Pierwsze kroki z Menuella
Wykonaj te pięć kroków, aby uruchomić restaurację w internecie. Zrób je po kolei albo przerwij i wróć później — panel zapisuje postępy.
Wykonaj te pięć kroków, aby uruchomić restaurację w internecie. Zrób je po kolei albo przerwij i wróć później — panel zapisuje postępy.
Krok 1: Dokończ konfigurację restauracji
Co zrobić:
- Przejdź do Brand → General — dodaj nazwę restauracji, adres i dane kontaktowe (zob. Brand)
- Przejdź do Payments — połącz Stripe lub PayPal (zob. Payments)
Dlaczego: klienci potrzebują prawidłowych danych restauracji i możliwości zapłaty. Bez podłączonych płatności nie sfinalizują zamówienia.
Krok 2: Zbuduj menu
Co zrobić:
- Przejdź do Store → Menu
- Otwórz kartę Categories — utwórz kategorie (np. przystawki, dania główne, napoje)
- Otwórz kartę Products — dodaj pozycje z nazwami, cenami i zdjęciami
- W razie potrzeby utwórz modyfikatory (rozmiary, dodatki), np. rozmiar S/M/L
- Przypisz modyfikatory do pozycji, aby klienci widzieli je podczas składania zamówienia
- Skorzystaj z galerii Media — prześlij zdjęcia lub wybierz je z Menuella Stock
Dlaczego: klienci zobaczą Twoje menu i będą na jego podstawie składać zamówienia. Najpierw utwórz kategorie, a następnie dodaj pozycje.
Krok 3: Skonfiguruj zamówienia
Co zrobić:
- Store → Hours — ustaw godziny pracy dla obsługi na miejscu, odbioru własnego i dostawy
- Store → Order settings — ustaw typy zamówień (odbiór, dostawa, wstrzymanie zamówień), czas przygotowania, zamówienia z wyprzedzeniem i limit zamówień
- Store → Delivery zones — jeśli oferujesz dostawę, określ strefy i opłaty za dostawę
Dlaczego: klienci muszą wiedzieć, kiedy jesteś otwarty i jakie obowiązują zasady (minimalna wartość zamówienia, obszary dostawy).
Krok 4: Udostępnij link do zamówień
Co zrobić:
- Przejdź do Discovery → Link Page
- Skopiuj główny adres URL do składania zamówień
- Udostępnij go na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i w podpisie e-mail
- (Opcjonalnie) Utwórz krótkie linki do konkretnych kampanii
Dlaczego: klienci potrzebują linku, aby znaleźć menu i złożyć zamówienie.
Krok 5: Zacznij przyjmować zamówienia
Co zrobić:
- Orders — sprawdzaj nowe zamówienia, przyjmuj je i aktualizuj ich status (Przyjęte → Gotowe lub Wysłane do dostawy → Zrealizowane)
- Customers — sprawdzaj, kto składa zamówienia, i przeglądaj historię klientów
- Reports — w razie potrzeby pobieraj raporty finansowe (zob. Reports)
Dlaczego: tak wygląda codzienna praca — szybko potwierdzaj zamówienia, aby klienci wiedzieli, że je otrzymałeś.
Potrzebujesz pomocy?
- Glossary — krótkie definicje pojęć znajdziesz w Glossary.
- Przycisk Learn — na wielu stronach kliknij Learn, aby uzyskać pomoc dotyczącą danego kontekstu.
- Artykuły pomocy — skorzystaj z linku na pasku bocznym, aby znaleźć kolejne artykuły.
- Wsparcie — Menuella Support jest dostępne przez czat, e-mail i telefon, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Każdy krok odpowiada sekcji panelu — wszystko znajdziesz na pasku bocznym. Na każdym etapie możesz zrobić przerwę — na przykład rozłożyć tworzenie menu na kilka dni, a potem skonfigurować zamówienia i rozpocząć działalność. Zanim udostępnisz link, złóż zamówienie testowe — sprawdź, czy pojawia się w sekcji Orders, i przejdź cały proces do końca.
Odkryj więcej (opcjonalnie)
Po uruchomieniu restauracji poznaj także:
- Loyalty & Rewards — system punktów, cyfrową kartę pieczątkową i sposoby na utrzymanie klientów
- Analytics — mapę natężenia dostaw i analizy zamówień
- Discounts and Coupons — rabaty i kampanie promocyjne
Zacznij od Brand, Menu i Payments — bez danych restauracji, produktów i aktywnej metody płatności nie możesz przyjmować zamówień. Szybko przyjmuj nowe zamówienia — klienci doceniają informację, że zamówienie zostało zaakceptowane. Udostępniaj Link Page wszędzie: na swojej stronie, w Google Business Profile i profilach społecznościowych.