Model Service
Nizki fiksni stroški za vas. Storitvena pristojbina se pri zaključku nakupa prišteje košarici gosta. Vaši restavraciji ostane 100 % prihodkov od prodaje hrane.
124 €/mesec
+ 5 % storitvene pristojbine na naročilo
Pregledne cene
Plačilo iz meseca v mesec. Brez skritih stroškov in dolgoročnih pogodb. Prekličete lahko kadar koli.
Cenovni paketi
Imate več lokacij? Izkoristite posebne količinske cene
Model Flat
Popoln nadzor nad stroški in odlična izkušnja naročanja. Gostje plačajo samo cene v vašem meniju, brez dodatkov. Primerno za podjetja z vsaj 5000 € mesečne spletne prodaje.
249 €/mesec
Brez dodatnih transakcijskih stroškov za spletna naročila
Vključeno v vsako naročnino
Vse spodnje funkcije so del dostopa do platforme. Telefonsko naročanje z umetno inteligenco je vključeno kot funkcija, čas klicev pa se obračuna glede na uporabo.
Digitalna prisotnost in prepoznavnost
Začetek poti gosta: kako gostje odkrijejo vašo restavracijo in kako se vaša blagovna znamka uvršča v lokalnem iskanju, na spletni strani in družbenih omrežjih.
Z intuitivnim urejevalnikom povleci in spusti brez kodiranja ustvarite hitro spletno stran restavracije, prilagojeno mobilnim napravam.
Izboljšajte položaj v lokalnih Googlovih rezultatih in pri iskanju menijev s tehničnim SEO-jem in optimizacijo vsebine na straneh Menuella.
Ustvarite pametno povezovalno stran za opis profila – meni, odpiralni čas, ocene in kampanje za Instagram, TikTok in drugo na enem mestu.
Ustvarjajte in spremljajte kratke povezave z lastno blagovno znamko za promocije, QR-menije, letake in plačane kampanje.
Uporabite kakovostne fotografije iz knjižnice ali naložite svoje fotografije in videoposnetke ter izboljšajte videz menija in blagovne znamke na spletu.
Izkušnja gostov in zvestoba
Odnos z gosti: občasne obiskovalce z rezervacijami, aplikacijami, zvestobo in avtomatiziranim trženjem spremenite v redne goste.
Upravljajte rezervacije miz in prihod gostov z dovršenim sistemom rezervacij, ki se prilagodi vaši spletni strani in poslovanju.
Zaženite aplikacijo restavracije z lastno blagovno znamko za iOS in Android – z naročanjem, zvestobo gostov in potisnimi obvestili.
Spodbujajte vračanje gostov s točkami, članskimi ugodnostmi, digitalnimi boni in nagradami, ki jih gostje zares uporabljajo.
Na svoji spletni strani neposredno prodajajte digitalne darilne kartice z lastno blagovno znamko – za takojšen denarni tok in brez provizije.
Z vsakodnevnimi ugodnostmi za člane prek QR-kode spodbudite pogostejše obiske lokala – idealno za zvestobo gostov ob pultu in v restavraciji.
Avtomatizirajte kampanje, promocije in ciljno komuniciranje z gosti ter merite ponovne obiske in prihodke.
Neposredno naročanje in prihodki
Nakup: neposredna naročila brez provizije, dostava pod vašim nadzorom, predlagani dodatki ter vnaprej načrtovan osebni prevzem ali dostava.
Preprosto spletno poslovanje prek vaših kanalov – brez provizije, z nakupnim postopkom, optimiziranim z umetno inteligenco za zbiranje podatkov o gostih in več opravljenih nakupov.
- Telefonsko naročanje z umetno inteligencoGlede na uporabo
Glasovni agent z umetno inteligenco 24 ur na dan sprejema klice in naročila v jeziku klicatelja – brez provizije, neposredno v kuhinjo.
Gostje lahko na samopostrežnem kiosku pregledajo celoten meni, dodajo predlagane dodatke ter plačajo s kartico ali gotovino – naročila se pošljejo neposredno v kuhinjo.
Logistika z izboljšavami strojnega učenja: lastna območja, napovedani časi dostave in razpošiljanje; obvestila za goste brez posrednikov s spletnih tržnic.
Napovedna dodatna prodaja z nevronskimi mrežami: predlagajte dodatke in kombinacije, ki so se kot uspešni izkazali v sprotni zgodovini naročil.
Napovedna priprava in razporejanje: napovedovanje povpraševanja s pomočjo umetne inteligence, naročila vnaprej in manjša obremenitev kuhinje pred največjo gnečo.
Poslovanje in orodja v lokalu
Osnova poslovanja: gostinska strojna oprema in orodja za vodje, ki poskrbijo za nemoten potek vsake izmene.
Vsestranski terminal POS z zaslonom in termičnim tiskalnikom za račune, kuhinjo ter predajo naročil pri pultu.
Izvorna aplikacija za vodje: sprotna naročila, posodobitve menija in takojšnja obvestila – popoln nadzor neposredno v lokalu.
