Mi a Menuella?

A Menuella mesterséges intelligenciával támogatott étteremirányítási platform olyan vendéglátóhelyeknek, amelyek működésük nagyobb részét egy összekapcsolt rendszerből szeretnék irányítani. Egyesíti a digitális étlapokat, az online rendelést, az éttermi folyamatokat, a vendégekkel fenntartott közvetlen kapcsolatokat, a digitális jelenlétet és az összekapcsolt éttermi eszközöket.

A különálló étlap-, rendelési weboldal-, pultos kiszolgálási, marketing-, hűségprogram- és jelentéskészítő szoftverek összekapcsolása helyett a Menuella egyetlen működési adatforrást ad a csapatnak. Így átláthatóbbá válik az étterem napi irányítása, és erősödik a vendégek számára elérhető közvetlen csatorna.

A Menuella Dashboard a központi vezérlőfelület. Ugyanazokat az éttermi adatokat használják a Menuella különálló alkalmazásai, a Menuella Terminal, a vendégeknek szóló rendelési felület és a jóváhagyott AI-kapcsolatok is.

Éttermi szoftver a teljes működéshez

A Menuella az éttermek tényleges működéséhez igazodik: a vendégek felfedezik a helyet, választanak az étlapról, rendelnek vagy asztalt foglalnak, majd jó élmény esetén visszatérnek. A csapatod mindezt ugyanabból az összekapcsolt adatforrásból kezeli.

Digitális étlap és online rendelés

• Állíts össze digitális étlapot kategóriákkal, termékekkel, választható kiegészítőkkel, allergéninformációkkal és képekkel.
• Fogadd, erősítsd meg, készítsd el és zárd le az online rendeléseket.
• Kezeld a nyitvatartást, a rendeléstípusokat, az elkészítési időket, az előrendelést, a kapacitást és a kiszállítási területeket.
• Tartsd összehangolva az elérhetőséget a Dashboardon, a mobilalkalmazásokban, a weboldalon és a Menuella Terminalon.

Éttermi működés és kiszolgálás

• Kezeld az asztalfoglalásokat, az asztalokat, az alaprajzokat, a foglalás nélkül érkező vendégeket és a várólistát.
• Használd a Menuella Terminalt az élő rendelések kezelésére pultos vagy konyhai kiszolgálásnál.
• Kezeld a munkatársak hozzáférését, az üzlet beállításait, a fizetéseket és a működési értesítéseket.
• Tekintsd át a rendelési, termék-, vendég-, kiszállítási és pénzügyi jelentéseket.

Éttermi weboldal és digitális jelenlét

• Tedd közzé és frissítsd az étterem weboldalát.
• Kezeld a Link Page-et, a közösségimédia-profilokat, a Short Linkeket, a médiatartalmakat, az értékeléseket és a Google Business-tartalmakat.
• Adj közvetlen felületet a vendégeknek az étlap megtekintéséhez, az online rendeléshez, az asztalfoglaláshoz vagy a kapcsolatfelvételhez.

Vendégkapcsolatok és értékesítés

• Hozz létre kedvezményeket, kuponokat, ajándékkártyákat és hűségjutalmakat.
• Ismerd meg a vendégek rendelési előzményeit, és keresd meg a törzsvendégek visszatérésének lehetőségeit.
• Építs közvetlen keresletet ahelyett, hogy kizárólag külső rendelési platformokra támaszkodnál.

Menuella AI

A Menuella többet nyújt a hagyományos éttermi szoftvereknél. A Dashboard jobb oldalán található Assistant segítségével a tulajdonos kérdezhet az értékesítésről, a rendelésekről, az üzlet teljesítményéről vagy egy feladat elvégzéséről. Az Assistant bizonyos műveletekben is segíthet, például egyes étlaptételek elérhetőségének módosításában. Mielőtt egy AI-válaszra támaszkodnál, mindig ellenőrizd a fontos számokat és változtatásokat.

A Menuella jóváhagyott ChatGPT-, Claude- és más MCP-kompatibilis kapcsolatokon keresztül is együttműködik AI-asszisztensekkel. A tulajdonos a Dashboard AI-felületén tekintheti át ezeket a kapcsolatokat és a hozzáférésüket.

