Prvi koraci uz Menuellu
U ovih pet koraka postavite restoran na internet. Dovršite ih redom ili napravite stanku pa nastavite poslije — nadzorna ploča sprema vaš napredak.
U ovih pet koraka postavite restoran na internet. Dovršite ih redom ili napravite stanku pa nastavite poslije — nadzorna ploča sprema vaš napredak.
1. korak: dovršite postavljanje trgovine
Što učiniti:
- Otvorite Brand → General — unesite naziv trgovine, adresu i kontaktne podatke (pogledajte Brand)
- Otvorite Payments — povežite Stripe ili PayPal (pogledajte Payments)
Zašto: Gostima su potrebni točni podaci o trgovini i način plaćanja. Bez povezanog načina plaćanja ne mogu dovršiti narudžbu.
2. korak: izradite jelovnik
Što učiniti:
- Otvorite Store → Menu
- Otvorite karticu Categories — izradite kategorije (npr. predjela, glavna jela, pića)
- Otvorite karticu Products — dodajte proizvode s nazivima, cijenama i fotografijama
- Po potrebi izradite modifikatore (veličine, dodaci) — npr. Size: S/M/L
- Dodijelite modifikatore proizvodima kako bi ih gosti vidjeli pri naručivanju
- U galeriji Media prenesite fotografije ili odaberite slike iz ponude Menuella Stock
Zašto: Gosti pregledavaju jelovnik i s njega naručuju. Najprije izradite kategorije, a zatim dodajte proizvode.
3. korak: konfigurirajte narudžbe
Što učiniti:
- Store → Hours — postavite radno vrijeme za konzumaciju u restoranu, preuzimanje i dostavu
- Store → Order settings — odredite vrste narudžbi (pickup, delivery, pause), vrijeme pripreme, naručivanje unaprijed i kapacitet narudžbi
- Store → Delivery zones — ako nudite dostavu, odredite područja i naknade za dostavu
Zašto: Gosti trebaju znati kada radite i koja pravila vrijede (minimalna narudžba, područja dostave).
4. korak: podijelite poveznicu za naručivanje
Što učiniti:
- Otvorite Discovery → Link Page
- Kopirajte glavnu URL adresu za naručivanje
- Podijelite je na web-stranici, društvenim mrežama i u potpisu e-pošte
- (Neobavezno) Izradite Short links za pojedinačne kampanje
Zašto: Gosti trebaju poveznicu kako bi pronašli jelovnik i poslali narudžbu.
5. korak: počnite primati narudžbe
Što učiniti:
- Orders — pregledajte pristigle narudžbe, prihvatite ih i ažurirajte njihov status (Accepted → Ready ili Out for Delivery → Completed)
- Customers — pogledajte tko naručuje i pregledajte povijest njihovih narudžbi
- Reports — po potrebi preuzmite financijska izvješća (pogledajte Reports)
Zašto: To je vaš svakodnevni tijek rada — brzo potvrdite narudžbe kako bi gosti znali da ste ih zaprimili.
Trebate pomoć?
- Glossary — definicije pojmova potražite u Glossaryju.
- Learn button — na mnogim stranicama odaberite Learn za kontekstualnu pomoć.
- Help articles — poveznicu na dodatne članke pronaći ćete u bočnoj traci.
- Support — obratite se podršci Menuella putem chata, e-pošte ili telefona, 24/7.
Svaki je korak povezan s jednim odjeljkom nadzorne ploče — sve ćete pronaći u bočnoj traci. U bilo kojem trenutku možete napraviti stanku — primjerice, izraditi jelovnik tijekom nekoliko dana, a zatim konfigurirati narudžbe i početi primati goste kada budete spremni. Prije dijeljenja poveznice isprobajte narudžbu: pošaljite probnu narudžbu, provjerite pojavljuje li se u Orders i dovršite cijeli postupak.
Otkrijte još mogućnosti (neobavezno)
Kad počnete raditi, istražite:
- Loyalty & Rewards — sustav bodova, digitalna kartica za skupljanje žigova i zadržavanje gostiju
- Analytics — karta dostava i uvidi u narudžbe
- Discounts and Coupons — promocije i kampanje
Počnite s Brand, Menu i Payments — bez podataka o restoranu, proizvoda i aktivnog načina plaćanja ne možete primati narudžbe. Brzo prihvatite nove narudžbe — gostima znači da znaju kako je narudžba prihvaćena. Podijelite svoju Link Page posvuda — na web-stranici, Google Business Profileu i društvenim profilima.


