Com començar amb Menuella

Aquests cinc passos posen el restaurant en línia. Completeu-los en ordre o feu una pausa i repreneu-los més tard: el tauler desa el vostre progrés.

---

Pas 1: completeu la configuració de l'establiment

Què cal fer:

1. Aneu a Brand → General — afegiu el nom, l'adreça i les dades de contacte del vostre establiment (vegeu Brand).
2. Aneu a Payments — connecteu Stripe o PayPal (vegeu Payments).

Per què: els clients necessiten les dades correctes de l'establiment i una manera de pagar. Si no hi ha cap mètode de pagament connectat, no poden completar les comandes.

---

Pas 2: creeu la carta

Què cal fer:

1. Aneu a Store → Menu.
2. Obriu la pestanya Categories — creeu categories (per exemple, entrants, plats principals i begudes).
3. Obriu la pestanya Products — afegiu productes amb nom, preu i imatges.
4. Creeu modificadors (mides, extres) quan calgui — per exemple, Mida: S/M/L.
5. Assigneu els modificadors als productes perquè els clients els puguin triar en fer la comanda.
6. Feu servir la galeria multimèdia — pengeu-hi fotos o trieu-ne de Menuella Stock.

Per què: la carta és el que veuen els clients i el que fan servir per demanar. Creeu primer les categories i després afegiu-hi els productes.

---

Pas 3: configureu les comandes

Què cal fer:

1. Store → Hours — definiu l'horari per menjar a l'establiment, emportar-se la comanda i rebre-la a domicili.
2. Store → Order settings — establiu els tipus de comanda (recollida, lliurament o pausa), el temps de preparació, les comandes anticipades i la capacitat de comandes.
3. Store → Delivery zones — si feu lliuraments, definiu les zones i les tarifes.

Per què: els clients han de saber quan obriu i quines condicions s'apliquen (comanda mínima i zones de lliurament).

---

Pas 4: compartiu l'enllaç per demanar

Què cal fer:

1. Aneu a Discovery → Link Page.
2. Copieu l'URL principal per fer comandes.
3. Compartiu-lo al lloc web, a les xarxes socials i a la signatura del correu electrònic.
4. (Opcional) Creeu Short links per a campanyes concretes.

Per què: els clients necessiten un enllaç per trobar la carta i fer una comanda.

---

Pas 5: comenceu a rebre comandes

Què cal fer:

1. Orders — consulteu les comandes entrants, accepteu-les i actualitzeu-ne l'estat (Acceptada → Llesta o En repartiment → Completada).
2. Customers — consulteu qui fa comandes i el seu historial.
3. Reports — descarregueu els informes financers quan calgui (vegeu Reports).

Per què: aquest serà el vostre flux de feina diari. Confirmeu de seguida les comandes perquè els clients sàpiguen que les heu rebut.

---

Necessiteu ajuda?

• Glossary — consulteu Glossary per trobar-hi definicions ràpides.
• Learn button — en moltes pàgines, feu clic a Learn per obtenir ajuda contextual.
• Help articles — feu servir l'enllaç de la barra lateral per consultar més articles.
• Support — consulteu Menuella Support: xat, correu electrònic i telèfon, les 24 hores del dia i els 7 dies de la setmana.

Cada pas correspon a una secció del tauler; ho trobareu tot a la barra lateral. Podeu fer una pausa en qualsevol moment: per exemple, creeu la carta al llarg de diversos dies i, després, configureu les comandes i poseu-vos en marxa quan estigueu a punt. Feu una comanda de prova abans de compartir l'enllaç: feu una comanda, confirmeu que apareix a Orders i completeu tot el procés.

---

Descobriu més (opcional)

Quan ja estigueu en marxa, exploreu:

• Loyalty & Rewards — sistema de punts, targeta de segells digital i fidelització de clients.
• Analytics — mapa de calor dels lliuraments i informació sobre les comandes.
• Discounts and Coupons — promocions i campanyes.

Comenceu per Brand, Menu i Payments: sense les dades de l'establiment, els productes i un mètode de pagament activat, no podreu rebre comandes. Accepteu de seguida les comandes noves; als clients els agrada saber que les heu acceptat. Compartiu pertot arreu la vostra Link Page: al lloc web, al perfil de Google Business i a les xarxes socials.