ऐप और मंच
जानें कि रेस्तराँ के कौन-से काम Dashboard, Menuella Mobile, Menuella Terminal और मेहमानों के ऐप में किए जाते हैं।
Menuella रेस्तराँ टीम और मेहमानों को एक ही मंच इस्तेमाल करने के कई तरीके देता है। हर मंच का इंटरफ़ेस अलग हो सकता है, लेकिन बुनियादी कामकाज साझा है: चुना हुआ रेस्तराँ और स्टोर, मेन्यू डेटा, उपलब्धता, ऑर्डर के नियम, ऑर्डर और मेहमानों के रिकॉर्ड आपस में जुड़े रहते हैं।
कौन-सा इंटरफ़ेस इस्तेमाल करें?
| काम | Dashboard | Menuella Mobile | Menuella Terminal | मेहमानों के ऐप और वेबसाइट |
|---|---|---|---|---|
| उत्पाद, श्रेणियाँ और विकल्प बदलना | पूरा संपादन | मोबाइल पर उपलब्ध संपादन | मुख्य संपादन स्थान नहीं | मेहमान प्रकाशित मेन्यू देखते हैं |
| किसी आइटम की उपलब्धता बदलना | हाँ | हाँ | सेवा के दौरान हाँ | मेहमान मौजूदा उपलब्धता देखते हैं |
| समय, ऑर्डर प्रकार और तैयारी के नियम तय करना | पूरा विन्यास | उपलब्ध नियंत्रण | जहाँ उपलब्ध हों, सेवा नियंत्रण | मेहमान उपलब्ध ऑर्डर समय देखते हैं |
| ऑर्डर पाना और सँभालना | हाँ | हाँ | हाँ, Terminal का मुख्य काम | मेहमान अपने ऑर्डर देते और देखते हैं |
| आरक्षण और सेवा की उपलब्धता | पूरा प्रबंधन | समर्थित कार्यप्रवाह | आरक्षण का मुख्य स्थान नहीं | मेहमान चालू सेवा पृष्ठों से बुक करते हैं |
| वेबसाइट, Link Page, Google Business और मीडिया | पूरा प्रबंधन | उपलब्धता के अनुसार सीमित या बराबर टूल | मुख्य स्थान नहीं | मेहमान प्रकाशित नतीजा देखते हैं |
| भुगतान, रिपोर्ट, टीम की पहुँच और AI कनेक्शन | मुख्य स्थान | उपलब्ध काम अलग हो सकते हैं | मुख्य स्थान नहीं | मेहमान चेकआउट और ग्राहक सुविधाएँ इस्तेमाल करते हैं |
यह तालिका बताती है कि किस मंच की क्या ज़िम्मेदारी है; इसका अर्थ यह नहीं कि हर स्क्रीन का रूप एक जैसा है। iOS, Android, Windows या Terminal में सुविधा का स्थान अलग हो सकता है या काम के चरण छोटे हो सकते हैं।
Merchant dashboard
ब्राउज़र वाला Dashboard रेस्तराँ की सेटिंग, वेबसाइट, रिपोर्ट, AI सहायकों के कनेक्शन और संचालन के पूरे टूल सँभालने का मुख्य स्थान है।
Menuella Terminal
Menuella Terminal सेवा के कामों के लिए समर्पित Android उपकरण पर चलने वाला ऐप है। इसे काउंटर या रसोई में ऑर्डर तेज़ी से सँभालने के लिए बनाया गया है; इसमें रसीदों और उपकरण के हार्डवेयर के लिए खास सहायता भी है।
Terminal, ब्राउज़र वाले Dashboard जैसा उत्पाद नहीं है। वेबसाइट बदलने, टीम की पहुँच, AI कनेक्शन और विस्तृत रिपोर्ट जैसे व्यापक विन्यास के लिए Dashboard या Menuella Mobile इस्तेमाल करें। Terminal लाइव सेवा के लिए बना है: QR कोड या उपयोगकर्ता कोड से साइन इन करें, स्टोर चुनें, ऑर्डर पाएँ, उपलब्धता बदलें और सेवा से जुड़े काम पूरे करें।
Menuella Mobile और Windows
iOS और Android के लिए Menuella Mobile उसी रेस्तराँ डेटा के साथ काम करने का साथी तरीका देता है। Windows ऐप वही संचालन संबंधी काम करने के लिए एक और डेस्कटॉप इंटरफ़ेस है। ब्राउज़र से दूर होने पर रेस्तराँ सँभालने के लिए इन ऐप का इस्तेमाल करें; उपलब्ध नियंत्रण मंच और व्यक्ति की अनुमतियों पर निर्भर करते हैं।
मेहमानों के लिए ऐप और वेबसाइट
मेहमानों के ऐप, रेस्तराँ वेबसाइट, ऑनलाइन मेन्यू और ऑर्डर पृष्ठ देखने और ऑर्डर देने के लिए हैं। मेहमान मौजूदा मेन्यू देख सकते हैं, उपलब्धता जान सकते हैं, ऑर्डर दे सकते हैं, चालू भुगतान तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं, जहाँ सुविधा चालू हो वहाँ आरक्षण कर सकते हैं और ग्राहक निष्ठा या उपहार कार्ड सुविधाएँ इस्तेमाल कर सकते हैं। ये रेस्तराँ प्रशासन के लिए Merchant dashboard, Mobile या Terminal की जगह नहीं लेते।
जानकारी का एक साझा स्रोत
रेस्तराँ का साझा डेटा बदलने के नियम हर उस जगह समान हैं जहाँ से बदलाव किया जा सकता है:
- स्टोर से जुड़े डेटा में बदलाव से पहले सक्रिय रेस्तराँ और स्टोर की पुष्टि करें।
- किसी समर्थित व्यापारी इंटरफ़ेस से डेटा बदलें।
- Dashboard, Mobile, Terminal, वेबसाइट और मेहमान ऐप में बदलाव पहुँचने दें।
- सेवा के दौरान उस पर भरोसा करने से पहले मेहमानों को दिखने वाला नतीजा जाँचें।
अगर किसी काम के निर्देश में Dashboard कहा गया हो, तो ऐप के नेविगेशन में उसी के बराबर विकल्प इस्तेमाल करें—यदि वह ऐप उस काम का समर्थन करता हो। स्क्रीन और नियंत्रण अलग होने पर भी काम करने के नियम साझा रहते हैं।