मेहमानों का अनुभव और लॉयल्टी

रिज़र्वेशन और टेबल बुकिंग

एकीकृत फ़्लो से टेबल बुकिंग लें और डाइनिंग फ़्लोर संभालें। मेहमान आपके ब्रांड के ज़रिए बुक करते हैं; समूह का आकार, समय और संवाद आप तय करते हैं—अलग-थलग रिज़र्वेशन टूल संभालने की ज़रूरत नहीं।

Menuella Antarctica

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19:00

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मेहमान की प्रोफ़ाइललॉयल्टीऑर्डर इतिहासपुष्टि

रिज़र्वेशन पर आपका ब्रांड बना रहे

मेहमान वहीं बुक करते हैं जहाँ वे आपको खोजते हैं; आपकी टीम के पास नियम, रिमाइंडर और फ़्लोर की जानकारी, ऑर्डरिंग व लॉयल्टी वाले उसी सिस्टम में रहती है।

जुड़ी हुई मेहमान जानकारी

AM

मेहमान के आने से पहले उन्हें पहचानें

रिज़र्वेशन उसी मेहमान रिकॉर्ड से जुड़ता है जिसका इस्तेमाल ऑर्डरिंग, लॉयल्टी और संदेशों में होता है।

शनिवार · 19:30

समूह और टेबल संबंधी नोट बुकिंग के साथ रहते हैं।

  • आपकी वेबसाइट जैसे लगने वाले बुकिंग फ़्लो

    सामान्य विजेट की जगह मेनू और वेबसाइट से मेल खाने वाले तारीख, समय और मेहमानों की संख्या चुनने के विकल्प दें—ताकि मेहमान चेकआउट तक भरोसे से पहुँचें।

  • सेवा की रफ़्तार के अनुसार टेबल भरें

    रिज़र्वेशन को टेबल के समय और होल्ड के साथ देखें, ताकि होस्ट रसोई या फ़्लोर टीम को चौंकाए बिना मेहमानों को आसानी से बैठा सकें।

  • ऑर्डरिंग वाली ही मेहमान प्रोफ़ाइल

    जब बुकिंग ऑर्डर और लॉयल्टी के पास रहती है, तो आप नियमित ग्राहकों को पहचानते हैं और पहले अभिवादन से ही उनकी सेवा को उनके मुताबिक बना सकते हैं।

टीमें Menuella के भीतर रिज़र्वेशन क्यों संभालती हैं

जब बुकिंग एक ऐप में और ऑर्डर दूसरे में हों, तो मेहमान दो बार अजनबी बनता है। Menuella में रिज़र्वेशन संभालने पर टेबल का अनुरोध, ऑर्डर इतिहास और लॉयल्टी प्रोफ़ाइल एक ही रिकॉर्ड रहते हैं—आप नियमित मेहमानों को पहचानकर बैठाते हैं, समूह का आकार और स्लॉट नियंत्रित करते हैं और हर बुकिंग सिर्फ़ सीट भरने के बजाय ग्राहक संबंध बनाती है।

होस्ट के लिए एक नज़र में जानकारी

उपलब्धता, समूह की जानकारी और टेबल की तैयारी आपके डिजिटल मेनू तथा ऑर्डरिंग के साथ एक जगह रहते हैं—दरवाज़े पर कम टैब और ग़लतियाँ।

लाइव सेवा बोर्ड

आज रात की सारी जानकारी एक दृश्य में

बुकिंग चुनें और उसकी सेवा संबंधी जानकारी देखें।

मेहमान का सफ़र

मेहमान आपके ब्रांड पर तारीख, समूह और समय चुनते हैं; ईमेल या SMS से पुष्टि और अपडेट भेजे जाते हैं ताकि सबको साफ़ जानकारी रहे।

मेहमान का सफ़र

एक बुकिंग, हर संदेश समय पर

पूरा अनुभव जुड़ा हुआ
Menuella Antarctica

डाइनिंग फ़्लोर पर: मैनेजर मेहमानों की संख्या, नोट और तैयारी देख सकते हैं, ताकि सेवा के दौरान डाइनिंग रूम और रसोई में तालमेल बना रहे।

आगमन की तैयारी

एक रिज़र्वेशन से हर टीम तैयार रहती है

टेबल 8 · 19:00

आम सवाल

क्या मेहमान हमारी वेबसाइट से बुक कर सकते हैं?

हाँ। बुकिंग फ़्लो Menuella से चलने वाली आपकी साइट पर रहते हैं, ताकि मेहमान किसी तीसरे पक्ष के ऐसे पेज पर न जाएँ जो आपके ब्रांड से मेल न खाए।

क्या हम मेहमानों के समूह का आकार या व्यस्त समय सीमित कर सकते हैं?

व्यस्त समय, बड़े समूहों और खास आयोजनों के नियम आप तय करते हैं, ताकि रसोई और फ़्लोर की उपलब्धता व्यावहारिक रहे।

क्या मेहमानों को पुष्टि और रिमाइंडर मिलते हैं?

पुष्टि और अपडेट ईमेल या SMS से भेजे जा सकते हैं, ताकि समूह को पहले से पता रहे और बुकिंग पर न आने वाले कम हों।

यह ऑर्डरिंग और लॉयल्टी से कैसे जुड़ता है?

Menuella में रिज़र्वेशन का डेटा, ऑर्डरिंग और लॉयल्टी वाली उसी मेहमान जानकारी को साझा करता है—व्यक्तिगत सेवा और वापसी के कैंपेन के लिए उपयोगी।

क्या यह हमारी वॉक-इन सूची की जगह लेता है?

यह वॉक-इन सूची के साथ काम करता है: डिजिटल बुकिंग व्यवस्थित रखें और आपकी टीम वॉक-इन मेहमानों को संभालती रहे—दोनों एक संचालन दृश्य में होने से जानकारी बेहतर रहती है।