نموذج الخدمة
تكاليف ثابتة منخفضة لكم. تُضاف رسوم الخدمة إلى سلة الضيف عند إتمام الطلب. يحتفظ مطعمكم بـ 100% من مبيعات الطعام.
124 €/شهر
+ رسوم خدمة 5% لكل طلب
أسعار شفافة
شهراً بشهر. بلا رسوم مخفية. بلا عقود طويلة. ألغوا في أي وقت.
خطط الأسعار
متعدد المتاجر؟ افتحوا أسعاراً خاصة بالحجم
النموذج الثابت
تحكم كامل بالتكلفة وأفضل تجربة طلب. يدفع الضيوف أسعار قائمتكم فقط بلا إضافات. مثالي للأعمال ذات 5,000 €+ في المبيعات الشهرية عبر الإنترنت.
249 €/شهر
لا رسوم معاملات إضافية على الطلبات عبر الإنترنت
مشمول في كل اشتراك
كل ميزة أدناه جزء من الوصول إلى المنصة. طلب الهاتف بـ AI مشمول كميزة، لكن وقت المكالمة يُفوتر حسب الاستخدام.
الحضور الرقمي والظهور
بداية رحلة الضيف — كيف يكتشفكم روّاد الطعام وكيف تُصنَّف علامتكم في البحث المحلي وعلى موقعكم وعلى التواصل الاجتماعي.
أطلقوا موقع مطعم سريعاً ومتوافقاً مع الجوال بمنشئ سحب وإفلات بديهي — بلا حاجة إلى برمجة.
اربحوا عمليات بحث Google المحلية واستعلامات القائمة بـ SEO تقني وضمن الصفحة مدمج في صفحات Menuella.
ابنوا مركزاً ذكياً للروابط — القائمة وساعات العمل والتقييمات والحملات في مكان واحد لـ Instagram وTikTok والمزيد.
أنشئوا وتتبعوا روابط مختصرة بعلامتكم للعروض وقوائم QR والنشرات والحملات المدفوعة.
استخدموا صوراً مخزونة فاخرة أو ارفعوا صوركم وفيديوهاتكم لتعزيز قائمتكم ومرئيات علامتكم عبر الإنترنت.
تجربة الضيف والولاء
العلاقة — حوّلوا الزوار العابرين إلى زبائن دائمين بالحجوزات والتطبيقات والولاء والتسويق الآلي.
تحكّموا في حجز الطاولات وتدفق الضيوف بنظام حجوزات مصقول يناسب موقعكم وتشغيلكم.
أطلقوا تطبيق مطعمكم بعلامتكم على iOS وAndroid — مع الطلب والولاء وإشعارات الدفع.
عزّزوا الاحتفاظ بالنقاط ومزايا الأعضاء والقسائم الرقمية ومكافآت يستخدمها الضيوف فعلاً.
بيعوا بطاقات هدايا رقمية بعلامتكم مباشرة على موقعكم لسيولة فورية وعمولة صفر.
زيدوا تكرار الزيارات بمزايا أعضاء يومية عبر QR — مثالي للولاء عند الكاونتر وفي الصالة.
أتمتوا الحملات والعروض والتواصل المجزّأ مع الضيوف لزيارات متكررة وإيراد قابل للقياس.
الطلب المباشر والإيراد
المعاملة — طلب مباشر بلا عمولة، وتوصيل تتحكمون به، وعروض إضافية، واستلام أو توصيل مجدول.
تجارة بلا احتكاك على قنواتكم — عمولة 0% بالكامل مع إتمام طلب محسَّن بـ AI لالتقاط بيانات الضيوف ورفع التحويل.
- طلب الهاتف بـ AIحسب الاستخدام
وكيل صوتي بـ AI يجيب على هاتفكم ويأخذ الطلبات على مدار الساعة بلغة المتصل — بلا عمولة، مباشرة إلى المطبخ.
