Comandes directes i ingressosPrevisualització

Punt de venda de Menuella

Un punt de venda per a restaurants amb tecnologia d’IA que gestiona el taulell amb la mateixa base que les comandes en línia, per telèfon, al quiosc i a l’aplicació: un menú vigent, un sol procés de comanda i un únic conjunt de dades de clients i vendes. El punt de venda de Menuella és en fase de previsualització.

Taulell Comanda #1042
En directe

Menú vigent

Compte · Taula 12

Toca un article per començar una comanda

Passaplats
En directe

Les comandes apareixen aquí quan s’envien

Les comandes del taulell, el web, l’aplicació, el quiosc i el telèfon comparteixen una sola cua. A la cuina no importa de quin canal provenen.

Cobra una comanda a la caixa: arribarà al passaplats, a la mateixa cua que les comandes del web, l’aplicació, el quiosc i el telèfon.

Un TPV. Tots els canals de comandes del restaurant.

El lloc web, l’aplicació mòbil, el quiosc, el telèfon amb IA i el taulell no són quatre integracions afegides a una caixa. Ja comparteixen el menú, els clients i la capa de comandes de Menuella: el TPV és el punt on aquesta capa arriba al teu menjador.

  • Lloc web
  • Aplicació mòbil
  • Quiosc
  • Telèfon amb IA
  • Taulell

Què inclou aquesta capa

  • Menú, preus i modificadors vigents
  • Disponibilitat a tots els canals
  • Perfil del client i fidelització
  • Comandes i flux de cuina
  • Informes per establiment

Menú → TPV → comanda → pagament → cuina → client → analítica

Les comandes al taulell segueixen el mateix procés que les del web, l’aplicació, el quiosc o el telèfon: es calculen amb el menú vigent, s’envien al mateix flux operatiu, queden vinculades al client i s’inclouen als mateixos informes.

  1. 1Menú
  2. 2TPV
  3. 3Demana
  4. 4Pagament
  5. 5Cuina
  6. 6Client
  7. 7Analítica

Per què no és una altra caixa registradora independent

El lloc web, l’aplicació mòbil, el quiosc, el telèfon amb IA i el taulell no són quatre integracions afegides a una caixa. Ja comparteixen el menú, els clients i la capa de comandes de Menuella: el TPV és el punt on aquesta capa arriba al teu menjador.

  • Més que una caixa registradora independent

    La majoria de TPV per a restaurants comencen a la caixa i després hi afegeixen altres canals. Menuella parteix del menú i les dades dels clients que ja fan servir els teus canals, i hi incorpora el taulell.

  • Una IA amb totes les dades necessàries

    La qualitat de les recomanacions i de la informació operativa depèn de les dades que les contextualitzen. Com que les comandes, els clients, el menú i la disponibilitat són al mateix lloc, la intel·ligència artificial té tota la informació, no només la d’un canal.

  • Coherència a tots els establiments

    Els negocis amb diversos establiments treballen amb una sola capa de dades, perquè els menús, els preus i els informes siguin comparables i no variïn d’una caixa a l’altra.

Per què un TPV per a restaurants no hauria de funcionar aïllat

La configuració habitual és una caixa que coneix el menjador, més una tauleta per al repartiment, més un lloc web i, a banda, el sistema que atén les trucades: quatre sistemes, quatre versions del menú i cap visió compartida de qui és el client. Cada canvi de preu s’ha de fer quatre vegades, cada producte exhaurit s’ha d’anunciar quatre vegades, i els informes només quadren quan algú els exporta i els combina. El punt de venda de Menuella funciona d’una altra manera: el menú, els clients i les comandes ja són en una sola capa, i el taulell n’és una altra porta d’entrada. Això també és el que permet que la IA sigui útil: treballa amb un únic restaurant, no amb quatre fonts de dades desconnectades.

  • Cobrat amb el menú vigent
  • Amb els modificadors i preus vigents
  • Cap a la mateixa cua operativa
  • Vinculat al client
  • Inclòs en un únic informe

El punt de venda és en fase de previsualització

Aquesta pàgina descriu la direcció del producte, no una llista de funcions acabada. Reserva una demostració per veure’n l’estat actual i parlar de com es desplegaria al teu establiment.

Els requisits fiscals alemanys, inclosos els processos relacionats amb TSE i KassenSichV, formen part dels requisits que es tenen en compte per al desplegament del TPV a Alemanya. Mentre el producte estigui en fase de previsualització, no afirmem que tingui cap certificació ni que compleixi aquests requisits.

Del blog

Un rellotge de sorra de metall fosc sosté un flux metàl·lic brillant suspès a l’aire: representa les comandes assegurades abans de l’hora d’obertura.
Nuh KayranNuh Kayran

Comandes anticipades: assegureu els ingressos abans d’obrir

Les comandes anticipades converteixen les hores tranquil·les en ingressos confirmats. La recollida programada, el càtering per a oficines i els paquets festius redueixen les absències i donen a la cuina una cua ordenada.

Preguntes freqüents sobre el TPV

Ja està disponible el punt de venda de Menuella?

És en fase de previsualització. Reserva una demostració per veure’n l’estat actual i parlar de com es desplegaria al teu establiment. La pàgina descriu la direcció del producte, no una llista de funcions acabada.

En què es diferencia de Menuella Terminal?

Menuella Terminal és el dispositiu físic del taulell: una pantalla amb impressora tèrmica integrada. El punt de venda és el programari que gestiona les vendes, el menú i el flux de comandes. Estan dissenyats per funcionar plegats, però són productes diferents.

Substitueix el sistema de comandes en línia que ja tinc?

No, s’hi integra. Les comandes en línia, les comandes telefòniques amb IA, les del quiosc i les de l’aplicació continuen funcionant com sempre. El TPV incorpora el taulell a la mateixa capa de menús, clients i comandes, en lloc de funcionar en paral·lel.

I què passa amb TSE i KassenSichV a Alemanya?

Els requisits fiscals alemanys, inclosos els processos relacionats amb TSE i KassenSichV, formen part dels requisits que es tenen en compte per al desplegament del TPV a Alemanya. Mentre el producte estigui en fase de previsualització, no afirmem que tingui cap certificació ni que compleixi aquests requisits. Consulta’ns directament la situació actual per al teu establiment.

Funciona en diversos establiments?

Els negocis amb diversos establiments són una part fonamental del disseny. Els menús, els preus i els informes han de provenir d’una única capa de dades compartida, en lloc de configurar-se per separat a cada caixa, perquè els establiments es puguin comparar.

En què es diferencia d’una caixa registradora tradicional?

Una caixa registradora tradicional registra una venda i aquí s’acaba tot. Aquest és un TPV al núvol per a restaurants: un sistema integrat que comparteix un menú vigent, els perfils dels clients i la cua de comandes amb el teu lloc web, l’aplicació, el quiosc i l’agent telefònic. Això el converteix en un TPV omnicanal per a restaurants, en lloc d’una caixa amb connectors afegits; s’assembla més a un sistema operatiu per a restaurants que a un terminal de punt de venda.