Tablica iPad pri pultu omogoča hitro prijavo gostov in preprosto zbiranje točk zvestobe ob plačilu.
Glede na uporabo
Telefonsko naročanje z umetno inteligenco
Glasovni agent z umetno inteligenco sprejema telefonske klice, razume jezik klicatelja, sprejme naročilo in ga pošlje neposredno v sistem Menuella.
Vaša cena
0,75 € / minuta klica, ki jo obdela umetna inteligenca
Brez stroškov na naročilo.
2
min
Večina restavracij prejme 200–600 klicev na mesec, klic z naročilom, ki ga obdela agent, pa običajno traja od ene do treh minut. Prilagodite vrednosti svojemu poslovanju – ocena se posodobi takoj.
Dodatki
Zunaj vašega paketa
Izbirni izdelki zunaj vašega paketa. Digitalne menijske table se obračunajo za vsak aktiven zaslon; blagajniški sistem POS je v predogledu in cena zanj še ni določena.
Digitalne menijske table
Zaslone v restavraciji povežite s sproti posodobljenim menijem Menuella, cenami, slikami, promocijami in razpoložljivostjo.
19 €
na zaslon, na mesec · samo programska oprema, zasloni niso vključeni
Blagajniški sistem POS
PredogledGostinski blagajniški sistem POS z umetno inteligenco povezuje spletna, telefonska, kioskovna in aplikacijska naročila – en sproti posodobljen meni, enoten potek naročila.
Cene bomo objavili ob začetku prodaje. Dogovorite se za predstavitev predogleda.
Strojna oprema
Tablica za prijavo in terminal Menuella
Izbirni enkratni nakup za vsako napravo. Dodajte jo kateri koli naročnini.
Tablica za prijavo
Tablica iPad ob pultu za hitro prijavo gostov in beleženje obiskov za program zvestobe.
349 €
enkratno, na napravo
Terminal Menuella
Vgrajeni zaslon in termični tiskalnik za račune, kuhinjo ter predajo naročil pri pultu.
349 €
enkratno, na napravo
Pogosta vprašanja
Kaj je vključeno v paket?
Celovita rešitev za vaše podjetje! Vključuje vrhunsko spletno stran, napredne sisteme za naročanje, upravljanje izdelkov, kratke povezave, medijsko galerijo, orodja za trženje, večjezično podporo, hitro optimizacijo za iskalnike, sodobne tehnologije in še več. Brez skritih stroškov in dodatne prodaje. Telefonsko naročanje z umetno inteligenco je prav tako del platforme, vendar se čas klicev obračuna glede na uporabo in ni vključen v mesečno ceno. Izbirni ponavljajoči se dodatki, kot so digitalne menijske table, se zaračunajo posebej za vsak zaslon in jih nikoli ne vklopimo brez vaše zahteve.
Kako delujejo cene za podjetja?
Menuella ne zaračunava provizije za naročila. Podjetja plačujejo samo fiksno mesečno naročnino za poln dostop do platforme. Pri vsakem naročilu gosta Menuella na strani stranke doda nizko 5-odstotno storitveno pristojbino. Ta je bistveno nižja od 15–20 %, ki jih običajno zaračunajo zunanje dostavne aplikacije, zato gostje plačajo manj, vam pa ostane več. Funkcije, obračunane glede na uporabo, kot je telefonsko naročanje z umetno inteligenco, se zaračunajo ločeno poleg naročnine, strojno opremo pa kupite enkrat. Dodatni izbirni paketi, kot so digitalne menijske table, ki se obračunajo za vsak aktiven zaslon, se prav tako zaračunajo posebej.
Kateri model naj izberem: Service ali Flat?
Izberite model Service (124 €/mesec + 5-odstotna storitvena pristojbina za goste), če šele začenjate ali vaša mesečna spletna prodaja še ne dosega 5.000 €. Nižji fiksni strošek zmanjša tveganje med rastjo. Model Flat (249 €/mesec, brez dodatnih transakcijskih stroškov za spletna naročila) izberite, ko vaša mesečna spletna prodaja doseže vsaj 5.000 €. Pri takem obsegu je pavšal cenejši, gostje pa opravijo nakup brez dodatnega stroška.
Koliko stane telefonsko naročanje z umetno inteligenco?
Telefonsko naročanje z umetno inteligenco se obračuna glede na uporabo: 0,75 € za vsako minuto klica, ki jo obdela umetna inteligenca. Znesek se prišteje mesečnemu računu poleg naročnine Service ali Flat. Ni stroška na naročilo ali mesečnega minimuma; obračuna se samo dejanski čas aktivnega klica, ki ga obdela umetna inteligenca – zvonjenje in prevezava na vašo ekipo nista zaračunana.
Kako deluje sistem lokacij?
Vsak paket velja za eno poslovno lokacijo. Menuella podpira tudi podjetja z več lokacijami, vendar vsaka lokacija potrebuje svojo naročnino. Za verige ali skupine z več lokacijami se obrnite na nas za ponudbo s količinskim popustom.