جهاز طلب ذاتي يتيح للضيوف تصفّح القائمة كاملة وإضافة العروض والدفع ببطاقة أو نقداً — والطلبات تذهب مباشرة إلى المطبخ.
لوجستيات معزّزة بـ ML — مناطق تملكونها مع أوقات وصول تنبؤية وتوزيع؛ تحديثات للضيوف دون وسطاء الأسواق.
عروض عصبية تنبؤية — تُظهر إضافات وتوفيقات عالية الاحتمال مستفادة من سجل الطلبات الحي.
تحضير وجدولة تنبؤية — توقع طلب بمساعدة AI، وطلبات مسبقة، وحمل مطبخ أهدأ قبل الذروة.
التشغيل وأدوات داخل المطعم
العمود الفقري — أجهزة المطاعم وأدوات المدير التي تُبقي الخدمة سلسة في كل وردية.
جهاز الكل في واحد بنمط نقطة البيع مع شاشة وطباعة حرارية للتذاكر والمطبخ وتسليم الكاونتر.
تطبيق مدير أصلي للطلبات الحية وتحديثات القائمة والتنبيهات الفورية — تحكم كامل من أرضية الخدمة.
iPad كاونتر لتسجيل وصول الضيوف بسرعة وتسجيل نقاط الولاء بسهولة عند الصندوق.
حسب الاستخدام
طلب الهاتف بـ AI
وكيل صوتي بـ AI يجيب على هاتفكم، يفهم لغة المتصل، يأخذ الطلب ويرسله مباشرة إلى تشغيل Menuella.
سعركم
0.75 € / دقيقة يعالجها AI
لا رسوم لكل طلب.
2
د
معظم المطاعم تستقبل 200–600 مكالمة شهرياً، ومكالمة طلب يعالجها الوكيل تستغرق عادة دقيقة إلى ثلاث. اضبطوا المدخلات لتطابق خدمتكم — يُحدَّث التقدير فوراً.
الإضافات
خارج خطتكم
منتجات اختيارية خارج خطتكم. اللافتات الرقمية تُحتسب لكل شاشة نشطة؛ نقطة البيع في المعاينة ولم تُسعَّر بعد.
اللافتات الرقمية
أبقوا شاشات المطعم متصلة بقائمة Menuella الحية والتسعير والصور والعروض والتوفر.
19 €
لكل شاشة، شهرياً · البرمجيات فقط، الشاشات غير مشمولة
نقطة البيع
معاينةنقطة بيع مطاعم مدعومة بـ AI متصلة بطلبات الإنترنت والهاتف وجهاز الطلب الذاتي والتطبيق — قائمة حية واحدة، وتدفق طلب واحد.
يُعلن السعر عند الإطلاق. احجزوا عرضاً تجريبياً لرؤية المعاينة.
الأجهزة
جهاز تسجيل الوصول وجهاز Menuella
شراء اختياري لمرة واحدة لكل جهاز. أضيفوهما إلى أي اشتراك.
جهاز تسجيل الوصول
iPad على الكاونتر لتسجيل وصول الضيوف وزيارات الولاء بسرعة.
349 €
مرة واحدة، لكل جهاز
جهاز Menuella
شاشة مدمجة وطباعة حرارية للتذاكر والمطبخ وتسليم الكاونتر.
349 €
مرة واحدة، لكل جهاز
أسئلة شائعة
ماذا يشمل الاشتراك؟
حل أعمال كامل! موقع مميّز وأنظمة طلب متقدمة وإدارة منتجات وروابط مختصرة ومعرض وسائط وأدوات تسويق ودعم متعدد اللغات وSEO سريع وأفضل التقنيات والمزيد. بلا رسوم مخفية وبلا عروض إضافية. طلب الهاتف بـ AI جزء من المنصة أيضاً، لكن وقت المكالمة يُفوتر حسب الاستخدام بدل دمجه في السعر الشهري. الإضافات المتكررة الاختيارية مثل اللافتات الرقمية تُحتسب لكل شاشة على حدة، ولا تُفعَّل دون طلبكم.
