Primeiros passos com Menuella
Siga estas cinco etapas para colocar seu restaurante na internet. Faça tudo na ordem ou pare e retome depois — o painel salva seu progresso.
Siga estas cinco etapas para colocar seu restaurante na internet. Faça tudo na ordem ou pare e retome depois — o painel salva seu progresso.
Etapa 1: Conclua a configuração do restaurante
O que fazer:
- Acesse Brand → General — informe o nome do restaurante, endereço e contato (consulte Brand)
- Acesse Payments — conecte Stripe ou PayPal (consulte Payments)
Por quê: os clientes precisam dos dados corretos do restaurante e de uma forma de pagar. Sem os pagamentos conectados, não conseguem concluir pedidos.
Etapa 2: Monte seu cardápio
O que fazer:
- Acesse Store → Menu
- Abra a aba Categories e crie categorias (por exemplo, entradas, pratos principais e bebidas)
- Abra a aba Products e adicione produtos com nome, preço e foto
- Quando necessário, crie opções (tamanhos e adicionais), por exemplo: Tamanho: S/M/L
- Associe as opções aos produtos para que os clientes possam escolhê-las ao fazer o pedido
- Use a galeria Media — envie fotos ou escolha imagens do Menuella Stock
Por quê: os clientes veem seu cardápio e fazem os pedidos por ele. Crie primeiro as categorias e depois adicione os produtos.
Etapa 3: Configure os pedidos
O que fazer:
- Store → Hours — defina o horário de funcionamento para consumo no local, retirada e entrega
- Store → Order settings — configure os tipos de pedido (retirada, entrega, pausa nos pedidos), o tempo de preparo, os pedidos agendados e a capacidade de pedidos
- Store → Delivery zones — se fizer entregas, defina as áreas atendidas e as taxas de entrega
Por quê: os clientes precisam saber quando você está aberto e quais são as regras (pedido mínimo e áreas de entrega).
Etapa 4: Compartilhe seu link de pedidos
O que fazer:
- Acesse Discovery → Link Page
- Copie seu URL principal de pedidos
- Compartilhe no seu site, nas redes sociais e na assinatura do e-mail
- (Opcional) Crie links curtos para campanhas específicas
Por quê: os clientes precisam de um link para encontrar seu cardápio e fazer pedidos.
Etapa 5: Comece a receber pedidos
O que fazer:
- Orders — veja os pedidos recebidos, aceite-os e atualize o status (Aceito → Pronto ou Saiu para entrega → Concluído)
- Customers — veja quem está fazendo pedidos e o histórico de cada cliente
- Reports — baixe relatórios financeiros quando precisar (consulte Reports)
Por quê: essa será sua rotina diária — confirme os pedidos rapidamente para que os clientes saibam que você os recebeu.
Precisa de ajuda?
- Glossary — consulte Glossary para ver definições rápidas dos termos.
- Botão Learn — em muitas páginas, clique em Learn para obter ajuda contextual.
- Artigos de ajuda — use o link na barra lateral para ver outros artigos.
- Suporte — acesse Menuella Support por chat, e-mail ou telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Cada etapa corresponde a uma seção do painel — você encontra tudo na barra lateral. É possível pausar em qualquer etapa — por exemplo, montar o cardápio ao longo de alguns dias e depois configurar os pedidos e começar a operar. Faça um pedido de teste antes de compartilhar seu link — envie um pedido de teste, confira se ele aparece em Orders e conclua todo o fluxo.
Conheça mais recursos (opcional)
Depois que estiver operando, explore também:
- Loyalty & Rewards — sistema de pontos, cartão fidelidade digital e retenção de clientes
- Analytics — mapa de calor das entregas e insights sobre pedidos
- Discounts and Coupons — promoções e campanhas
Comece por Brand, Menu e Payments — sem os dados do restaurante, os produtos e uma forma de pagamento ativa, você não poderá receber pedidos. Aceite novos pedidos rapidamente — os clientes gostam de saber que o pedido foi confirmado. Compartilhe o Link Page em todos os canais: no seu site, no Google Business Profile e nos perfis das redes sociais.