Cupones
Cree y gestione códigos de cupón con descuentos porcentuales o fijos, fechas, límites de uso y visibilidad en la tienda.
Los cupones son códigos que los clientes introducen al finalizar el pedido, por ejemplo WELCOME10. A diferencia de los descuentos, el cliente debe aplicar el código.
Dónde encontrarlo: Ventas → Cupones
Buscar un cupón
Use las pestañas Todos, Activos e Inactivos para filtrar la lista. Busque por código o nombre, copie un código o abra un cupón para editarlo o eliminarlo.
Qué contiene un cupón
| Campo | Qué muestra |
|---|---|
| Código | El código que introduce el cliente |
| Nombre | Una etiqueta para su referencia interna |
| Descuento | Porcentaje o importe fijo |
| Inicio y fin | El período activo; la fecha final es opcional |
| Pedido mínimo | El subtotal mínimo requerido, si está configurado |
| Límites de canje | Usos totales y usos máximos por cliente |
| Activo | Si el cupón está habilitado |
| Mostrar en la tienda | Si se anuncia en la experiencia pública de pedidos |
Crear un cupón
- Seleccione Crear cupón en Ventas → Cupones.
- Introduzca el código y, opcionalmente, el nombre.
- Elija Porcentaje o Importe fijo e introduzca el valor.
- Defina la fecha de inicio y, opcionalmente, la fecha final.
- Configure, si quiere, el pedido mínimo y los límites de canje.
- Elija si el cupón está Activo y se muestra en la tienda.
- Seleccione Crear.
Cupones frente a descuentos
| Cupones | Descuentos | |
|---|---|---|
| Aplicación | El cliente introduce el código | Se aplica automáticamente al cumplir las condiciones |
| Uso | Campañas, fidelización y seguimiento | Promociones generales y hora feliz |
| Ejemplo | «Use WELCOME10 para obtener un 10 %» | «Gaste 50 € y obtenga un 10 %» (sin código) |