Kas ir Menuella?

Menuella ir mākslīgā intelekta platforma restorānu pārvaldībai, kas palīdz ēdināšanas uzņēmumiem vadīt vairāk ikdienas procesu vienotā, savienotā sistēmā. Tā apvieno digitālās ēdienkartes, pasūtīšanu tiešsaistē, restorāna ikdienas darbību, tiešas attiecības ar viesiem, digitālo klātbūtni un savienotus restorāna rīkus.

Tā vietā, lai atsevišķi savienotu ēdienkartes, pasūtījumu vietnes, apkalpošanas pie letes, mārketinga, lojalitātes un pārskatu programmatūru, Menuella nodrošina komandai vienotu operatīvo informācijas avotu. Tas atvieglo restorāna ikdienas pārvaldību un palīdz veidot tiešāku kanālu saziņai ar viesiem.

Menuella Dashboard ir galvenais vadības centrs. Tos pašus restorāna datus var izmantot arī Menuella īpašajās lietotnēs, Menuella Terminal, viesiem paredzētajā pasūtīšanas vidē un apstiprinātos mākslīgā intelekta savienojumos.

Restorāna pārvaldības programmatūra visai darbībai

Menuella ir veidota, ņemot vērā restorāna ikdienas norisi: viesi atrod restorānu, izvēlas ēdienu, veic pasūtījumu vai rezervāciju un atgriežas, ja pieredze ir laba. Komanda pārvalda šo ceļu, izmantojot vienus un tos pašus savienotos datus.

Digitālā ēdienkarte un pasūtīšana tiešsaistē

• Izveidojiet digitālu ēdienkarti ar kategorijām, produktiem, izvēles papildinājumiem, alergēniem un attēliem.
• Saņemiet, apstipriniet, pagatavojiet un izpildiet tiešsaistes pasūtījumus.
• Pārvaldiet darba laikus, pasūtījumu veidus, pagatavošanas laiku, iepriekšējos pasūtījumus, jaudu un piegādes zonas.
• Uzturiet pieejamības informāciju saskaņotu Dashboard, mobilajās lietotnēs, vietnē un Menuella Terminal.

Restorāna darbība un apkalpošana

• Pārvaldiet rezervācijas, galdus, zāles plānojumu, viesus bez rezervācijas un gaidīšanas sarakstu.
• Izmantojiet Menuella Terminal pasūtījumu apstrādei un darbam pie letes vai virtuvē.
• Pārvaldiet darbinieku piekļuvi, veikala iestatījumus, maksājumus un darba paziņojumus.
• Apskatiet pasūtījumu, produktu, viesu, piegāžu un finanšu pārskatus.

Restorāna vietne un digitālā klātbūtne

• Publicējiet un atjauniniet restorāna vietni.
• Pārvaldiet Link Page, sociālo tīklu profilus, Short Links, multividi, atsauksmes un Google Business saturu.
• Nodrošiniet viesiem tiešu vietu, kur atrast ēdienkarti, pasūtīt tiešsaistē, rezervēt galdiņu vai sazināties ar restorānu.

Attiecības ar viesiem un pārdošana

• Izveidojiet atlaides, kuponus, dāvanu kartes un lojalitātes balvas.
• Izmantojiet viesu pasūtījumu vēsturi, lai pamanītu iespējas atkal piesaistīt pastāvīgos viesus.
• Veidojiet tiešu pieprasījumu, nepaļaujoties tikai uz trešo pušu platformām.

Menuella AI

Menuella piedāvā vairāk nekā tradicionālu restorānu programmatūru. Dashboard sānu panelī Assistant īpašnieki var uzdot jautājumus par pārdošanu, pasūtījumiem, veikala darbību vai uzdevuma izpildi. Assistant var palīdzēt arī ar noteiktām darbībām, piemēram, pieejamības maiņu ēdienkartē, ja tā ir atļauta. Pirms paļauties uz mākslīgā intelekta atbildi, vienmēr pārbaudiet svarīgus skaitļus un izmaiņas.

Menuella atbalsta arī savienotus mākslīgā intelekta asistentus, izmantojot apstiprinātus ChatGPT, Claude un citus ar MCP saderīgus savienojumus. Īpašnieki var pārskatīt šos savienojumus un to piekļuves tiesības Dashboard mākslīgā intelekta sadaļā.

