Kom godt i gang med Menuella

Disse fem trin får din restaurant online. Gennemfør dem i rækkefølge, eller hold en pause og fortsæt senere — kontrolpanelet gemmer dine fremskridt.

---

Trin 1: Gør restauranten klar

Det skal du gøre:

1. Gå til Brand → General — tilføj restaurantens navn, adresse og kontaktoplysninger (se Brand).
2. Gå til Payments — tilslut Stripe eller PayPal (se Payments).

Hvorfor: Kunderne skal bruge korrekte restaurantoplysninger og en betalingsmulighed. Uden tilsluttet betaling kan de ikke gennemføre en bestilling.

---

Trin 2: Opret din menu

Det skal du gøre:

1. Gå til Store → Menu.
2. Åbn fanen Categories — opret kategorier (f.eks. forretter, hovedretter og drikkevarer).
3. Åbn fanen Products — tilføj produkter med navn, pris og billeder.
4. Opret valgmuligheder (størrelser, tilvalg) efter behov — f.eks. størrelse: S/M/L.
5. Knyt valgmulighederne til produkterne, så kunderne kan se dem, når de bestiller.
6. Brug mediegalleriet — upload billeder, eller vælg fra Menuella Stock.

Hvorfor: Menuen er det, kunderne ser og bestiller fra. Opret kategorierne først, og tilføj derefter produkterne.

---

Trin 3: Konfigurer bestillinger

Det skal du gøre:

1. Store → Hours — angiv åbningstider for spisning i restauranten, afhentning og levering.
2. Store → Order settings — vælg bestillingstyper (afhentning, levering, pause), tilberedningstid, forudbestilling og bestillingskapacitet.
3. Store → Delivery zones — hvis du leverer, skal du angive områder og leveringsgebyrer.

Hvorfor: Kunderne skal vide, hvornår du har åbent, og hvilke regler der gælder (minimumsbestilling og leveringsområder).

---

Trin 4: Del dit bestillingslink

Det skal du gøre:

1. Gå til Discovery → Link Page.
2. Kopiér din primære bestillings-URL.
3. Del den på dit website, på sociale medier og i din e-mailsignatur.
4. (Valgfrit) Opret Short links til bestemte kampagner.

Hvorfor: Kunderne skal bruge et link for at finde menuen og afgive en bestilling.

---

Trin 5: Begynd at modtage bestillinger

Det skal du gøre:

1. Orders — se indkomne bestillinger, acceptér dem, og opdatér status (Accepteret → Klar eller På vej til levering → Gennemført).
2. Customers — se, hvem der bestiller, og deres bestillingshistorik.
3. Reports — download økonomirapporter efter behov (se Reports).

Hvorfor: Det bliver din daglige arbejdsgang. Bekræft bestillinger hurtigt, så kunderne ved, at du har modtaget dem.

---

Har du brug for hjælp?

• Glossary — se Glossary for hurtige forklaringer på begreber.
• Learn button — klik på Learn på mange sider for at få hjælp, der passer til den aktuelle side.
• Help articles — brug linket i sidemenuen for at finde flere artikler.
• Support — se Menuella Support — chat, e-mail og telefon døgnet rundt.

Hvert trin svarer til et afsnit i kontrolpanelet — du finder det hele i sidemenuen. Du kan holde pause på ethvert trin — f.eks. opbygge menuen over flere dage og derefter konfigurere bestillingerne og åbne, når du er klar. Lav en testbestilling, før du deler linket — kontrollér, at den vises under Orders, og gennemfør hele forløbet.

---

Udforsk mere (valgfrit)

Når du er i gang, kan du udforske:

• Loyalty & Rewards — pointsystem, digitalt stempelkort og fastholdelse af kunder.
• Analytics — varmekort over leveringer og indsigt i bestillinger.
• Discounts and Coupons — rabatter og kampagner.

Begynd med Brand, Menu og Payments — uden restaurantoplysninger, produkter og en aktiveret betalingsmetode kan du ikke modtage bestillinger. Acceptér nye bestillinger hurtigt — kunderne sætter pris på at vide, at deres bestilling er accepteret. Del din Link Page overalt — på dit website, din Google Business Profile og dine sociale profiler.