كيف تعمل الأسعار للأعمال؟
Menuella بدون عمولة. تدفع الأعمال اشتراكاً شهرياً ثابتاً للوصول الكامل إلى المنصة. لكل طلب ضيف، تضيف Menuella رسوم خدمة صغيرة 5% على جانب العميل. هذا أقل بكثير من 15–20% التي تضيفها تطبيقات التوصيل الخارجية عادة، ما يعني أن ضيوفكم ينفقون أقل وتحتفظون بأكثر. القدرات حسب الاستخدام مثل طلب الهاتف بـ AI تُفوتر منفصلة فوق الاشتراك، والأجهزة شراء لمرة واحدة. الإضافات المتكررة الاختيارية — اللافتات الرقمية تُحتسب لكل شاشة نشطة — تُفوتر فوق ذلك أيضاً.
نموذج الخدمة أم النموذج الثابت — أيهما أختار؟
اختاروا نموذج الخدمة (€124/شهرياً + رسوم خدمة 5% على جانب الضيف) إن كنتم تبدأون أو كانت مبيعاتكم الشهرية عبر الإنترنت أقل من €5,000. التكلفة الثابتة الأقل تُبقي المخاطر ضئيلة أثناء النمو. اختاروا النموذج الثابت (€249/شهرياً، بلا رسوم معاملات إضافية على الطلبات عبر الإنترنت) عندما تصل مبيعاتكم الشهرية عبر الإنترنت إلى €5,000 أو أكثر — عند ذلك الحجم يوفّر السعر الثابت مالاً ويرى الضيوف إتمام طلب أنظف بلا رسوم مضافة.
كم يكلف طلب الهاتف بـ AI؟
يُفوتر طلب الهاتف بـ AI حسب الاستخدام بسعر 0.75 € لكل دقيقة يعالجها AI، ويُضاف إلى فاتورتك الشهرية فوق اشتراك الخدمة أو الثابت. لا رسوم لكل طلب ولا حد أدنى شهري، ويُحسب فقط وقت المكالمة النشط الذي يعالجه AI — الرنين والتحويل إلى فريقكم لا يُحتسبان.
كيف يعمل نظام المواقع؟
كل خطة تغطي موقعاً تجارياً واحداً. تدعم Menuella التجار متعددي الفروع — كل فرع يحتاج اشتراكه. للسلاسل أو المجموعات ذات الفروع الكثيرة، تواصلوا معنا لعرض حجم مخصّص.
هل أستطيع تجربة Menuella قبل التسجيل؟
لا توجد فترة تجريبية مجانية، لكن نقدّم عرضاً تجريبياً مخصصاً مجاناً. خلال العرض نمر على المنصة ونجيب عن أسئلتكم المحددة ونساعدكم على اختيار النموذج المناسب لأعمالكم. احجزوا عرضاً تجريبياً مباشرة من هذه الصفحة.
كم يستغرق حتى يصبح مطعمي جاهزاً؟
سريع — عادة خلال 24 ساعة. بمجرد إرسال قائمتكم (PDF أو صور أو رابط قائمتكم الحالية) وتفاصيل المتجر وإعداد الدفع، يبني فريقنا واجهتكم ويراجعها. يمكنكم مراجعتها ثم الإطلاق. نعيّن أيضاً صوراً احترافية للطعام من مكتبة Menuella الجاهزة لأصناف قائمتكم حتى تبدو الواجهة رائعة من اليوم الأول. يمكنكم تعديل كل شيء بأنفسكم بعد الإطلاق.