Atrodiet ceļvedi pēc uzdevuma

Menuella vietnē ir aprakstīts, ko platforma var palīdzēt sasniegt jūsu restorānam. Šie palīdzības centra ceļveži paskaidro, kā izmantot konkrētās iespējas:

Jūsu mērķis	Sāciet šeit
Izveidot ēdienkarti un uzturēt produktu pieejamību	Menu un Menu Availability
Pieņemt un izpildīt tiešos pasūtījumus	Orders, Store un Payments
Organizēt apkalpošanu pie letes vai virtuvē	Menuella Terminal
Pārvaldīt rezervācijas un apkalpošanas iespējas	Reservations un Services
Būt atrodamam un piedāvāt viesiem vienu uzticamu saiti	Website, Google Business un Link Page
Sekot kampaņām un kopīgot izmērāmas saites	Short Links un Sales
Piesaistīt viesus atkārtoti	Loyalty, Gift Cards un Customers
Izprast rezultātus	Reports un Analytics
Uzdot jautājumus vai savienot mākslīgā intelekta klientu	Menuella AI

Vienots informācijas avots visiem kanāliem

Dashboard, lietotnes, vietne, pasūtīšanas vide un savienotie rīki izmanto tos pašus restorāna datus. Mainiet produktu, cenu, pieejamības iestatījumu vai veikala kārtību vienreiz, un attiecīgie kanāli var izmantot vienu un to pašu informāciju. Saskarne katrā platformā atšķiras, taču pamatjēdzieni paliek tie paši: ēdienkarte, viesi, pasūtījumi, pieejamība un restorāna iestatījumi.

Lietotnes un platformas

Menuella piedāvā vairākus darba veidus:

• Merchant dashboard — pilna pārvaldība pārlūkprogrammā.
• Menuella Terminal — īpaša Android ierīce darbam pie letes vai virtuvē un pasūtījumu apstrādei.
• Apple, Android un Windows lietotnes — papildu saskarnes to pašu restorāna darba procesu pārvaldībai dažādās ierīcēs.

Dažas vadīklas ir pieejamas tikai noteiktās platformās. Ja šajā dokumentācijā norādīts “atveriet Dashboard”, lietotnē izmantojiet atbilstošo ekrānu, ja tas ir pieejams.

Piemērots jūsu restorāna veidam

Menuella nav universāls risinājums ar vienu iestatījumu visiem. Platforma pielāgojas restorāna darbības veidam — gan pusdienu steidzīgajai apkalpošanai pie letes, gan rezervāciju pārvaldībai, gan vienai atrašanās vietai vai augošai restorānu grupai. Atveriet savai darbībai atbilstošo nozares lapu:

• Picērijas — pārvaldiet ēdienkartes, papildinājumus, tiešos pasūtījumus un noslogotu apkalpošanu.
• Döner kebaba ēstuves — uzturiet raitu apkalpošanu pie letes, tiešos pasūtījumus, piegādi un lojalitāti.
• Burgeru restorāni — apvienojiet apkalpošanu pie letes, tiešsaistes pasūtījumus un viesu piesaisti.
• Kafejnīcas — atbalstiet atkārtotus apmeklējumus, mainīgu ēdienkarti un tiešu digitālo klātbūtni.
• Suši restorāni — pārskatāmi attēlojiet ēdienkarti un pārvaldiet kvalitatīvus tiešos pasūtījumus.
• Maiznīcas — izceliet produktus, pārvaldiet pieejamību un pieņemiet pasūtījumus visas dienas gaitā.
• Saldējuma veikali — pārvaldiet sezonālo pieprasījumu, našķus, piedāvājumus un pastāvīgos viesus.
• Ēdiena furgoni — vadiet elastīgu digitālo darbību ikvienā vietā, kur strādā furgons.
• Viesnīcu restorāni — savienojiet restorāna apkalpošanu, rezervācijas, pasūtīšanu un viesu pieredzi.
• Augstās virtuves restorāni — atbalstiet rezervācijas, pārdomātu apkalpošanu un izcilu viesu pieredzi.

Skatiet visus restorānu veidus Menuella nozares lapās.

Nepieciešama palīdzība?

Jautājumus par savu uzņēmumu vai Menuella uzdevumiem uzdodiet Dashboard sadaļā Assistant. Varat arī izmantot pogu Learn, ja ir pieejama kontekstuāla palīdzība, vai sazināties ar Menuella atbalsta dienestu.