Kom i gang med Menuella

Følg disse fem trinnene for å få restauranten din på nett. Gjennomfør dem i rekkefølge, eller ta en pause og kom tilbake senere — kontrollpanelet lagrer fremdriften.

---

Trinn 1: Fullfør oppsettet av restauranten

Dette gjør du:

1. Gå til Brand → General — legg inn restaurantens navn, adresse og kontaktinformasjon (se Brand)
2. Gå til Payments — koble til Stripe eller PayPal (se Payments)

Hvorfor: Kundene trenger riktige opplysninger om restauranten og en måte å betale på. Uten tilkoblede betalinger kan de ikke fullføre bestillingen.

---

Trinn 2: Bygg menyen

Dette gjør du:

1. Gå til Store → Menu
2. Åpne fanen Categories — opprett kategorier (for eksempel forretter, hovedretter og drikke)
3. Åpne fanen Products — legg til produkter med navn, priser og bilder
4. Opprett tilvalg (størrelser, ekstra ingredienser) ved behov — for eksempel størrelse S/M/L
5. Knytt tilvalgene til produktene, slik at kundene ser dem når de bestiller
6. Bruk Media-galleriet — last opp bilder eller velg fra Menuella Stock

Hvorfor: Kundene ser menyen din og bestiller fra den. Opprett kategorier først, og legg deretter til produktene.

---

Trinn 3: Konfigurer bestillingene

Dette gjør du:

1. Store → Hours — angi åpningstidene for servering i restauranten, takeaway og levering
2. Store → Order settings — angi bestillingstyper (henting, levering, pause i bestillinger), tilberedningstid, forhåndsbestilling og bestillingskapasitet
3. Store → Delivery zones — hvis du tilbyr levering, angi soner og leveringsgebyrer

Hvorfor: Kundene må vite når dere har åpent, og hvilke regler som gjelder (minste bestilling, leveringsområder).

---

Trinn 4: Del bestillingslenken

Dette gjør du:

1. Gå til Discovery → Link Page
2. Kopier hovedadressen for bestilling
3. Del den på nettstedet, i sosiale medier og i e-postsignaturen
4. (Valgfritt) Opprett korte lenker for bestemte kampanjer

Hvorfor: Kundene trenger en lenke for å finne menyen og legge inn bestillinger.

---

Trinn 5: Begynn å ta imot bestillinger

Dette gjør du:

1. Orders — se innkommende bestillinger, godta dem og oppdater statusen (Godtatt → Klar eller Sendt med bud → Fullført)
2. Customers — se hvem som bestiller og bestillingshistorikken deres
3. Reports — last ned økonomirapporter ved behov (se Reports)

Hvorfor: Dette er den daglige arbeidsflyten — bekreft bestillingene raskt, så kundene vet at dere har mottatt dem.

---

Trenger du hjelp?

• Glossary — se Glossary for korte forklaringer av begreper.
• Learn-knappen — på mange sider kan du klikke på Learn for kontekstavhengig hjelp.
• Hjelpeartikler — bruk lenken i sidemenyen for flere artikler.
• Kundestøtte — se Menuella Support — chat, e-post og telefon, hele døgnet, hver dag.

Hvert trinn hører til en del av kontrollpanelet — du finner alt i sidemenyen. Du kan ta en pause når som helst — for eksempel bygge menyen over flere dager og deretter konfigurere bestillingene og åpne når du er klar. Test en bestilling før du deler lenken: legg inn en testbestilling, bekreft at den vises under Orders, og fullfør hele bestillingsløpet.

---

Utforsk mer (valgfritt)

Når du er i gang, kan du også utforske:

• Loyalty & Rewards — poengsystem, digitalt stempelkort og kundelojalitet
• Analytics — varmekart for levering og innsikt i bestillingene
• Discounts and Coupons — rabatter og kampanjer

Begynn med Brand, Menu og Payments — uten restaurantopplysninger, produkter og en aktivert betalingsmåte kan du ikke ta imot bestillinger. Godta nye bestillinger raskt — kundene setter pris på å få vite at bestillingen er bekreftet. Del Link Page overalt — på nettstedet, Google Business Profile og profilene dine i sosiale medier.