Válaszd ki a feladathoz illő útmutatót

A Menuella weboldala bemutatja, hogyan segíthet a platform az éttermednek. Ezek a dokumentációs útmutatók azt mutatják meg, hogyan használhatod a funkciókat:

Cél	Ezzel kezdd
Étlap összeállítása és a termékek elérhetőségének kezelése	Menu és Menu Availability
Közvetlen rendelések fogadása és teljesítése	Orders, Store és Payments
Pultos vagy konyhai kiszolgálás	Menuella Terminal
Foglalások és kiszolgálási lehetőségek kezelése	Reservations és Services
Megtalálhatóság javítása és megbízható hivatkozás biztosítása a vendégeknek	Website, Google Business és Link Page
Kampányok követése és mérhető hivatkozások megosztása	Short Links és Sales
Vendégek visszahozása	Loyalty, Gift Cards és Customers
Az üzlet teljesítményének megértése	Reports és Analytics
Kérdés feltevése vagy AI-kapcsolat beállítása	Menuella AI

Egyetlen közös adatforrás minden csatornán

A Dashboard, az alkalmazások, a weboldal, a rendelési felület és a csatlakoztatott eszközök ugyanazokat az éttermi adatokat használják. Módosíts egyszer egy terméket, árat, elérhetőségi beállítást vagy üzleti szabályt, hogy az érintett csatornák ugyanazokat az információkat használhassák. A felület platformonként eltér, de az alapfogalmak közösek: étlap, vendégek, rendelések, elérhetőség és éttermi beállítások.

Alkalmazások és platformok

A Menuellával többféleképpen dolgozhatsz:

• Kereskedői Dashboard — teljes körű kezelés böngészőből.
• Menuella Terminal — különálló Android-eszköz pultos vagy konyhai kiszolgáláshoz és a rendelések kezeléséhez.
• Apple-, Android- és Windows-alkalmazások — kiegészítő felületek ugyanazokhoz az éttermi folyamatokhoz, különböző eszközökön.

Egyes vezérlők platformfüggők. Ha ez a dokumentáció a Dashboard megnyitását kéri, az alkalmazásban a megfelelő képernyőt használd, ha ott elérhető.

A te éttermedhez igazítva

A Menuella nem egyetlen működési modellt erőltet mindenkire. A platform alkalmazkodik az éttermed mindennapjaihoz — az ebédidős pultforgalomtól az asztalfoglalási naplóig, az egyetlen helyszíntől a növekvő étteremcsoportig. Válaszd ki a vállalkozásodhoz leginkább illő iparági oldalt:

• Pizzériák — Kezeld az étlapot, a választható kiegészítőket, a közvetlen rendelést és a forgalmas kiszolgálást.
• Döneréttermek — Tartsd gördülékenyen a pultos kiszolgálást közvetlen rendeléssel, kiszállítással és hűségprogrammal.
• Hamburgerezők — Kapcsold össze a pultos kiszolgálást, az online rendelést és a vendégek visszatérését.
• Kávézók — Ösztönözd a visszatérést, kezeld a változó kínálatot és építs közvetlen digitális jelenlétet.
• Szusiéttermek — Mutass be áttekinthető étlapot, és kezeld a minőségi közvetlen rendeléseket.
• Pékségek — Mutasd be a termékeket, kezeld az elérhetőségüket, és fogadj rendeléseket egész nap.
• Fagylaltozók — Kezeld a szezonális keresletet, a finomságokat, az ajánlatokat és a visszatérő vendégeket.
• Food truckok — Működtess rugalmas digitális szolgáltatást ott, ahol éppen dolgozol.
• Szállodai éttermek — Kapcsold össze az éttermi kiszolgálást, a foglalásokat, a rendelést és a vendégélményt.
• Fine dining éttermek — Támogasd a foglalásokat, a figyelmes kiszolgálást és a magas színvonalú vendégutat.

Az összes étteremtípust megtalálod a Menuella iparági oldalain.

Segítségre van szükséged?

Az üzleteddel vagy egy Menuella-feladattal kapcsolatos kérdéseidre a Dashboard Assistant felületén kaphatsz segítséget. Ahol elérhető, használd a Learn gombot a kontextusfüggő súgóhoz, vagy vedd fel a kapcsolatot a Menuella ügyfélszolgálatával.