Mikä Menuella on?

Menuella on tekoälyavusteinen ravintolan hallinta-alusta ruokapalveluyrityksille, jotka haluavat hoitaa suuremman osan toiminnastaan yhtenäisestä järjestelmästä. Se yhdistää digitaaliset ruokalistat, verkko- ja suoratilaukset, ravintolan päivittäisen toiminnan, suorat vierassuhteet, digitaalisen näkyvyyden ja toisiinsa liitetyt ravintolatyökalut.

Erillisten järjestelmien yhdistämisen sijaan Menuella kokoaa ruokalistan, tilaussivuston, kassapalvelun, markkinoinnin, kanta-asiakkuuden ja raportoinnin samaan toiminnalliseen tietolähteeseen. Näin ravintolan arjen hallinta selkeytyy ja vieraille voidaan tarjota vahvempi suora asiointikanava.

Menuella Dashboard on hallinnan pääkeskus. Samoja ravintolan tietoja voidaan käyttää myös Menuellan omissa sovelluksissa, Menuella Terminalissa, vieraiden tilauspalvelussa ja hyväksytyissä tekoäly-yhteyksissä.

Ravintolaohjelmisto koko toimintaan

Menuella on suunniteltu ravintoloiden arjen mukaan: vieraat löytävät ravintolasi, tutustuvat ruokalistaan, tekevät tilauksen tai varauksen ja palaavat hyvän kokemuksen jälkeen. Tiimisi hallitsee tätä polkua samoihin tietoihin perustuvasta järjestelmästä.

Digitaalinen ruokalista ja verkko- ja suoratilaukset

• Rakenna digitaalinen ruokalista kategorioista, tuotteista, valinnoista, allergeenitiedoista ja kuvista.
• Vastaanota, vahvista, valmista ja viimeistele verkkotilauksia.
• Määritä aukioloajat, tilaustyypit, valmistusajat, ennakkotilaukset, kapasiteetti ja toimitusalueet.
• Pidä saatavuustiedot yhdenmukaisina Dashboardissa, mobiilisovelluksissa, verkkosivustolla ja Menuella Terminalissa.

Ravintolan toiminta ja palvelu

• Hallitse pöytävarauksia, pöytiä, pohjakarttoja, ilman varausta saapuvia vieraita ja jonotuslistaa.
• Käsittele reaaliaikaisia tilauksia Menuella Terminalilla tiskillä tai keittiössä.
• Hallitse henkilöstön käyttöoikeuksia, toimipaikan asetuksia, maksuja ja toiminnan ilmoituksia.
• Tarkastele tilaus-, tuote-, vieras-, toimitus- ja talousraportteja.

Ravintolan verkkosivusto ja digitaalinen näkyvyys

• Julkaise ja päivitä ravintolan verkkosivustoa.
• Hallitse Link Pagea, sosiaalisen median profiileja, Short Linksejä, mediaa, arvosteluja ja Google Business -sisältöä.
• Tarjoa vieraille suora paikka, josta he löytävät ruokalistan, tilaavat verkossa, tekevät varauksen tai ottavat yhteyttä ravintolaan.

Vierassuhteet ja myynti

• Luo alennuksia, kuponkeja, lahjakortteja ja kanta-asiakaspalkintoja.
• Tarkastele vieraiden tilaushistoriaa ja tunnista keinoja saada kanta-asiakkaat palaamaan.
• Kasvata suoraa kysyntää sen sijaan, että turvautuisit vain kolmansien osapuolten tilausalustoihin.

Menuella AI

Menuella tarjoaa perinteistä ravintolaohjelmistoa laajempia ominaisuuksia. Dashboardin oikeassa reunassa on Assistant, jolta omistaja voi kysyä myynnistä, tilauksista, toimipaikan tilanteesta tai tehtävän suorittamisesta. Assistant voi auttaa myös tietyissä toimissa, kuten kelpoisten ruokalistatuotteiden saatavuuden muuttamisessa. Tarkista tärkeät luvut ja muutokset aina ennen kuin toimit tekoälyn vastauksen perusteella.

Menuella tukee lisäksi hyväksyttyjä ChatGPT-, Claude- ja muita MCP-yhteensopivia tekoäly-yhteyksiä. Omistaja voi tarkastella näitä yhteyksiä ja niiden käyttöoikeuksia Dashboardin AI-osiossa.

