Clienti

I clienti sono gli ospiti che hanno interagito con il ristorante tramite i canali Menuella supportati. I record sono legati al negozio quando la dashboard richiede una sede; per account con più sedi il contesto merchant può offrire una vista più ampia.

Flusso clienti

1. Apri Customers e verifica ristorante o negozio.
2. Cerca o filtra l'elenco.
3. Apri il profilo per contatti, cronologia, punti, gift card e segmenti.
4. Usa Top customers e At risk per capire i comportamenti ricorrenti.
5. Esporta i dati solo quando serve e gestiscili secondo gli obblighi di privacy.

I record servono a comprendere il rapporto con gli ospiti, non a modificare gli ordini. Per le modifiche operative usa Orders, Menu, Sales o Store.

Argomenti

• Visualizzare l'elenco clienti
• Profilo cliente e cronologia ordini
• Clienti a rischio e migliori
• Esportare i dati dei clienti
• Dati dei clienti e GDPR