Profil client et historique des commandes

Sélectionnez un client dans la liste Customers pour ouvrir son Customer profile.

Contenu du profil

Le profil comprend les coordonnées, le nombre de commandes, le total dépensé, le segment et la date de la dernière commande. L’historique indique la date, le total et un résumé des articles.

Utilisez ces informations pour reconnaître les clients réguliers, contacter les clients à risque et répondre aux demandes d’assistance. Le panneau s’ouvre comme une fiche latérale; l’historique correspond aux données de Reports → Order list filtrées pour ce client.