Disponibilidad del menú
Muestra u oculta temporalmente productos, categorías y modificadores en el panel de Menuella, la aplicación móvil y Menuella Terminal.
La disponibilidad del menú controla si un artículo puede pedirse ahora. Úsala para cambios operativos temporales, como un producto agotado, una categoría no disponible o un modificador que no pueda prepararse.
La disponibilidad se comparte entre las superficies de Menuella. Un cambio realizado en el panel, la aplicación móvil o Menuella Terminal actualiza los mismos datos del restaurante y puede afectar la experiencia de pedido.
Elige tu plataforma
Selecciona la superficie que utilizas. El estado de disponibilidad es compartido, aunque los controles y la navegación pueden ser diferentes.
Disponibilidad en cada superficie de Menuella
Usa el panel para gestionar el menú y su disponibilidad. Desde el área de gestión del menú, actualiza la disponibilidad del producto, la categoría o el modificador correspondiente.
La aplicación móvil de Menuella ofrece los mismos controles operativos desde las pantallas del menú o de disponibilidad. El diseño puede variar entre iOS y Android, pero el resultado se comparte con el panel y el terminal.
En Menuella Terminal, abre el menú lateral y elige Store → Item availability. La pantalla tiene tres pestañas:
- Products — Activa o desactiva productos individuales.
- Categories — Activa o desactiva categorías completas.
- Modifiers — Activa o desactiva opciones de modificadores.
Qué cambia la disponibilidad
| Cambio | Resultado |
|---|---|
| Desactivar un producto | No se puede pedir mientras no esté disponible. |
| Desactivar una categoría | Sus productos dejan de estar disponibles en la experiencia de pedido. |
| Desactivar un modificador | Los clientes no pueden seleccionar esa opción. |
| Volver a activar un artículo | Está disponible según otros ajustes, como el horario y el tipo de pedido. |
La disponibilidad no sustituye al horario de apertura, las zonas de entrega, los ajustes de pedidos ni la edición del menú. Esos controles responden a preguntas diferentes:
- Disponibilidad: ¿Se puede pedir este artículo ahora?
- Horario de apertura: ¿El restaurante acepta pedidos en este momento?
- Ajustes de pedidos: ¿Qué tipos, horarios y límites de capacidad se aplican?
- Edición del menú: ¿Qué es el artículo, cuánto cuesta y cómo se presenta?
Guías relacionadas
- Gestión del menú — Productos, categorías y modificadores.
- Ajustes de pedidos — Tipos, horarios, programación y capacidad.
- Funciones de Menuella Terminal — Controles de servicio del terminal.