Memulai dengan Menuella

Ikuti lima langkah ini agar restoran Anda siap menerima pesanan secara online. Selesaikan berurutan atau berhenti dan lanjutkan nanti—dashboard menyimpan progres Anda.

---

Langkah 1: Selesaikan penyiapan toko

Yang perlu dilakukan:

1. Buka Brand → General — tambahkan nama toko, alamat, dan info kontak (lihat Brand)
2. Buka Payments — hubungkan Stripe atau PayPal (lihat Payments)

Alasannya: Pelanggan membutuhkan info toko yang benar dan cara membayar. Tanpa metode pembayaran yang terhubung, mereka tidak dapat menyelesaikan pesanan.

---

Langkah 2: Susun menu

Yang perlu dilakukan:

1. Buka Store → Menu
2. Buka tab Categories — buat kategori (misalnya hidangan pembuka, hidangan utama, minuman)
3. Buka tab Products — tambahkan produk beserta nama, harga, dan gambarnya
4. Buat modifier (ukuran, tambahan) bila perlu — misalnya Size: S/M/L
5. Tetapkan modifier ke produk agar pelanggan melihat pilihannya saat memesan
6. Gunakan Media gallery — unggah foto atau pilih dari Menuella Stock

Alasannya: Menu Anda adalah yang dilihat pelanggan dan menjadi dasar pemesanan. Buat kategori terlebih dahulu, lalu tambahkan produk.

---

Langkah 3: Atur pesanan

Yang perlu dilakukan:

1. Store → Hours — tetapkan jam buka untuk makan di tempat, dibawa pulang, dan pengantaran
2. Store → Order settings — atur jenis pesanan (pickup, delivery, pause), waktu persiapan, pemesanan di muka, dan kapasitas pesanan
3. Store → Delivery zones — jika melayani pengantaran, tentukan wilayah dan biayanya

Alasannya: Pelanggan perlu tahu kapan toko buka dan aturan yang berlaku (pesanan minimum, wilayah pengantaran).

---

Langkah 4: Bagikan tautan pemesanan

Yang perlu dilakukan:

1. Buka Discovery → Link Page
2. Salin URL pemesanan utama Anda
3. Bagikan di situs web, media sosial, dan tanda tangan email
4. (Opsional) Buat Short links untuk kampanye tertentu

Alasannya: Pelanggan membutuhkan tautan untuk menemukan menu dan memesan.

---

Langkah 5: Mulai menerima pesanan

Yang perlu dilakukan:

1. Orders — lihat pesanan masuk, terima, lalu perbarui statusnya (Accepted → Ready atau Out for Delivery → Completed)
2. Customers — lihat siapa yang memesan dan riwayat pesanan mereka
3. Reports — unduh laporan keuangan saat diperlukan (lihat Reports)

Alasannya: Inilah rutinitas harian Anda—segera konfirmasi pesanan agar pelanggan tahu pesanan mereka sudah diterima.

---

Butuh bantuan?

• Glossary — lihat Glossary untuk definisi istilah secara ringkas.
• Learn button — di banyak halaman, klik Learn untuk mendapatkan bantuan yang sesuai dengan konteks.
• Help articles — gunakan tautan di sidebar untuk membaca artikel lainnya.
• Support — hubungi Menuella Support melalui chat, email, atau telepon, 24/7.

Setiap langkah terkait dengan satu bagian dashboard—semuanya dapat ditemukan di sidebar. Anda dapat berhenti sementara kapan saja—misalnya, susun menu selama beberapa hari, lalu atur pesanan dan mulai beroperasi saat siap. Uji pesanan sebelum membagikan tautan: buat pesanan percobaan, pastikan pesanan muncul di Orders, lalu selesaikan seluruh alurnya.

---

Jelajahi lebih lanjut (Opsional)

Setelah mulai beroperasi, jelajahi:

• Loyalty & Rewards — sistem poin, kartu stempel digital, dan cara mempertahankan pelanggan
• Analytics — peta pengantaran dan wawasan pesanan
• Discounts and Coupons — promosi dan kampanye

Mulailah dari Brand, Menu, dan Payments—tanpa detail restoran, produk, dan metode pembayaran aktif, Anda tidak dapat menerima pesanan. Segera terima pesanan baru—pelanggan ingin tahu bahwa pesanannya sudah diterima. Bagikan Link Page di mana saja—di situs web, Google Business Profile, dan profil media sosial.