Prvi koraci uz Menuella

Ovih pet koraka omogućiće vašem restoranu da posluje onlajn. Pratite ih redom ili napravite pauzu pa nastavite kasnije — kontrolna tabla čuva vaš napredak.

---

Korak 1: Podesite svoj objekat

Šta treba da uradite:

1. Idite na Brand → General — unesite naziv objekta, adresu i kontakt podatke (pogledajte Brand).
2. Idite na Payments — povežite Stripe ili PayPal (pogledajte Payments).

Zašto: Gostima su potrebni tačni podaci o objektu i mogućnost plaćanja. Bez povezanog načina plaćanja ne mogu da završe porudžbinu.

---

Korak 2: Sastavite jelovnik

Šta treba da uradite:

1. Idite na Store → Menu.
2. Otvorite karticu Categories — napravite kategorije (npr. Predjela, Glavna jela, Pića).
3. Otvorite karticu Products — dodajte proizvode sa nazivima, cenama i fotografijama.
4. Po potrebi napravite opcije (veličine, dodaci) — na primer: Veličina S/M/L.
5. Povežite opcije sa proizvodima kako bi ih gosti videli prilikom poručivanja.
6. U galeriji medija otpremite fotografije ili izaberite slike iz Menuella Stock.

Zašto: Jelovnik je ono što gosti pregledaju i iz čega poručuju. Prvo napravite kategorije, pa dodajte proizvode.

---

Korak 3: Podesite porudžbine

Šta treba da uradite:

1. Store → Hours — podesite radno vreme za konzumiranje u objektu, preuzimanje i dostavu.
2. Store → Order settings — podesite vrste porudžbina (preuzimanje, dostava, pauza), vreme pripreme, poručivanje unapred i kapacitet porudžbina.
3. Store → Delivery zones — ako dostavljate, definišite zone i naknade za dostavu.

Zašto: Gosti treba da znaju kada radite i koja pravila važe (minimalna porudžbina, područja dostave).

---

Korak 4: Podelite link za poručivanje

Šta treba da uradite:

1. Idite na Discovery → Link Page.
2. Kopirajte glavni URL za poručivanje.
3. Podelite ga na svom sajtu, društvenim mrežama i u potpisu imejla.
4. (Opciono) Napravite kratke linkove za posebne kampanje.

Zašto: Gostima je potreban link preko kog mogu da pronađu jelovnik i pošalju porudžbinu.

---

Korak 5: Počnite da primate porudžbine

Šta treba da uradite:

1. Orders — pregledajte pristigle porudžbine, prihvatite ih i ažurirajte status (Prihvaćena → Spremna ili Na dostavi → Završena).
2. Customers — pogledajte ko poručuje i njegovu istoriju porudžbina.
3. Reports — po potrebi preuzmite finansijske izveštaje (pogledajte Reports).

Zašto: Ovo je vaš svakodnevni posao — brzo potvrdite porudžbine kako bi gosti znali da ste ih primili.

---

Potrebna vam je pomoć?

• Glossary — pogledajte Glossary za kratka objašnjenja pojmova.
• Dugme Learn — na mnogim stranicama kliknite na Learn za pomoć u kontekstu.
• Članci pomoći — koristite link u bočnoj traci za još članaka.
• Podrška — pogledajte Menuella Support — čet, imejl, telefon, 24/7.

Svaki korak odgovara odeljku kontrolne table — sve ćete pronaći u bočnoj traci. Možete da napravite pauzu u bilo kom koraku — na primer, da nekoliko dana sastavljate jelovnik, a zatim podesite porudžbine i pokrenete prodaju. Testirajte porudžbinu pre nego što podelite link — pošaljite probnu porudžbinu, proverite da li se pojavljuje u odeljku Orders i dovršite ceo postupak.

---

Istražite još mogućnosti (opciono)

Kada počnete sa radom, istražite:

• Loyalty & Rewards — sistem poena, digitalnu karticu sa pečatima i načine za zadržavanje gostiju.
• Analytics — mapu gustine dostave i uvide u porudžbine.
• Discounts and Coupons — promocije i kampanje.

Počnite od odeljaka Brand, Menu i Payments — bez podataka o restoranu, proizvoda i aktivnog načina plaćanja ne možete da primate porudžbine. Brzo prihvatajte nove porudžbine — gostima znači da znaju da ste je prihvatili. Podelite svoju Link Page svuda — na sajtu, Google Business Profile-u i profilima na društvenim mrežama.