Bermula dengan Menuella
Ikuti lima langkah ini untuk membawa restoran anda beroperasi dalam talian. Lakukan mengikut urutan atau berhenti dan sambung semula kemudian — papan pemuka menyimpan kemajuan anda.
Ikuti lima langkah ini untuk membawa restoran anda beroperasi dalam talian. Lakukan mengikut urutan atau berhenti dan sambung semula kemudian — papan pemuka menyimpan kemajuan anda.
Langkah 1: Lengkapkan persediaan restoran
Perkara yang perlu dilakukan:
- Pergi ke Brand → General — masukkan nama restoran, alamat dan maklumat hubungan (lihat Brand)
- Pergi ke Payments — sambungkan Stripe atau PayPal (lihat Payments)
Sebabnya: pelanggan memerlukan maklumat restoran yang betul dan cara untuk membayar. Tanpa sambungan pembayaran, mereka tidak dapat melengkapkan pesanan.
Langkah 2: Bina menu anda
Perkara yang perlu dilakukan:
- Pergi ke Store → Menu
- Buka tab Categories — cipta kategori (cth. pembuka selera, hidangan utama, minuman)
- Buka tab Products — tambah produk berserta nama, harga dan gambar
- Cipta pilihan (saiz, tambahan) jika perlu — contohnya Saiz: S/M/L
- Tetapkan pilihan kepada produk supaya pelanggan dapat melihatnya ketika membuat pesanan
- Gunakan galeri Media — muat naik foto atau pilih daripada Menuella Stock
Sebabnya: pelanggan melihat menu anda dan membuat pesanan daripadanya. Cipta kategori dahulu, kemudian tambah produk.
Langkah 3: Tetapkan pesanan
Perkara yang perlu dilakukan:
- Store → Hours — tetapkan waktu operasi untuk makan di restoran, bawa pulang dan penghantaran
- Store → Order settings — tetapkan jenis pesanan (ambil sendiri, penghantaran, jeda pesanan), masa penyediaan, pesanan awal dan kapasiti pesanan
- Store → Delivery zones — jika anda membuat penghantaran, tentukan zon dan caj penghantaran
Sebabnya: pelanggan perlu tahu waktu operasi anda dan peraturan yang dikenakan (pesanan minimum, kawasan penghantaran).
Langkah 4: Kongsi pautan pesanan
Perkara yang perlu dilakukan:
- Pergi ke Discovery → Link Page
- Salin URL pesanan utama anda
- Kongsi di laman web, media sosial dan tandatangan e-mel anda
- (Pilihan) Cipta pautan pendek untuk kempen tertentu
Sebabnya: pelanggan memerlukan pautan untuk melihat menu dan membuat pesanan.
Langkah 5: Mula menerima pesanan
Perkara yang perlu dilakukan:
- Orders — lihat pesanan masuk, terima dan kemas kini status (Diterima → Sedia atau Dalam penghantaran → Selesai)
- Customers — lihat siapa yang membuat pesanan dan sejarah mereka
- Reports — muat turun laporan kewangan apabila perlu (lihat Reports)
Sebabnya: inilah rutin harian anda — sahkan pesanan dengan segera supaya pelanggan tahu pesanan mereka telah diterima.
Perlukan bantuan?
- Glossary — rujuk Glossary untuk definisi istilah yang ringkas.
- Butang Learn — pada banyak halaman, klik Learn untuk bantuan mengikut konteks.
- Artikel bantuan — gunakan pautan dalam bar sisi untuk melihat artikel lain.
- Sokongan — hubungi Menuella Support melalui sembang, e-mel atau telefon, 24/7.
Setiap langkah sepadan dengan bahagian papan pemuka — semuanya ada dalam bar sisi. Anda boleh berhenti seketika pada bila-bila masa — contohnya, bina menu selama beberapa hari, kemudian tetapkan pesanan dan mula beroperasi apabila bersedia. Uji pesanan sebelum berkongsi pautan — buat pesanan ujian, pastikan ia muncul dalam Orders dan lengkapkan keseluruhan proses.
Terokai lagi (pilihan)
Selepas mula beroperasi, terokai:
- Loyalty & Rewards — sistem mata, kad cop digital dan pengekalan pelanggan
- Analytics — peta kepadatan penghantaran dan cerapan pesanan
- Discounts and Coupons — promosi dan kempen
Mulakan dengan Brand, Menu dan Payments — tanpa maklumat restoran, produk dan kaedah pembayaran yang diaktifkan, anda tidak dapat menerima pesanan. Terima pesanan baharu dengan segera — pelanggan menghargai kepastian bahawa pesanan mereka diterima. Kongsi Link Page di mana-mana: di laman web, Google Business Profile dan profil media sosial anda.