Etsi oikea ohje tehtävän mukaan

Menuellan verkkosivustolla kerrotaan, mitä hyötyä alustasta voi olla ravintolallesi. Nämä ohjeet näyttävät, miten ominaisuuksia käytetään:

Tavoite	Aloita näistä
Rakenna ruokalista ja pidä tuotteet saatavilla	Menu ja Menu Availability
Vastaanota ja toimita suoria tilauksia	Orders, Store ja Payments
Hoida tiskin tai keittiön palvelua	Menuella Terminal
Hallitse varauksia ja palveluvaihtoehtoja	Reservations ja Services
Paranna löydettävyyttä ja tarjoa vieraille yksi toimiva linkki	Website, Google Business ja Link Page
Seuraa kampanjoita ja jaa mitattavia linkkejä	Short Links ja Sales
Tuo vieraat takaisin	Loyalty, Gift Cards ja Customers
Seuraa toiminnan tuloksia	Reports ja Analytics
Esitä kysymyksiä tai yhdistä tekoälyasiakasohjelma	Menuella AI

Yksi tietolähde kaikissa kanavissa

Dashboard, sovellukset, verkkosivusto, tilauspalvelu ja yhdistetyt työkalut käyttävät samoja ravintolan tietoja. Päivitä tuote, hinta, saatavuusasetus tai toimipaikan sääntö kerran, niin tarvittavat kanavat voivat käyttää samaa tietoa. Käyttöliittymä vaihtelee alustoittain, mutta keskeiset asiat pysyvät samoina: ruokalista, vieraat, tilaukset, saatavuus ja ravintolan asetukset.

Sovellukset ja alustat

Menuellaa voi käyttää usealla tavalla:

• Kauppiasnäkymä — kattava hallinta selaimessa.
• Menuella Terminal — erillinen Android-laite tiskin tai keittiön palvelutyöhön ja tilausten käsittelyyn.
• Apple-, Android- ja Windows-sovellukset — rinnakkaiset käyttöliittymät samoihin ravintolan työnkulkuihin eri laitteilla.

Osa asetuksista on alustakohtaisia. Jos ohjeessa pyydetään avaamaan Dashboard, käytä vastaavaa näkymää sovelluksessa silloin, kun se on siellä käytettävissä.

Suunniteltu sinun ravintolaasi varten

Menuella ei pakota kaikkia samaan toimintamalliin. Alusta mukautuu ravintolasi arkeen — lounastiskin ruuhkasta varauskirjaan ja yhdestä toimipaikasta kasvavaan ravintolaryhmään. Tutustu toimialaasi parhaiten vastaavaan sivuun:

• Pizzeriat — Hallitse ruokalistoja, valintoja, suoria tilauksia ja kiireistä palvelua.
• Döner-ravintolat — Pidä tiskipalvelu sujuvana suorilla tilauksilla, toimituksilla ja kanta-asiakkuudella.
• Hampurilaisravintolat — Yhdistä tiskipalvelu, verkkotilaukset ja vieraiden sitouttaminen.
• Kahvilat — Tue uusintakäyntejä, vaihtuvaa ruokalistaa ja suoraa digitaalista näkyvyyttä.
• Sushiravintolat — Esitä jäsennelty ruokalista ja hallitse laadukkaita suoria tilauksia.
• Leipomot — Esittele tuotteita, hallitse saatavuutta ja vastaanota tilauksia koko päivän ajan.
• Jäätelöbaarit — Vastaa sesonkikysyntään tarjouksilla ja kanta-asiakkuudella.
• Ruokarekat — Hoida joustavaa digitaalista toimintaa siellä, missä ruoka-auto palvelee.
• Hotelliravintolat — Yhdistä ravintolapalvelu, varaukset, tilaaminen ja vieraskokemus.
• Fine dining -ravintolat — Tue varauksia, huolellista palvelua ja laadukasta vieraskokemusta.

Katso kaikki ravintolatyypit toimialasivuilta.

Tarvitsetko apua?

Kysy yrityksestäsi tai Menuellan käytöstä Dashboardin Assistantilta. Voit käyttää myös Learn-painiketta, kun kontekstuaalinen opastus on saatavilla, tai ottaa yhteyttä Menuella-tukeen.