Programėlės ir platformos

Menuella siūlo kelis būdus restoranų komandoms ir svečiams naudotis ta pačia platforma. Sąsaja skiriasi pagal platformą, tačiau pagrindinė logika bendra: pasirinktas restoranas ir parduotuvė, meniu duomenys, pasiekiamumas, užsakymų taisyklės, užsakymai ir svečių įrašai lieka susieti.

Kurią aplinką naudoti?

Darbo eiga	Dashboard	Menuella Mobile	Menuella Terminal	Svečių programėlės ir svetainė
Redaguoti produktus, kategorijas ir pasirinkimus	Visos redagavimo galimybės	Galima redaguoti palaikomus duomenis	Ne pagrindinė redagavimo aplinka	Svečiai mato paskelbtą meniu
Keisti produkto pasiekiamumą	Taip	Taip	Taip, aptarnavimo metu	Svečiai mato esamą pasiekiamumą
Nustatyti darbo laiką, užsakymų tipus ir paruošimo taisykles	Visas konfigūravimas	Palaikomi valdikliai	Aptarnavimo valdikliai, kai yra	Svečiai mato nustatytus užsakymo laikus
Gauti ir apdoroti užsakymus	Taip	Taip	Taip, pagrindinė Terminal užduotis	Svečiai pateikia ir stebi savo užsakymus
Rezervacijos ir paslaugų pasiekiamumas	Visas valdymas	Palaikomos darbo eigos	Ne pagrindinė rezervacijų aplinka	Svečiai rezervuoja per įjungtus paslaugų puslapius
Svetainė, nuorodų puslapis, Google Business ir medija	Visas valdymas	Ribotos arba lygiavertės priemonės, jei pasiekiamos	Ne pagrindinė aplinka	Svečiai mato paskelbtą rezultatą
Mokėjimai, ataskaitos, komandos prieigos ir DI jungtys	Pagrindinė aplinka	Galimi veiksmai priklauso nuo platformos	Ne pagrindinė aplinka	Svečiai naudojasi atsiskaitymu ir svečiams skirtomis funkcijomis

Lentelėje nurodoma kiekvienos aplinkos paskirtis, o ne vienodas ekranų išdėstymas. „iOS“, „Android“, „Windows“ ar Terminal funkcija gali būti kitame meniu punkte arba jai atlikti gali reikėti trumpesnės darbo eigos.

Prekybininko valdymo skydelis

Naršyklėje veikiantis valdymo skydelis yra pagrindinė vieta restoranui konfigūruoti, svetainei valdyti, ataskaitoms peržiūrėti, dirbtinio intelekto asistentams prijungti ir visoms veiklos priemonėms pasiekti.

Menuella Terminal

Menuella Terminal – specializuota „Android“ programėlė aptarnavimo darbui. Ji pritaikyta greitam užsakymų valdymui prie kasos ar virtuvėje, taip pat palaiko įrenginio kvitų spausdinimą ir aparatinę įrangą.

Terminal nėra tas pats produktas kaip naršyklės valdymo skydelis. Platesnei konfigūracijai, pavyzdžiui, svetainei redaguoti, komandos prieigoms tvarkyti, dirbtinio intelekto jungtims ar išsamioms ataskaitoms peržiūrėti, naudokite Dashboard arba Menuella Mobile. Terminal optimizuotas aktyviam aptarnavimui: prisijunkite QR kodu arba naudotojo kodu, pasirinkite parduotuvę, gaukite užsakymus, keiskite pasiekiamumą ir atlikite aptarnavimo veiksmus.

Menuella Mobile ir Windows

Menuella Mobile, skirta „iOS“ ir „Android“, leidžia dirbti su tais pačiais restorano duomenimis papildomoje aplinkoje. „Windows“ programėlė suteikia kitą prieigą prie tų pačių veiklos sąvokų. Naudokite šias programėles restoranui tvarkyti ne naršyklėje; pasiekiami valdikliai priklauso nuo platformos ir asmens teisių.

Svečiams skirtos programėlės ir svetainė

Svečiams skirtos programėlės, restorano svetainė, internetinis meniu ir užsakymų puslapiai skirti naršyti bei užsisakyti. Svečiai gali peržiūrėti naujausią meniu, matyti produktų pasiekiamumą, pateikti užsakymus, naudoti įjungtus mokėjimo būdus, rezervuoti staliuką, jei ši galimybė įjungta, ir naudotis lojalumo ar dovanų kortelių funkcijomis, kai jos pasiekiamos. Šios aplinkos nepakeičia Dashboard, Mobile ar Terminal administravimo priemonių.

Vienas pagrindinis informacijos šaltinis

Bendrų restorano duomenų pakeitimams visur taikomos tos pačios taisyklės:

1. Prieš keisdami konkrečios parduotuvės duomenis patikrinkite, kuris restoranas ir parduotuvė aktyvūs.
2. Keiskite duomenis palaikomoje prekybininko aplinkoje.
3. Leiskite platformai sinchronizuoti pakeitimą tarp Dashboard, Mobile, Terminal, svetainės ir svečių programėlių.
4. Prieš pasikliaudami rezultatu aptarnavimo metu patikrinkite, ką mato svečiai.

Jei užduotis aprašyta kaip atliekama Dashboard, programėlėje naudokite atitinkamą veiksmą, jei ta aplinka jį palaiko. Logika bendra, net jei valdikliai ir ekranų pavadinimai skiriasi.