Iskustvo gostiju i vjernost
Rezervacije i rezervacije stolova
Primajte zahtjeve za stolove i upravljajte salom iz jednog integriranog tijeka. Gosti rezerviraju putem vašeg brenda, vi kontrolirate veličinu društva, vremenske termine i komunikaciju — bez žongliranja s nepovezanim alatom za rezervacije.
Menuella Antarctica
Isprobajte rezervaciju uživo
Najprikladniji stolovi
19:00Povezano u Menuelli
4 gostiju
Povezano u Menuelli
Profil gostaVjernostPovijest narudžbiPotvrdaRezervacije koje ostaju na vašem brendu
Gosti rezerviraju ondje gdje vas već otkrivaju; vaš tim drži pravila, podsjetnike i kontekst sale u istom sustavu kao naručivanje i vjernost.
Povezan kontekst gosta
Prepoznajte gosta prije dolaska
Rezervacija se pridružuje istom zapisu gosta koji se koristi za naručivanje, vjernost i poruke.
Subota · 19:30
Napomene o društvu i stolu ostaju uz rezervaciju.
-
Tijekovi koji djeluju prirodno na vašoj stranici
Zamijenite generičke widgete biračima datuma, vremena i društva koji odgovaraju vašem jelovniku i stranici — pa gosti vjeruju putu do plaćanja.
-
Uskladite broj gostiju s ritmom vašeg servisa
Pogledajte rezervacije uz vremena okretanja stolova i zadrške kako bi hostese mogle smještati goste glatko bez iznenađivanja kuhinje ili sale.
-
Isti profil gosta kao naručivanje
Kad rezervacije sjede uz narudžbe i vjernost, prepoznajete stalne goste i prilagođavate uslugu prije prvog pozdrava.
Zašto timovi vode rezervacije unutar Menuelle
Kad rezervacije žive u jednoj aplikaciji, a narudžbe u drugoj, gost je stranac dvaput. Vođenje rezervacija unutar Menuelle znači da zahtjev za stolom, povijest narudžbi i profil vjernosti isti su zapis — pa smještate stalne goste znajući tko su, kontrolirate veličine društva i termine, a svaka rezervacija gradi odnos umjesto da samo popuni stolicu.
Jedan pregled za hostese
Dostupnost, podaci o društvu i spremnost stola ostaju na jednom mjestu uz vaš digitalni jelovnik i naručivanje — manje kartica i grešaka na vratima.
Ploča servisa uživo
Večeras u jednom prikazu
Odaberite rezervaciju za prikaz njenog konteksta servisa.
Put gosta
Gosti biraju datum, društvo i termin pod vašim brendom; potvrde i ažuriranja šalju se e-poštom ili SMS-om kako bi očekivanja ostala jasna.
Put gosta
Jedna rezervacija, svaka poruka u koraku
U sali: Menadžeri drže broj gostiju, napomene i spremnost vidljivima, pa blagovaonica i kuhinja ostaju usklađene tijekom servisa.
Predaja pri dolasku
Jedna rezervacija drži svaki tim spremnim
Česta pitanja
Mogu li gosti rezervirati s naše web-stranice?
Da. Tijekovi rezervacije žive na vašim Menuella površinama, pa gosti nikad ne odskaču na izgled treće strane koji narušava vaš brend.
Možemo li ograničiti veličinu društva ili zauzete termine?
Vi postavljate pravila za vrhunce gužve, velika društva i posebne događaje, pa dostupnost ostaje realistična za kuhinju i salu.
Dobivaju li gosti potvrde i podsjetnike?
Potvrde i ažuriranja mogu se slati e-poštom ili SMS-om kako bi društva znala što očekivati, a broj nedolazaka obično pada.
Kako se ovo povezuje s naručivanjem i vjernošću?
Podaci o rezervaciji dijele isti kontekst gosta kao naručivanje i vjernost u Menuelli — korisno za osobnu uslugu i kampanje praćenja.
Zamjenjuje li ovo naš popis za goste bez najave?
Nadopunjuje ga: držite digitalne rezervacije organiziranima dok vaš tim i dalje upravlja gostima bez najave — vidljivost se poboljšava kad oboje žive u jednoj poslovnoj slici.