Teknologi dan Cookie yang Kami Gunakan
Berlaku sejak 10 September 2026
Halaman ini mencantumkan cookie dan teknologi serupa yang digunakan di seluruh ekosistem Menuella, dikelompokkan berdasarkan tujuan. Kolom “Digunakan di” menunjukkan tempat teknologi tersebut berjalan—etalase pelanggan, aplikasi bisnis (dasbor dan aplikasi seluler), atau situs milik Menuella (menuella.com dan Pusat Bantuan)—agar Anda dapat melihat dengan mudah teknologi yang digunakan di beberapa tempat. Anda dapat meninjau atau mengubah pilihan kapan saja melalui “Pengaturan Privasi” di bagian bawah situs web.
Sangat diperlukan
Cookie ini menjaga agar situs web dan fitur utamanya berfungsi—masuk akun, keamanan, keranjang, dan pilihan privasi Anda. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
| Teknologi | Penyedia | Tujuan | Digunakan di | Pihak ketiga | Masa berlaku | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etalase Online | Aplikasi restoran | Menuella | |||||
__cf_bm | Cloudflare | Membedakan manusia dari bot untuk melindungi situs kami dari penyalahgunaan. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 30 menit |
cf_clearance | Cloudflare | Menyimpan hasil pemeriksaan keamanan agar Anda tidak perlu diperiksa ulang di setiap halaman. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | hingga 1 tahun |
cf_chl_* | Cloudflare | Cookie sementara yang digunakan selama pemeriksaan keamanan; dapat dihapus setelahnya. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 jam |
__cfruid | Cloudflare | Membantu Cloudflare mengenali lalu lintas tepercaya serta menerapkan pembatasan laju dan perlindungan dari penyalahgunaan. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Sesi |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Melindungi formulir kami (kontak, demo) dari bot dan spam—alternatif CAPTCHA yang lebih ramah privasi. | – | – | ✓ | ✓ | Sesi |
appSession | Auth0 | Menjaga agar pemilik bisnis tetap masuk ke dasbor. | – | ✓ | – | ✓ | ≈ 1 hari |
menuella.sid | Menuella | Sesi masuk bertanda tangan yang menjaga agar pelanggan tetap masuk ke etalase online. | ✓ | – | – | ✕ | Sesi |
has_session | Menuella | Penanda ringan yang menunjukkan sesi aktif agar permintaan yang tidak perlu dapat dihindari. | ✓ | – | – | ✕ | Sesi |
cart_token | Menuella | Menghubungkan perangkat Anda ke keranjang belanja agar barang tetap tersimpan di antara kunjungan. | ✓ | – | – | ✕ | Tetap tersimpan |
activeMerchantId | Menuella | Mengingat bisnis yang sedang Anda kelola di dasbor. | – | ✓ | – | ✕ | Sesi |
activeStoreId | Menuella | Mengingat toko atau lokasi yang sedang Anda kelola. | – | ✓ | – | ✕ | Sesi |
activeRole | Menuella | Mengingat peran dan izin Anda pada bisnis yang sedang dibuka. | – | ✓ | – | ✕ | Sesi |
cookieConsent | Menuella | Menyimpan pilihan cookie Anda di etalase online agar kami tidak menanyakannya lagi. | ✓ | – | – | ✕ | hingga 1 tahun |
menuella_consent | Menuella | Menyimpan pilihan persetujuan cookie Anda agar kami tidak menanyakannya lagi. Pihak pertama—tanpa keterlibatan pihak ketiga. | – | – | ✓ | ✕ | hingga 1 tahun |
Fungsional dan preferensi
Cookie ini mengingat pilihan Anda—seperti bahasa, mata uang, dan tema—serta mendukung fitur seperti obrolan bantuan dan peta.
| Teknologi | Penyedia | Tujuan | Digunakan di | Pihak ketiga | Masa berlaku | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etalase Online | Aplikasi restoran | Menuella | |||||
menuella_greeted | Menuella | Mengingat restoran mana yang sudah diperkenalkan kepada Anda agar pengenalan yang sama tidak ditampilkan lagi selama sebulan. Hanya ID restoran dan tanggal yang disimpan. | – | – | ✓ | ✕ | 30 hari |
theme | Menuella | Mengingat pilihan tampilan terang atau gelap Anda. | ✓ | ✓ | – | ✕ | Tetap tersimpan |
preferred-currency | Menuella | Mengingat mata uang pilihan Anda di etalase online. | ✓ | – | – | ✕ | Tetap tersimpan |
checkoutState | Menuella | Mengingat toko dan keranjang pilihan Anda di antara kunjungan. | ✓ | – | – | ✕ | Tetap tersimpan |
menuella_locale | Menuella | Mengingat bahasa pilihan Anda di seluruh Menuella. | – | ✓ | ✓ | ✕ | hingga 1 tahun |
| Apple MapKit JS | Apple | Menampilkan peta zona pengantaran interaktif di dasbor. | – | ✓ | – | ✓ | Sesi |
| Google Maps | Menyediakan pencarian alamat dan geokode saat lokasi disiapkan. | – | ✓ | – | ✓ | Tetap tersimpan | |
Menuella Realtime (realtime.menuella.com) | Menuella | Mengirim pembaruan pesanan dan acara secara real time ke dasbor dan terminal melalui layanan real-time kami sendiri. | – | ✓ | – | ✕ | Sesi |
| Firebase Cloud Messaging | Mendaftarkan service worker dan token perangkat agar notifikasi push pesanan dan acara dapat diterima dasbor serta aplikasi. Data disimpan di browser Anda sampai notifikasi dinonaktifkan. | – | ✓ | – | ✓ | Tetap tersimpan | |
Analitik dan kinerja
Cookie ini membantu kami memahami penggunaan produk dan mendeteksi kesalahan agar kami dapat melakukan perbaikan. Cookie hanya dimuat setelah Anda menyetujuinya.
