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Nouveau sur Menuella ?
Tout ce qu'il faut pour configurer votre compte, créer votre menu et commencer à prendre des commandes avec Menuella.
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Vue d'ensemble
What Menuella is, onboarding and your first steps.
9 articles
Commandes
Receive, filter, fulfil and refund customer orders.
6 articles
Gestion du menu
Build your menu — categories, products and modifiers.
20 articles
Marque et expérience client
Branding, website, social profiles and public customer touchpoints.
4 articles
Opérations
Day-to-day running: notifications and Menuella Live.
3 articles
Boutique
Opening hours, order types, delivery zones and prep times.
9 articles
Réservations
Manage bookings, tables, floor plans and the waitlist.
8 articles
Services
Turn reservations, jobs and events availability on or off.
1 article
Site web
Build, edit and publish your restaurant website.
5 articles
Galerie multimédia
Upload and manage images for your menu and site.
4 articles
Page de liens
Manage your public Link Page, sections and custom links.
1 article
Profils sociaux
Connect social profiles and configure Link Page sections.
1 article
Liens courts
Create trackable links for campaigns, QR codes and posts.
4 articles
Avis
Review guest feedback and prepare responses.
4 articles
Google Business
Manage profile content and posts for Google Business.
2 articles
Ventes
Gift cards, discounts, coupons and loyalty offers.
3 articles
Clients
Customer list, profiles, order history and exports.
6 articles
Fidélité
Points and a digital stamp card to bring guests back.
3 articles
Cartes cadeaux
Sell, manage and report on digital gift cards.
5 articles
Remises
Create automatic promotions for products, categories and carts.
8 articles
Coupons
Create and manage coupon codes for guests.
3 articles
Rapports
Financial, order, product, guest and delivery analysis.
7 articles
Paiements
Cash, Stripe and PayPal payment setup.
4 articles
Menuella Terminal
Live orders, availability, printing and service on Menuella Terminal.
4 articles
Analyses
Understand sales and delivery with visual reports.
2 articles
Menuella AI
Use the dashboard Assistant and manage connected AI access.
3 articles
Équipe et accès
Invite staff, assign roles and control restaurant access.
2 articles
Sécurité
Activity, access events and the change history in Menuella.
3 articles
Dépannage
Fix common issues with orders, Menuella Terminal and payments.
5 articles
Récemment mis à jour
Les derniers articles et guides du centre d'aide.
Espèces
Acceptez les espèces pour les commandes à emporter et en livraison — activez-les, encaissez à la remise et rapprochez-les dans les Rapports à côté de vos méthodes en ligne.
20 juil. 2026OpérationsNotifications
Choisissez quels événements de commande et d'exploitation atteignent votre équipe et comment — en direct dans l'app, en push ou par e-mail — pour ne jamais manquer une nouvelle commande.
20 juil. 2026Site webAjouter et modifier les blocs du site
Construisez vos pages avec les blocs Hero, Showcase, Story, Trust, Conversion et Help.
19 juil. 2026Explorer d'autres ressources
Conseils et guides de notre blog pour tirer le meilleur de Menuella.
Site web et visibilité pour restaurants : le guide complet
Un client qui ne vous trouve pas ne peut pas commander chez vous. Ce guide parcourt toute la chaîne de la visibilité : un site web rapide qui vous appartient, une découvrabilité locale, une carte lisible par les moteurs de recherche, de vraies photos, et des liens mesurables – pour que la recherche se termine sur votre page, pas sur celle d’une plateforme.
16 mai 2026
Gérer les pics de demande : transformer le rush en file ordonnée
Utilisez les ventes anticipées, les limites de capacité et des créneaux de retrait décalés pour transformer un pic en file ordonnée, en gardant le chiffre d’affaires au rythme de la cuisine.
18 avr. 2026
Hospitalité automatisée : prenez soin de vos clients VIP pendant que vous dormez
L’hospitalité est humaine, mais les messages de bienvenue, les relances et les attentions VIP ne doivent pas rester sans réponse dans la boîte du responsable. Comment automatiser le soin client sans ressembler à du spam.
28 mars 2026D'autres questions ?
Notre équipe est là pour vous aider.


