Apper og plattformer

Menuella kan brukes på flere måter av restaurantteam og gjester, men alle bruker den samme plattformen. Grensesnittet varierer, mens de viktige delene henger sammen: valgt restaurant og serveringssted, menydata, tilgjengelighet, bestillingsregler, bestillinger og gjesteregistre.

Hvilket grensesnitt bør jeg bruke?

Oppgave	Kontrollpanel	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Gjesteapper og nettsted
Redigere produkter, kategorier og tilvalg	Full redigering	Redigering som støttes på mobil	Ikke hovedverktøyet for redigering	Gjestene ser den publiserte menyen
Endre tilgjengeligheten til en vare	Ja	Ja	Ja, under servering	Gjestene ser gjeldende tilgjengelighet
Angi åpningstider, bestillingstyper og tilberedningsregler	Full konfigurering	Innstillinger som støttes	Driftsinnstillinger der de finnes	Gjestene ser de tilgjengelige tidspunktene for bestilling
Motta og behandle bestillinger	Ja	Ja	Ja, den viktigste arbeidsflyten på Terminal	Gjestene bestiller og følger sine egne bestillinger
Reservasjoner og tilgjengelighet for servering	Full administrasjon	Arbeidsflyter som støttes	Ikke hovedverktøyet for reservasjoner	Gjestene bestiller gjennom tjenestesidene som er aktivert
Nettsted, Link Page, Google Bedriftsprofil og medier	Full administrasjon	Begrensede eller tilsvarende verktøy der de finnes	Ikke hovedverktøyet	Gjestene ser det publiserte resultatet
Betalinger, rapporter, teamtilgang og AI-tilkoblinger	Hovedgrensesnitt	Enkelte handlinger støttes; tilgjengeligheten varierer	Ikke hovedverktøyet	Gjestene bruker betaling og funksjoner rettet mot gjester

Tabellen viser hvilket ansvar de ulike produktene har, ikke at skjermbildene er like. En funksjon kan ligge et annet sted i menyen eller ha en kortere arbeidsflyt i iOS, Android, Windows eller Terminal.

Kontrollpanelet for restauranten

Kontrollpanelet i nettleseren er hovedstedet for å konfigurere restauranten, administrere nettstedet, se rapporter, koble til AI-assistenter og bruke hele utvalget av driftsverktøy.

Menuella Terminal

Menuella Terminal er en egen Android-app for driftsoppgaver mens serveringen pågår. Den er laget for rask håndtering av bestillinger ved disken eller på kjøkkenet, med støtte for kvitteringer og Terminal-enhetens maskinvare.

Terminal er ikke det samme produktet som kontrollpanelet i nettleseren. Bruk kontrollpanelet eller Menuella Mobile til bredere oppgaver som redigering av nettstedet, teamtilgang, AI-tilkoblinger og detaljerte rapporter. Terminal er tilpasset den løpende serveringen: Logg inn med QR-kode eller brukerkode, velg serveringssted, motta bestillinger, endre tilgjengelighet og fullfør oppgavene knyttet til serveringen.

Menuella Mobile og Windows

Menuella Mobile for iOS og Android gir deg en ekstra måte å arbeide med de samme restaurantdataene på. Windows-appen gir enda et skrivebordsgrensesnitt for de samme driftsoppgavene. Bruk appene når du trenger å administrere restauranten utenfor nettleseren. Hvilke funksjoner som finnes, avhenger av plattformen og brukerens tillatelser.

Apper og nettsted for gjestene

Gjesteapper, restaurantnettstedet, den digitale menyen og bestillingssidene er laget for å vise informasjon og ta imot bestillinger. Gjestene kan bla i den gjeldende menyen, se hva som er tilgjengelig, bestille, bruke betalingsmåtene som er aktivert, reservere bord der dette er mulig og bruke lojalitets- eller gavekortfunksjoner når de er tilgjengelige. Disse flatene erstatter ikke kontrollpanelet, Mobile eller Terminal når restauranten skal administreres.

Én felles informasjonskilde

Endringer i delte restaurantdata følger de samme reglene uansett hvor de gjøres:

1. Kontroller hvilken restaurant og hvilket serveringssted som er aktivt, før du endrer data som gjelder stedet.
2. Endre dataene fra et støttet grensesnitt for restauranten.
3. La plattformen synkronisere resultatet til kontrollpanelet, Mobile, Terminal, nettstedet og gjesteappene.
4. Kontroller resultatet slik gjestene ser det, før du baserer serveringen på det.

Når dokumentasjonen beskriver en oppgave i kontrollpanelet, bruker du den tilsvarende handlingen i appmenyen hvis den flaten støtter den. Logikken er den samme selv om kontrollene og skjermnavnene varierer.