Začetek uporabe Menuelle

S temi petimi koraki bo vaša restavracija začela poslovati na spletu. Opravite jih po vrsti ali pa se ustavite in nadaljujte pozneje — nadzorna plošča shrani vaš napredek.

---

1. korak: nastavite svoj lokal

Kaj storiti:

1. Odprite Blagovna znamka → Splošno — dodajte ime lokala, naslov in kontaktne podatke (glejte Blagovna znamka).
2. Odprite Plačila — povežite Stripe ali PayPal (glejte Plačila).

Zakaj: Gostje potrebujejo pravilne podatke o lokalu in možnost plačila. Brez povezanih plačil ne morejo zaključiti naročila.

---

2. korak: sestavite jedilnik

Kaj storiti:

1. Odprite Lokal → Jedilnik.
2. Odprite zavihek Kategorije in ustvarite kategorije (npr. predjedi, glavne jedi, pijače).
3. Odprite zavihek Izdelki in dodajte izdelke z imeni, cenami in fotografijami.
4. Po potrebi ustvarite dodatne možnosti (velikosti, dodatki), na primer velikost: S/M/L.
5. Možnosti dodelite izdelkom, da jih bodo gostje videli pri naročanju.
6. V galerijo medijev naložite fotografije ali izberite slike iz Menuella Stock.

Zakaj: Gostje si ogledajo jedilnik in z njega naročajo. Najprej ustvarite kategorije, nato dodajte izdelke.

---

3. korak: nastavite naročila

Kaj storiti:

1. Lokal → Odpiralni čas — nastavite urnik za obedovanje v lokalu, osebni prevzem in dostavo.
2. Lokal → Nastavitve naročil — določite vrste naročil (prevzem, dostava, začasna ustavitev), čas priprave, naročanje vnaprej in zmogljivost za naročila.
3. Lokal → Območja dostave — če dostavljate, določite območja in stroške dostave.

Zakaj: Gostje morajo vedeti, kdaj ste odprti in kakšna so pravila (najnižja vrednost naročila, območja dostave).

---

4. korak: delite povezavo za naročanje

Kaj storiti:

1. Odprite Odkrijte → Stran s povezavami.
2. Kopirajte glavni URL za naročanje.
3. Delite ga na svojem spletnem mestu, družbenih omrežjih in v podpisu e-pošte.
4. (Neobvezno) Ustvarite kratke povezave za posamezne kampanje.

Zakaj: Gostje potrebujejo povezavo do vašega jedilnika, da lahko oddajo naročilo.

---

5. korak: začnite sprejemati naročila

Kaj storiti:

1. Naročila — oglejte si prejeta naročila, jih sprejmite in posodabljajte njihovo stanje (Sprejeto → Pripravljeno ali Na poti → Zaključeno).
2. Stranke — preverite, kdo naroča, in si oglejte zgodovino naročil.
3. Poročila — po potrebi prenesite finančna poročila (glejte Poročila).

Zakaj: To je vaše vsakodnevno delo — naročila hitro potrdite, da gostje vedo, da ste jih prejeli.

---

Potrebujete pomoč?

• Slovarček — za hitre razlage izrazov si oglejte slovarček.
• Gumb Learn — na številnih straneh kliknite Learn za kontekstno pomoč.
• Članki za pomoč — dodatne članke najdete prek povezave v stranski vrstici.
• Podpora — obrnite se na podporo Menuella prek klepeta, e-pošte ali telefona, 24 ur na dan in vse dni v tednu.

Vsak korak ustreza razdelku nadzorne plošče, kjer boste našli vse v stranski vrstici. Pri katerem koli koraku se lahko ustavite — jedilnik lahko na primer sestavljate več dni, nato nastavite naročila in začnete poslovati, ko boste pripravljeni. Preden delite povezavo, preizkusite naročilo: oddajte testno naročilo, preverite, ali se prikaže v razdelku Naročila, in dokončajte postopek.

---

Odkrijte še več (neobvezno)

Ko začnete poslovati, raziščite še:

• Zvestoba in nagrade — sistem točk, digitalna kartica z žigi in ohranjanje strank.
• Analitika — zemljevid dostave in vpogledi v naročila.
• Popusti in kuponi — promocije in kampanje.

Začnite z razdelki Blagovna znamka, Jedilnik in Plačila — brez podatkov o lokalu, izdelkov in omogočenega načina plačila ne morete sprejemati naročil. Nova naročila hitro sprejmite — gostje cenijo, da vedo, da je njihovo naročilo potrjeno. Stran s povezavami delite povsod: na spletnem mestu, v Googlovem poslovnem profilu in na družbenih omrežjih.