هل أستطيع مواصلة استخدام Lieferando أو Wolt أو Uber Eats في الوقت نفسه؟
نعم — تعمل Menuella إلى جانب أي منصة أخرى. كثير من تجارنا يواصلون استخدام Lieferando أو Wolt أو Uber Eats أو خدمات مشابهة أثناء بناء قناة الطلب المباشر. نقدّم حتى نشرات مطبوعة ومواد ترويجية لتوجيه أولئك العملاء نحو واجهة Menuella، حيث يكسبون نقاط ولاء وتحتفظون بـ 100% من إيراد الطعام. مع الوقت، تنقل معظم الأعمال حصة متنامية من الطلبات إلى المباشر.
ما طرق الدفع التي يستطيع ضيوفي استخدامها؟
يستطيع الضيوف الدفع بـ Visa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay وKlarna وAmazon Pay وPayPal وطرق إضافية حسب بلدكم. الدفع نقداً عند التوصيل متاح أيضاً إن فعّلتموه. تُعرض الطرق المتاحة تلقائياً عند إتمام الطلب حسب موقع الضيف.
متى أستلم مستحقاتي؟
تُعالج المدفوعات أسبوعياً أو شهرياً حسب حجم طلباتكم. تُحوَّل الأموال مباشرة إلى الحساب البنكي الذي تربطونه أثناء الإعداد. للجدول الدقيق حسب حجمكم، تواصلوا مع الدعم أو اسألوا خلال العرض التجريبي.
هل تستطيع Menuella استبدال موقعي الحالي؟
نعم. منشئ مواقع Menuella يشمل دعم النطاق المخصّص وSEO تقني كامل — ويمكنه استبدال موقعكم الحالي بالكامل. تربطون نطاقكم، والموقع مبني للسرعة والظهور في البحث المحلي. يمكنكم الإبقاء على مزوّد النطاق الحالي وتوجيهه إلى Menuella فقط.
هل Menuella متاحة في بلدي؟
نعم — Menuella متاحة في كل الاتحاد الأوروبي. يمكن للمطاعم في كل دول الاتحاد التسجيل وقبول المدفوعات بعملتها المحلية واستخدام المنصة كاملة. إن كانت لديكم أسئلة عن بلد أو منطقة محددة، تواصلوا معنا.
كيف تظهر رسوم الخدمة 5% لضيوفي؟
في نموذج الخدمة، تظهر رسوم 5% على جانب الضيف كسطر منفصل عند إتمام الطلب مع شرح قصير: «يحتسب مزوّدنا عبر الإنترنت رسماً صغيراً. يساعد ذلك في تغطية تكاليف طلبكم بما فيها الدعم على مدار الساعة.» يراه الضيوف قبل تأكيد الدفع. في النموذج الثابت، يدفع الضيوف أسعار قائمتكم فقط — بلا رسوم خدمة ظاهرة.
هل أستطيع الإلغاء في أي وقت؟
بالتأكيد! يمكنكم إلغاء اشتراككم في أي وقت بلا أسئلة. تستمر الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا عقود طويلة الأمد ولا رسوم إلغاء.
ماذا يحدث لبياناتي إن ألغيت؟
إن ألغيتم، يمكنكم طلب تصدير كامل لبياناتكم (الطلبات والعملاء والقائمة) قبل انتهاء وصولكم. تحتفظ Menuella ببيانات الأعمال للفترة المطلوبة قانوناً (حتى 10 سنوات حيث ينطبق قانون الاتحاد الأوروبي) ثم تحذفها. تُعالَج بيانات العملاء وفقاً لـ GDPR.
هل بياناتي آمنة؟
آمن 100%! نستخدم تشفيراً بمستوى المؤسسات وامتثال GDPR ومراجعات أمان منتظمة. بيانات عملائكم ومعلومات أعمالكم محمية بأمان بمستوى البنوك.
نسبة العمولة 14%
كثير من المنصات والمزوّدين يأخذون نحو 14–30% من المبيعات. حرّكوا الشريط لما تدفعونه فعلاً — تُحدَّث الأرقام فوراً.
ابدأوا مع Menuella
ابدأوا مع Menuella اليوم. املأوا النموذج أدناه وسنساعدكم على بناء الحضور الرقمي لمطعمكم.