티와 어떻게 연결되나요?

예약 데이터가 Menuella의 주문과 로열티와 같은 손님 맥락을 공유합니다 — 개인 서비스와 후속 캠페인에 유용합니다.

워크인 리스트를 대체하나요?

보완합니다. 디지털 예약을 정리하면서 팀은 워크인을 계속 관리합니다 — 둘 다 하나의 운영 그림에 있으면 가시성이 좋아집니다.