Menuella के साथ शुरुआत
इन पाँच चरणों से आपका रेस्तराँ ऑनलाइन हो जाएगा। इन्हें क्रम से पूरा करें या बीच में रुककर बाद में लौटें—डैशबोर्ड आपकी प्रगति सहेजता है।
इन पाँच चरणों से आपका रेस्तराँ ऑनलाइन हो जाएगा। इन्हें क्रम से पूरा करें या बीच में रुककर बाद में लौटें—डैशबोर्ड आपकी प्रगति सहेजता है।
चरण 1: अपने स्टोर का सेटअप पूरा करें
क्या करें:
- Brand → General में जाएँ—अपने स्टोर का नाम, पता और संपर्क जानकारी जोड़ें (Brand देखें)
- Payments में जाएँ—Stripe या PayPal कनेक्ट करें (Payments देखें)
क्यों: ग्राहकों को स्टोर की सही जानकारी और भुगतान का तरीका चाहिए। भुगतान कनेक्ट न होने पर वे अपना ऑर्डर पूरा नहीं कर पाएँगे।
चरण 2: अपना मेन्यू बनाएँ
क्या करें:
- Store → Menu में जाएँ
- Categories टैब खोलें—श्रेणियाँ बनाएँ (जैसे Starters, Mains, Drinks)
- Products टैब खोलें—नाम, कीमत और तस्वीरों के साथ उत्पाद जोड़ें
- ज़रूरत के अनुसार modifiers बनाएँ (आकार, अतिरिक्त चीज़ें)—जैसे Size: S/M/L
- उत्पादों को modifiers सौंपें ताकि ऑर्डर करते समय ग्राहक उन्हें देख सकें
- Media gallery का उपयोग करें—तस्वीरें अपलोड करें या Menuella Stock से चुनें
क्यों: ग्राहक आपका मेन्यू देखते हैं और उसी से ऑर्डर करते हैं। पहले श्रेणियाँ बनाएँ, फिर उत्पाद जोड़ें।
चरण 3: ऑर्डर कॉन्फ़िगर करें
क्या करें:
- Store → Hours—रेस्तराँ में भोजन, takeaway और delivery के लिए खुलने का समय तय करें
- Store → Order settings—ऑर्डर के प्रकार (pickup, delivery, pause), तैयारी का समय, अग्रिम ऑर्डर और ऑर्डर क्षमता तय करें
- Store → Delivery zones—delivery करते हों तो क्षेत्र और शुल्क तय करें
क्यों: ग्राहकों को पता होना चाहिए कि आप कब खुले हैं और नियम क्या हैं (न्यूनतम ऑर्डर, delivery क्षेत्र)।
चरण 4: ऑर्डर का लिंक साझा करें
क्या करें:
- Discovery → Link Page में जाएँ
- अपना मुख्य ऑर्डर URL कॉपी करें
- इसे अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया और ईमेल हस्ताक्षर में साझा करें
- (वैकल्पिक) खास अभियानों के लिए Short links बनाएँ
क्यों: ग्राहकों को आपका मेन्यू खोजने और ऑर्डर देने के लिए लिंक चाहिए।
चरण 5: ऑर्डर लेना शुरू करें
क्या करें:
- Orders—आने वाले ऑर्डर देखें, स्वीकार करें और स्थिति अपडेट करें (Accepted → Ready या Out for Delivery → Completed)
- Customers—देखें कि कौन ऑर्डर कर रहा है और उनका पिछला ऑर्डर इतिहास देखें
- Reports—ज़रूरत पड़ने पर वित्तीय रिपोर्ट डाउनलोड करें (Reports देखें)
क्यों: यही आपका रोज़मर्रा का काम है—ऑर्डर तुरंत स्वीकार करें ताकि ग्राहकों को पता चले कि ऑर्डर मिल गया है।
मदद चाहिए?
- Glossary—शब्दों की संक्षिप्त परिभाषाओं के लिए Glossary देखें।
- Learn button—कई पन्नों पर संदर्भ के अनुसार सहायता पाने के लिए Learn चुनें।
- Help articles—और लेख देखने के लिए sidebar में दिया लिंक खोलें।
- Support—Menuella Support से chat, email या phone पर, 24/7 संपर्क करें।
हर चरण डैशबोर्ड के एक section से जुड़ा है—सब कुछ sidebar में मिलेगा। आप किसी भी चरण पर रुक सकते हैं—मिसाल के लिए, कई दिनों में मेन्यू बनाएँ, फिर ऑर्डर कॉन्फ़िगर करके तैयार होने पर सेवा शुरू करें। लिंक साझा करने से पहले टेस्ट ऑर्डर करें—एक परीक्षण ऑर्डर दें, पुष्टि करें कि वह Orders में दिख रहा है, और पूरी प्रक्रिया पूरी करें।
और जानें (वैकल्पिक)
सेवा शुरू होने पर इन सुविधाओं को देखें:
- Loyalty & Rewards — points system, digital stamp card और ग्राहक बनाए रखने के साधन
- Analytics — delivery heatmap और ऑर्डर से जुड़ी जानकारी
- Discounts and Coupons — promotions और campaigns
Brand, Menu और Payments से शुरुआत करें—रेस्तराँ की जानकारी, उत्पाद और चालू भुगतान विधि के बिना आप ऑर्डर नहीं ले सकते। नए ऑर्डर जल्दी स्वीकार करें—ग्राहक जानना चाहते हैं कि उनका ऑर्डर स्वीकार हुआ है। अपना Link Page हर जगह साझा करें—वेबसाइट, Google Business Profile और सोशल प्रोफ़ाइल पर।