Aplikacije i platforme

Menuella nudi više načina da tim restorana i gosti koriste istu platformu. Interfejs se razlikuje u zavisnosti od platforme, ali su važni podaci povezani: izabrani restoran i objekat, podaci jelovnika, dostupnost, pravila poručivanja, porudžbine i evidencija gostiju.

Koju platformu treba da koristim?

Poslovni zadatak	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Aplikacije i sajt za goste
Izmena proizvoda, kategorija i dodataka	Potpuna izmena	Podržana izmena na telefonu	Nije glavna platforma za uređivanje	Gosti vide objavljeni jelovnik
Promena dostupnosti proizvoda	Da	Da	Da, tokom usluge	Gosti vide trenutnu dostupnost
Podešavanje radnog vremena, vrsta porudžbina i pravila pripreme	Potpuna konfiguracija	Podržane kontrole	Kontrole usluge gde su dostupne	Gosti vide odgovarajuće termine za poručivanje
Prijem i obrada porudžbina	Da	Da	Da, to je glavni način rada Terminala	Gosti sami poručuju i prate porudžbine
Rezervacije i dostupnost usluga	Potpuno upravljanje	Podržani poslovni tokovi	Nije glavna platforma za rezervacije	Gosti rezervišu preko aktivnih stranica usluga
Sajt, Link Page, Google Business i mediji	Potpuno upravljanje	Ograničeni ili slični alati gde su dostupni	Nije glavna platforma	Gosti vide objavljeni sadržaj
Plaćanja, izveštaji, pristup timu i AI veze	Glavna platforma	Dostupne radnje mogu da se razlikuju	Nije glavna platforma	Gosti koriste plaćanje i funkcije namenjene njima

Tabela prikazuje odgovornost svake platforme, a ne identičan raspored ekrana. Funkcija može da bude na drugom mestu u meniju ili da ima kraći postupak na iOS-u, Androidu, Windowsu ili Terminalu.

Dashboard za upravljanje restoranom

Dashboard u pregledaču glavno je mesto za podešavanje restorana, upravljanje sajtom, pregled izveštaja, povezivanje AI asistenata i pristup celom skupu operativnih alata.

Menuella Terminal

Menuella Terminal je aplikacija za namenski Android uređaj, namenjena radu tokom usluge. Napravljen je za brzo rukovanje porudžbinama za pultom ili u kuhinji, uz podršku prilagođenu štampanju računa i hardveru terminala.

Terminal nije isto što i Dashboard u pregledaču. Za šira podešavanja, kao što su uređivanje sajta, pristup zaposlenih, AI veze i detaljni izveštaji, koristite Dashboard ili Menuella Mobile. Terminal je prilagođen radu u toku usluge: prijavite se QR kodom ili korisničkim kodom, izaberite objekat, primajte porudžbine, menjajte dostupnost i obavljajte zadatke usluge.

Menuella Mobile i Windows

Menuella Mobile za iOS i Android omogućava pristup istim podacima restorana kroz prateću aplikaciju. Windows aplikacija pruža još jedno okruženje za iste poslovne zadatke. Koristite ih kada želite da upravljate restoranom bez pregledača; dostupne kontrole zavise od platforme i dozvola osobe koja je prijavljena.

Aplikacije i sajt za goste

Aplikacije namenjene gostima, sajt restorana, onlajn jelovnik i stranice za poručivanje služe za pregled ponude i poručivanje. Gosti mogu da pregledaju važeći jelovnik i dostupnost, pošalju porudžbinu, koriste dostupne načine plaćanja, rezervišu ako je ta usluga uključena i koriste lojalnost ili poklon-kartice gde su dostupne. Ove platforme ne zamenjuju Dashboard za upravljanje restoranom, Mobile ili Terminal.

Jedinstven izvor podataka

Promene zajedničkih podataka o restoranu prate ista pravila bez obzira na to gde ih napravite:

1. Proverite koji su restoran i objekat aktivni pre promene podataka vezanih za objekat.
2. Promenite podatke na podržanoj platformi za upravljanje.
3. Sačekajte da platforma uskladi rezultat u Dashboardu, Mobile aplikaciji, Terminalu, na sajtu i u aplikacijama za goste.
4. Proverite rezultat koji gosti vide pre nego što se na njega oslonite tokom usluge.

Kada je zadatak opisan kao postupak u Dashboardu, u meniju aplikacije potražite odgovarajuću radnju ako je ta platforma podržava. Logika je zajednička čak i kada se kontrole i nazivi ekrana razlikuju.