Darbo su Menuella pradžia

Atlikite šiuos penkis veiksmus, kad jūsų restoranas pradėtų veikti internete. Atlikite juos iš eilės arba sustokite ir grįžkite vėliau – valdymo skydelis išsaugos eigą.

---

1 veiksmas. Užbaikite restorano nustatymą

Ką daryti:

1. Eikite į Brand → General — įrašykite restorano pavadinimą, adresą ir kontaktus (žr. Brand)
2. Eikite į Payments — prijunkite Stripe arba PayPal (žr. Payments)

Kodėl: klientams reikia tikslios informacijos apie restoraną ir būdo atsiskaityti. Neprijungę mokėjimų jie negalės užbaigti užsakymo.

---

2 veiksmas. Sudarykite meniu

Ką daryti:

1. Eikite į Store → Menu
2. Atidarykite Categories skirtuką ir sukurkite kategorijas (pvz., užkandžiai, pagrindiniai patiekalai, gėrimai)
3. Atidarykite Products skirtuką ir pridėkite patiekalus su pavadinimais, kainomis bei nuotraukomis
4. Jei reikia, sukurkite pasirinkimus (dydžius, priedus), pavyzdžiui: dydis – S/M/L
5. Priskirkite pasirinkimus patiekalams, kad klientai juos matytų užsakydami
6. Naudokite Media galeriją: įkelkite nuotraukas arba pasirinkite iš Menuella Stock

Kodėl: klientai matys jūsų meniu ir pagal jį užsisakys. Pirmiausia sukurkite kategorijas, tada pridėkite patiekalus.

---

3 veiksmas. Nustatykite užsakymų sąlygas

Ką daryti:

1. Store → Hours — nustatykite restorano darbo laiką valgymui vietoje, išsinešimui ir pristatymui
2. Store → Order settings — nustatykite užsakymų tipus (atsiėmimas, pristatymas, užsakymų pristabdymas), paruošimo laiką, išankstinius užsakymus ir užsakymų limitą
3. Store → Delivery zones — jei pristatote, nurodykite zonas ir pristatymo mokesčius

Kodėl: klientai turi žinoti, kada dirbate ir kokios sąlygos taikomos (minimali užsakymo suma, pristatymo teritorijos).

---

4 veiksmas. Pasidalykite užsakymo nuoroda

Ką daryti:

1. Eikite į Discovery → Link Page
2. Nukopijuokite pagrindinį užsakymo URL
3. Pasidalykite juo savo svetainėje, socialiniuose tinkluose ir el. pašto paraše
4. (Pasirinktinai) Sukurkite trumpąsias nuorodas konkrečioms kampanijoms

Kodėl: klientams reikia nuorodos į jūsų meniu ir užsakymo puslapį.

---

5 veiksmas. Pradėkite priimti užsakymus

Ką daryti:

1. Orders — peržiūrėkite gaunamus užsakymus, juos priimkite ir atnaujinkite būseną (Priimta → Paruošta arba Išsiųsta pristatyti → Užbaigta)
2. Customers — matykite, kas užsako, ir jų užsakymų istoriją
3. Reports — prireikus atsisiųskite finansines ataskaitas (žr. Reports)

Kodėl: tai jūsų kasdienė darbo eiga — greitai patvirtinkite užsakymus, kad klientai žinotų, jog juos gavote.

---

Reikia pagalbos?

• Glossary — trumpų terminų paaiškinimų ieškokite Glossary.
• Learn — daugelyje puslapių spustelėkite Learn, kad gautumėte kontekstinės pagalbos.
• Pagalbos straipsniai — kitus straipsnius rasite šoninės juostos nuorodoje.
• Palaikymas — kreipkitės į Menuella Support pokalbiu, el. paštu arba telefonu, visą parą, 7 dienas per savaitę.

Kiekvienas veiksmas atitinka valdymo skydelio skiltį — viską rasite šoninėje juostoje. Bet kuriame etape galite padaryti pertrauką: pavyzdžiui, meniu sudaryti per kelias dienas, o užsakymus nustatyti ir pradėti priimti vėliau. Prieš dalydamiesi nuoroda išbandykite užsakymą: pateikite bandomąjį užsakymą, patikrinkite, ar jis rodomas Orders skiltyje, ir užbaikite visą procesą.

---

Sužinokite daugiau (pasirinktinai)

Pradėję veiklą, susipažinkite ir su šiomis funkcijomis:

• Loyalty & Rewards — taškų sistema, skaitmeninė antspaudų kortelė ir klientų išlaikymas
• Analytics — pristatymo intensyvumo žemėlapis ir užsakymų įžvalgos
• Discounts and Coupons — nuolaidos ir kampanijos

Pradėkite nuo Brand, Menu ir Payments — neturėdami restorano informacijos, patiekalų ir įjungto mokėjimo būdo negalėsite priimti užsakymų. Greitai priimkite naujus užsakymus — klientams svarbu žinoti, kad jų užsakymas patvirtintas. Link Page nuoroda dalykitės visur: savo svetainėje, Google Business Profile ir socialinių tinklų paskyrose.