Experiência do cliente e fidelidade

App do seu restaurante

Lance o próprio aplicativo iOS e Android para o restaurante — com pedidos, fidelidade e notificações push.

Menuella Antarctica

Menuella Antarctica

o app do seu restaurante

pedido guardada

O habitual está pronto

Toque ou deslize para passar um pedido salvo diretamente para a finalização do pedido.

Saldo de fidelidade

320 pts

Fica consigo

Pedido salvo, cesto e fidelidade estão ligados

A sua marca no app Store e no Google Play

Ofereça aos clientes um app nativo para fazer pedidos novamente, receber recompensas e acompanhar novidades — enquanto a Menuella mantém cardápios, preços e perfis sincronizados com seu site e sistema de pedidos.

Um só sistema

Tudo no app fica alinhado

Atualize as informações do restaurante uma vez; o app recebe o mesmo cardápio, preços, disponibilidade e perfis de clientes.

Uma fonte

O que fica alinhado

Ligado

Pratos e opções seguem o cardápio usado pelos seus canais de pedido direto.

  • Fique com a relação

    Os marketplaces ajudam novos clientes a descobrir seu restaurante, mas ficam com os dados e o canal de relacionamento. Com seu app, os clientes continuam conectados à sua marca e ao perfil Menuella.

  • Um ecossistema, uma verdade

    Cardápios, preços, disponibilidade, áreas de entrega, fidelidade e campanhas acompanham sua operação na Menuella. Atualize uma vez e as mudanças aparecem em todos os canais.

  • Feita para receita que regressa

    Notificações push, fidelidade e contas salvas ajudam a transformar clientes ocasionais em clientes frequentes, sem depender de agregadores.

Por que restaurantes lançam um app com a Menuella

Um aplicativo com a sua marca transforma clientes ocasionais em clientes frequentes. Com pedidos, pontos de fidelidade e notificações push reunidos no ícone da tela inicial, fazer um novo pedido fica a dois toques de distância e o lembrete na hora do almoço chega em uma única notificação — sem comissão de marketplace nem cardápio de concorrente ao lado do seu. Seu aplicativo usa a mesma plataforma Menuella do site e do terminal, mantendo cardápios, preços e recompensas sincronizados em todos os canais.

Não é mais um construtor de apps isolado

Ao contrário de criadores de apps desconectados, os apps móveis Menuella usam os mesmos cardápios, preços, recursos de fidelidade e campanhas dos pedidos feitos no site — tudo sincronizado.

Presença com a sua marca

Seu restaurante na tela inicial

Um pacote de identidade leva o nome, o ícone e a marca para ambas as lojas de apps.

Ícone do app

Menuella Antarctica

Menuella Antarctica

Na tela inicial do cliente

Ficha da loja

O seu restaurante, a sua ficha

O ícone do app, o nome do restaurante e o texto da ficha pertencem à sua marca.

Ícone do app

Nome do restaurante

Cores da marca

Um pacote de marca para ambas as lojas

O que os clientes recebem

Pedidos, contas, favoritos, fidelidade, push e idiomas — numa experiência de app pensada para visitas repetidas.

Destino direto

Um toque abre a tela certa

Uma notificação push pode levar ao pedido salvo ou à recompensa de fidelidade a que se refere.

Dentro da sua app

pedido guardada

O toque abre o cesto exato, pronto a rever.

Rever pedido

Cada notificação abre a tela correspondente no app do restaurante.

Menuella Antarctica

No celular deles: Instalam uma vez; os clientes abrem o seu ícone — não uma plataforma de entregas genérica — quando apetecer outro pedido.

Um perfil de cliente

A relação continua do site para o app

Um cliente que pedido no seu site pode iniciar sessão no app com o mesmo histórico, favoritos e saldo de fidelidade.

Pedido no site

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Saldo de fidelidade

320 pts

App do restaurante

Alex Morgan

Sessão iniciada

O mesmo perfil

O que segue o cliente

Um favorito salvo no site fica pronto para pedir novamente no app.

Perguntas frequentes

Temos iOS e Android?

Sim. A Menuella produz apps para o cliente na Apple App Store e no Google Play com a sua marca — pedidos, fidelidade e push fazem parte da mesma plataforma.

o app é de marca branca para o nosso restaurante?

É o app do seu restaurante, com seu nome, identidade visual e fluxos de trabalho. A Menuella mantém os dados sincronizados com o restante do seu sistema.

o app fica sincronizada com o cardápio e os pedidos?

Sim. Cardápios, preços, disponibilidade, zonas e regras de fidelidade usam os dados da Menuella. Atualize uma vez para que as mudanças apareçam no app.

Podemos enviar notificações push?

Sim. Envie notificações push com promoções, lembretes e campanhas para falar com os clientes no seu próprio canal — sem depender dos marketplaces.

Quem é dono da relação com o cliente?

O restaurante. O app mantém o relacionamento com os clientes sob sua marca e os dados na Menuella — ao contrário dos marketplaces, que ficam no meio dessa relação.