Menuellan käytön aloittaminen
Näiden viiden vaiheen avulla saat ravintolasi verkkoon. Tee vaiheet järjestyksessä tai keskeytä ja jatka myöhemmin — hallintapaneeli tallentaa edistymisesi.
Näiden viiden vaiheen avulla saat ravintolasi verkkoon. Tee vaiheet järjestyksessä tai keskeytä ja jatka myöhemmin — hallintapaneeli tallentaa edistymisesi.
Vaihe 1: Viimeistele ravintolasi asetukset
Tee näin:
- Avaa Brand → General — lisää ravintolan nimi, osoite ja yhteystiedot (katso Brand)
- Avaa Payments — yhdistä Stripe tai PayPal (katso Payments)
Miksi: Asiakkaat tarvitsevat oikeat ravintolan tiedot ja maksutavan. Ilman yhdistettyä maksutapaa he eivät voi viimeistellä tilausta.
Vaihe 2: Rakenna ruokalista
Tee näin:
- Avaa Store → Menu
- Avaa Categories-välilehti — luo luokat (esim. alkuruoat, pääruoat ja juomat)
- Avaa Products-välilehti — lisää tuotteet nimineen, hintoineen ja kuvineen
- Luo tarvittaessa modifioijia (koot, lisukkeet) — esim. Size: S/M/L
- Liitä modifioijat tuotteisiin, jotta asiakkaat näkevät valinnat tilausta tehdessään
- Käytä Media gallerya — lataa kuvia tai valitse niitä Menuella Stockista
Miksi: Asiakkaat näkevät ruokalistasi ja tilaavat sen perusteella. Luo ensin luokat ja lisää sitten tuotteet.
Vaihe 3: Määritä tilaukset
Tee näin:
- Store → Hours — aseta aukioloajat paikan päällä ruokailulle, noudolle ja toimituksille
- Store → Order settings — määritä tilaustyypit (pickup, delivery, pause), valmistusaika, ennakkotilaukset ja tilauskapasiteetti
- Store → Delivery zones — jos tarjoat toimituksia, määritä alueet ja toimitusmaksut
Miksi: Asiakkaiden on tiedettävä, milloin olet avoinna ja mitä sääntöjä sovelletaan (minimitilaus ja toimitusalueet).
Vaihe 4: Jaa tilauslinkki
Tee näin:
- Avaa Discovery → Link Page
- Kopioi tilauspalvelun pää-URL-osoite
- Jaa se verkkosivustollasi, sosiaalisessa mediassa ja sähköpostisi allekirjoituksessa
- (Valinnainen) Luo Short links yksittäisiä kampanjoita varten
Miksi: Asiakkaat tarvitsevat linkin ruokalistasi löytämiseen ja tilaamiseen.
Vaihe 5: Aloita tilausten vastaanottaminen
Tee näin:
- Orders — tarkastele saapuvia tilauksia, hyväksy ne ja päivitä tila (Accepted → Ready tai Out for Delivery → Completed)
- Customers — katso, ketkä tilaavat ja mitä he ovat tilanneet aiemmin
- Reports — lataa talousraportit tarvittaessa (katso Reports)
Miksi: Tämä on päivittäinen työprosessisi — vahvista tilaukset nopeasti, jotta asiakkaat tietävät niiden saapuneen perille.
Tarvitsetko apua?
- Glossary — katso termien lyhyet määritelmät Glossarysta.
- Learn button — valitse monilla sivuilla Learn, niin saat sivukohtaista apua.
- Help articles — löydät lisää artikkeleita sivupalkin linkistä.
- Support — ota yhteyttä Menuella-tukeen chatissa, sähköpostitse tai puhelimitse, 24/7.
Jokainen vaihe vastaa yhtä hallintapaneelin osiota — löydät kaiken sivupalkista. Voit keskeyttää missä vaiheessa tahansa — voit esimerkiksi rakentaa ruokalistaa usean päivän ajan, määrittää sitten tilaukset ja aloittaa toiminnan, kun olet valmis. Testaa tilaus ennen linkin jakamista: tee testitilaus, varmista sen näkyminen Orders-osiossa ja käy koko prosessi läpi.
Tutustu myös näihin (valinnainen)
Kun olet avannut palvelun, tutustu seuraaviin:
- Loyalty & Rewards — pistejärjestelmä, digitaalinen leimakortti ja asiakkaiden sitouttaminen
- Analytics — toimitusten lämpökartta ja tilaustiedot
- Discounts and Coupons — tarjoukset ja kampanjat
Aloita Brand-, Menu- ja Payments-osioista — ilman ravintolan tietoja, tuotteita ja käytössä olevaa maksutapaa et voi ottaa tilauksia vastaan. Hyväksy uudet tilaukset nopeasti — asiakkaat haluavat tietää, että tilaus on hyväksytty. Jaa Link Page kaikkialla — verkkosivustollasi, Google Business Profilessa ja sosiaalisen median profiileissasi.


