სტუმრის გამოცდილება და ლოიალობის პროგრამა
ჯავშნები და მაგიდის დაჯავშნა
მიიღეთ მაგიდის მოთხოვნები და მართეთ დარბაზი ერთი ინტეგრირებული ნაკადიდან. სტუმრები ჯავშნიან თქვენი ბრენდის მეშვეობით, თქვენ კი აკონტროლებთ სტუმრების რაოდენობას, დროის ინტერვალებსა და კომუნიკაციას — გათიშული ჯავშნის ინსტრუმენტის გარეშე.
Menuella Antarctica
სცადეთ ჯავშანი ცოცხლად
ყველაზე შესაფერისი მაგიდები
19:00დაკავშირებულია Menuella-ში
4 სტუმარი
დაკავშირებულია Menuella-ში
სტუმრის პროფილილოიალობის პროგრამაშეკვეთების ისტორიადადასტურებაჯავშნები, რომლებიც თქვენს ბრენდზე რჩება
სტუმრები ჯავშნიან იქ, სადაც თქვენ უკვე პოულობენ; თქვენი გუნდი კი წესებს, შეხსენებებსა და დარბაზის კონტექსტს იმავე სისტემაში ინახავს, სადაც შეკვეთებსა და ლოიალობის პროგრამას.
დაკავშირებული სტუმრის კონტექსტი
ამოიცანით სტუმარი ჩამოსვლამდე
ჯავშანი უერთდება იმავე სტუმრის ჩანაწერს, რომელიც გამოიყენება შეკვეთებში, ლოიალობის პროგრამასა და შეტყობინებებში.
შაბათი · 19:30
სტუმრებისა და მაგიდის შენიშვნები ჯავშანთან რჩება.
-
ნაკადები, რომლებიც თქვენი საიტის ნაწილად იგრძნობა
ზოგადი ვიჯეტები ჩაანაცვლეთ თარიღის, დროისა და სტუმრების რაოდენობის ამრჩევებით, რომლებიც თქვენს მენიუსა და საიტს შეესაბამება — რათა სტუმრებს შეკვეთის გაფორმებამდე გზის ენდობოდეთ.
-
მართეთ დატვირთვა თქვენი მომსახურების რიტმით
იხილეთ ჯავშნები მაგიდის დატვირთვის დროსა და დაკავებებთან ერთად, რათა მასპინძლებმა სტუმრები შეუფერხებლად დასვან და სამზარეულო ან დარბაზი გაუთვალისწინებლობით არ დატოვონ.
-
იგივე სტუმრის პროფილი, რაც შეკვეთებში
როცა ჯავშნები შეკვეთებისა და ლოიალობის პროგრამის გვერდით არის, მუდმივ სტუმრებს ცნობთ და მომსახურებას მორგებთ პირველ მისალმებამდე.
რატომ მართავენ გუნდები ჯავშნებს Menuella-ში
როცა ჯავშნები ერთ აპლიკაციაშია, შეკვეთები კი მეორეში, სტუმარი ორჯერ უცხოა. Menuella-ში ჯავშნების წარმართვა ნიშნავს, რომ მაგიდის მოთხოვნა, შეკვეთების ისტორია და ლოიალობის პროფილი ერთი და იგივე ჩანაწერია — ამიტომ მუდმივ სტუმრებს გაცნობიერებულად სვამთ, აკონტროლებთ სტუმრების რაოდენობასა და დროის ინტერვალებს, და ყოველი ჯავშანი ურთიერთობას აღრმავებს, მხოლოდ ადგილს კი არ ავსებს.
ერთი სურათი მასპინძლებისთვის
ხელმისაწვდომობა, სტუმრების დეტალები და მაგიდის მზადყოფნა ერთ ადგილას რჩება თქვენს ციფრულ მენიუსა და შეკვეთებთან ერთად — ნაკლები ჩანართი და შეცდომა შესასვლელთან.
მომსახურების პანელი რეალურ დროში
დღევანდელი საღამო ერთ ხედში
აირჩიეთ ჯავშანი მომსახურების კონტექსტის სანახავად.
სტუმრის გზა
სტუმრები თქვენს ბრენდში ირჩევენ თარიღს, სტუმრების რაოდენობასა და დროს; დადასტურებები და განახლებები ელფოსტით ან SMS-ით იგზავნება, რათა მოლოდინები ნათელი იყოს.
სტუმრის გზა
ერთი ჯავშანი, ყველა შეტყობინება სინქრონულად
დარბაზში: მენეჯერებისთვის ხილვადია სტუმრების რაოდენობა, შენიშვნები და მზადყოფნა, რათა მომსახურებისას სასადილო დარბაზი და სამზარეულო სინქრონში იყოს.
ჩამოსვლის გადაცემა
ერთი ჯავშანი ყველა გუნდს მზადყოფნაში ინახავს
ხშირი კითხვები
შეუძლიათ სტუმრებს ჩვენი ვებსაიტიდან დაჯავშნა?
დიახ. დაჯავშნის ნაკადები თქვენს Menuella-ზე მომუშავე არხებშია, ამიტომ სტუმრები არასდროს გადადიან მესამე მხარის გვერდზე, რომელიც თქვენს ბრენდს არღვევს.
შეგვიძლია სტუმრების რაოდენობის ან დატვირთული დროის შეზღუდვა?
პიკის საათების, დიდი კომპანიებისა და სპეციალური ღონისძიებების წესებს თქვენ ადგენთ, რათა ხელმისაწვდომობა სამზარეულოსა და დარბაზისთვის რეალისტური დარჩეს.
იღებენ სტუმრები დადასტურებებსა და შეხსენებებს?
დადასტურებები და განახლებები შეიძლება გაიგზავნოს ელფოსტით ან SMS-ით, რათა სტუმრებმა იცოდნენ, რას უნდა ელოდონ, და არგამოცხადებები, როგორც წესი, შემცირდეს.
როგორ უკავშირდება ეს შეკვეთებსა და ლოიალობის პროგრამას?
ჯავშნის მონაცემები Menuella-ში იმავე სტუმრის კონტექსტს იყენებს, რასაც შეკვეთები და ლოიალობის პროგრამა — სასარგებლოა პერსონალური მომსახურებისა და შემდგომი კამპანიებისთვის.
ცვლის ეს ჩვენს უჯავშნოდ მოსულ სტუმართა სიას?
ის ავსებს მას: ციფრული ჯავშნები ორგანიზებულად შეინახეთ, ხოლო თქვენი გუნდი კვლავ მართავს უჯავშნოდ მოსულ სტუმრებს — ხილვადობა უმჯობესდება, როცა ორივე ერთ ოპერაციულ სურათშია.