| Teknologi | Penyedia | Tujuan | Digunakan di | Pihak ketiga | Masa berlaku | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etalase Online | Aplikasi restoran | Menuella | |||||
ph_* | PostHog | Analitik produk yang ramah privasi dan hanya dimuat setelah Anda menyetujuinya. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | hingga 1 tahun |
| Google Tag Manager | Memuat tag pengukuran menggunakan Google Consent Mode; hanya berjalan setelah Anda menyetujuinya. | – | – | ✓ | ✓ | Tetap tersimpan | |
_ga | Google Analytics | Membedakan pengunjung untuk mengukur penggunaan menuella.com. | – | – | ✓ | ✓ | 2 tahun |
_ga_* | Google Analytics | Mempertahankan status sesi analitik untuk properti Google Analytics tertentu. | – | – | ✓ | ✓ | 13 bulan |
_gid | Google Analytics | Membedakan pengunjung dalam rentang 24 jam untuk analitik penggunaan. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 hari |
| Error monitoring | Sentry | Merekam kesalahan dan gangguan agar aplikasi tetap stabil. Tidak memasang cookie pelacakan. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Sesi |
Pemasaran dan periklanan
Cookie ini membantu kami mengukur kampanye dan menampilkan iklan yang lebih relevan di platform kami dan mitra. Cookie hanya dimuat setelah Anda menyetujuinya dan hanya digunakan di situs milik Menuella.
| Teknologi | Penyedia | Tujuan | Digunakan di | Pihak ketiga | Masa berlaku | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etalase Online | Aplikasi restoran | Menuella | |||||
_gcl_au | Google Ads | Mengukur kinerja iklan dan mengaitkan pendaftaran dengan kampanye Google Ads. | – | – | ✓ | ✓ | 3 bulan |
_gcl_aw | Google Ads | Menyimpan ID klik Google Ads yang digunakan untuk mengukur konversi. | – | – | ✓ | ✓ | 3 bulan |
_fbp | Meta | Meta Pixel—mengukur kinerja iklan dan membentuk audiens untuk iklan Facebook dan Instagram. | – | – | ✓ | ✓ | 3 bulan |
_fbc | Meta | Menyimpan ID klik Meta untuk mengaitkan klik iklan dengan konversi. | – | – | ✓ | ✓ | 3 bulan |
_pin_unauth | Mengelompokkan aktivitas Anda untuk pengukuran iklan Pinterest saat Anda belum masuk. | – | – | ✓ | ✓ | hingga 1 tahun | |
_epik | Tag Pinterest—mengaitkan kunjungan dari iklan Pinterest dengan konversi. | – | – | ✓ | ✓ | hingga 1 tahun | |
_ttp | TikTok | Mengukur dan meningkatkan kinerja kampanye iklan TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 bulan |
_tt_enable_cookie | TikTok | Mengaktifkan piksel TikTok dan menghubungkan aktivitas ke pengukuran iklan TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 bulan |
MUID | Microsoft | Microsoft Advertising—mengenali browser untuk pengukuran iklan dan penargetan ulang. | – | – | ✓ | ✓ | hingga 1 tahun |
_uetvid | Microsoft | Bing Ads (UET)—mengenali pengunjung di beberapa sesi untuk pengukuran iklan. | – | – | ✓ | ✓ | 13 bulan |
_uetsid | Microsoft | Bing Ads (UET)—mengenali sesi saat ini untuk pengukuran iklan. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 hari |
Pembayaran dan pencegahan penipuan
Hanya digunakan saat pembayaran untuk memproses pembayaran dengan aman dan mencegah penipuan. Cookie ditetapkan oleh penyedia pembayaran kami.
| Teknologi | Penyedia | Tujuan | Digunakan di | Pihak ketiga | Masa berlaku | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etalase Online | Aplikasi restoran | Menuella | |||||
__stripe_mid | Stripe | Pengenal perangkat Stripe untuk memproses pembayaran kartu dan mendeteksi penipuan saat pembayaran. | ✓ | ✓ | – | ✓ | hingga 1 tahun |
__stripe_sid | Stripe | Pengenal sesi pembayaran Stripe untuk pemrosesan pembayaran dan pencegahan penipuan. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 30 menit |
| PayPal | PayPal | Mendukung tombol pembayaran PayPal; PayPal menetapkan cookie sendiri untuk pembayaran dan pencegahan penipuan sesuai kebijakan privasinya. | ✓ | – | – | ✓ | Ditetapkan oleh penyedia |
Untuk informasi lengkap tentang cara kami mengumpulkan dan memproses data pribadi, silakan baca Kebijakan Privasi kami. Daftar ini ditinjau secara berkala; beberapa penyedia pihak ketiga mungkin memasang cookie tambahan yang tunduk pada kebijakan mereka sendiri.