Come funziona l'onboarding?
Scopra cosa succede dopo la registrazione e come Menuella porta online il suo ristorante entro 24 ore. Segua i passaggi chiari di Menuella per il suo ristorante.
Dopo la registrazione, Menuella configura per lei l'intera vetrina online. Non deve costruire nulla da zero.
Cosa deve inviarci
Per preparare la vetrina online, invii quanto segue al referente per l'onboarding o tramite il flusso di configurazione nell'app:
- Il menu — un PDF, delle foto o un link al menu attuale (sito web, piattaforma di consegna, ecc.)
- Dati del punto vendita — nome, indirizzo, numero di telefono, orari di apertura e zone di consegna (se effettua consegne)
- Logo ed eventuali risorse del marchio — se non dispone ancora di foto dei piatti, possiamo utilizzare anche la libreria stock di Menuella
- Configurazione dei pagamenti — colleghi il conto bancario in Pagamenti (richiede circa 5 minuti)
Cosa fa Menuella
Una volta ricevute le informazioni:
- Costruiamo il menu digitale completo con categorie, prodotti, prezzi, allergeni e modificatori
- Assegniamo foto professionali dei piatti dalla libreria stock di Menuella dove non sono disponibili immagini proprie
- Configuriamo la vetrina online, le zone di consegna e le impostazioni degli ordini
- Verifichiamo la qualità di tutto prima della consegna
La vetrina online è pronta entro 24 ore dalla ricezione di informazioni complete e corrette.
Dopo il lancio
Una volta pubblicata la vetrina online, ha il pieno controllo:
- Modifichi qualsiasi prodotto, prezzo o categoria da Punto vendita → Menu in qualsiasi momento
- Aggiorni orari del punto vendita, zone di consegna e impostazioni degli ordini ogni volta che ne ha bisogno
- La dashboard salva tutte le modifiche all'istante: non è necessario ripubblicare nulla
- Il team Menuella resta a disposizione per l'assistenza via chat, email o telefono
Servono competenze tecniche?
No. La configurazione viene eseguita interamente da noi. Dopo il lancio, la dashboard è pensata per permettere anche a titolari di ristoranti senza competenze tecniche di gestire tutto autonomamente: aggiungere un prodotto, modificare un prezzo o mettere in pausa il punto vendita richiede pochi secondi.
Serve aiuto?
Consulti Assistenza Menuella — chat, email o telefono. Se è ancora in fase di configurazione, contatti direttamente il referente per l'onboarding.