Ali lahko Menuello preizkusim pred prijavo?
Brezplačnega preizkusa ne ponujamo, lahko pa se dogovorite za brezplačno predstavitev po meri. Na njej vam pokažemo platformo, odgovorimo na vaša vprašanja in pomagamo izbrati ustrezen model. Predstavitev lahko rezervirate neposredno na tej strani.
Koliko časa traja, da je restavracija objavljena?
Hitro – običajno v 24 urah. Ko nam pošljete meni (PDF, fotografije ali povezavo do obstoječega menija), podatke o lokalu in nastavitve plačil, naša ekipa pripravi ter pregleda vašo spletno stran. Nato jo lahko pregledate in objavite. Jedem v meniju dodelimo tudi profesionalne fotografije iz knjižnice Menuella, da je vaša spletna stran privlačna že od prvega dne. Po objavi lahko vsebino urejate sami.
Ali lahko hkrati še naprej uporabljam Lieferando, Wolt ali Uber Eats?
Da, Menuella deluje skupaj z drugimi platformami. Številni naši gostinci še naprej uporabljajo Lieferando, Wolt, Uber Eats ali podobne storitve, medtem ko gradijo svoj kanal za neposredna naročila. Priskrbimo vam celo natisnjene letake in promocijska gradiva, s katerimi lahko stranke usmerite v svojo spletno trgovino Menuella. Tam zbirajo točke zvestobe, vam pa ostane 100 % prihodkov od prodaje hrane. Sčasoma večina podjetij vse več naročil preusmeri na neposredni kanal.
Katere načine plačila lahko uporabijo moji gostje?
Gostje lahko plačajo z Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay, PayPal in drugimi načini, odvisno od države. Omogočite lahko tudi plačilo ob dostavi z gotovino. Razpoložljivi načini plačila se ob zaključku nakupa samodejno prikažejo glede na lokacijo gosta.
Kdaj prejmem izplačila?
Izplačila se obdelajo tedensko ali mesečno, odvisno od obsega naročil. Sredstva se nakažejo neposredno na bančni račun, ki ga povežete med nastavitvijo. Za točen urnik izplačil pri svojem obsegu se obrnite na podporo ali vprašajte med predstavitvijo.
Ali lahko Menuella nadomesti mojo obstoječo spletno stran?
Da. Urejevalnik spletnih strani Menuella podpira lastno domeno in vključuje celovito tehnično optimizacijo za iskalnike – z njim lahko v celoti nadomestite obstoječo spletno stran. Povežete svojo domeno, stran pa je zasnovana za hitro delovanje in dobro lokalno vidnost v iskalnikih. Obdržite lahko obstoječega ponudnika domene in jo samo usmerite na Menuello.
Ali je Menuella na voljo v moji državi?
Da, Menuella je na voljo po vsej EU. Restavracije v vseh državah EU se lahko registrirajo, sprejemajo plačila v lokalni valuti in uporabljajo celotno platformo. Če imate vprašanje o določeni državi ali regiji, se obrnite na nas.
Kako gostje vidijo 5-odstotno storitveno pristojbino?
Pri modelu Service je 5-odstotna pristojbina na strani gosta prikazana kot ločena postavka ob zaključku nakupa, skupaj s kratkim pojasnilom: »Naš ponudnik spletnih storitev zaračuna majhno pristojbino. Z njo krijemo stroške, povezane z vašim naročilom, vključno s podporo 24 ur na dan.« Gostje jo vidijo pred potrditvijo plačila. Pri modelu Flat plačajo samo cene v vašem meniju – storitvena pristojbina ni prikazana.
Ali lahko naročnino kadar koli prekličem?
Seveda! Naročnino lahko kadar koli prekličete, brez dodatnih vprašanj. Storitev bo delovala do konca trenutnega obračunskega obdobja. Ni dolgoročnih pogodb ali stroškov odpovedi.
Kaj se zgodi z mojimi podatki, če prekličem naročnino?
Ob preklicu lahko pred iztekom dostopa zahtevate celoten izvoz svojih podatkov (naročil, strank in menija). Menuella poslovne podatke hrani zakonsko zahtevano obdobje (kjer to velja po pravu EU, do 10 let) in jih nato izbriše. S podatki o strankah ravnamo v skladu z GDPR.
Ali so moji podatki varni?
Vaši podatki so popolnoma varni. Uporabljamo šifriranje na ravni velikih podjetij, ravnamo v skladu z GDPR in redno izvajamo varnostne preglede. Podatke vaših strank in podjetja varujemo z varnostnimi ukrepi, primerljivimi z bančnimi.
Stopnja provizije 14%
Številne spletne tržnice in ponudniki zaračunajo približno 14–30 % prodaje. Drsnik nastavite glede na to, koliko dejansko plačujete – skupni zneski se posodobijo takoj.
Začnite z Menuello
Začnite uporabljati Menuello še danes. Izpolnite spodnji obrazec in naša ekipa vam bo pomagala vzpostaviti digitalno prisotnost vaše restavracije.