Технологии и cookie, которые мы используем
Действует с 10 сентября 2026 г.
На этой странице перечислены cookie и похожие технологии экосистемы Menuella, сгруппированные по назначению. Колонки «Где используется» показывают, где работает каждая технология — витрина ваших клиентов, приложения для ресторанов (панель и мобильные приложения) или собственные сайты Menuella (menuella.com и центр поддержки), — чтобы сразу было видно, какие из них общие для нескольких поверхностей. Выбор можно пересмотреть в любой момент через «Настройки приватности» в подвале сайта.
Строго необходимые
Они держат сайт и его основные функции — вход, безопасность, корзину и выбор приватности. Их нельзя отключить.
| Технология | Провайдер | Назначение | Где используется | Третья сторона | Срок | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Витрина | Приложения ресторана | Menuella | |||||
__cf_bm | Cloudflare | Отличает людей от ботов, чтобы защитить наши сайты от злоупотреблений. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 30 минут |
cf_clearance | Cloudflare | Хранит результат проверки безопасности, чтобы вас не перепроверяли на каждой странице. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | до 1 года |
cf_chl_* | Cloudflare | Временный cookie во время проверки безопасности; после неё его можно удалить. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 час |
__cfruid | Cloudflare | Помогает Cloudflare узнавать доверенный трафик и применять лимиты запросов и защиту от злоупотреблений. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Сессия |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Защищает наши формы (контакт, демо) от ботов и спама — альтернатива CAPTCHA с уважением к приватности. | – | – | ✓ | ✓ | Сессия |
appSession | Auth0 | Сохраняет вход рестораторов в панель. | – | ✓ | – | ✓ | ≈ 1 день |
menuella.sid | Menuella | Подписанная сессия, которая сохраняет вход гостей на витрине. | ✓ | – | – | ✕ | Сессия |
has_session | Menuella | Лёгкий флаг активной сессии, чтобы не делать лишние запросы. | ✓ | – | – | ✕ | Сессия |
cart_token | Menuella | Связывает устройство с корзиной, чтобы позиции сохранялись между визитами. | ✓ | – | – | ✕ | Постоянный |
activeMerchantId | Menuella | Запоминает, в каком бизнесе вы работаете в панели. | – | ✓ | – | ✕ | Сессия |
activeStoreId | Menuella | Запоминает, в какой точке или локации вы работаете. | – | ✓ | – | ✕ | Сессия |
activeRole | Menuella | Запоминает вашу роль и права в текущем бизнесе. | – | ✓ | – | ✕ | Сессия |
cookieConsent | Menuella | Хранит ваш выбор cookie на витрине, чтобы не спрашивать снова. | ✓ | – | – | ✕ | до 1 года |
menuella_consent | Menuella | Хранит ваш собственный выбор согласия на cookie, чтобы не спрашивать снова. Собственный — без третьей стороны. | – | – | ✓ | ✕ | до 1 года |
Функциональные и предпочтения
Они запоминают ваш выбор — язык, валюту и тему — и питают функции вроде чата поддержки и карт.
| Технология | Провайдер | Назначение | Где используется | Третья сторона | Срок | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Витрина | Приложения ресторана | Menuella | |||||
menuella_greeted | Menuella | Запоминает, какие рестораны вам уже представляли здесь, чтобы то же представление не показывать снова в течение месяца. Хранит только идентификатор ресторана и дату. | – | – | ✓ | ✕ | 30 дней |
theme | Menuella | Запоминает предпочтение светлой или тёмной темы. | ✓ | ✓ | – | ✕ | Постоянный |
preferred-currency | Menuella | Запоминает валюту, которую вы выбрали на витрине. | ✓ | – | – | ✕ | Постоянный |
checkoutState | Menuella | Сохраняет выбранную точку и корзину между визитами. | ✓ | – | – | ✕ | Постоянный |
menuella_locale | Menuella | Запоминает предпочитаемый язык в Menuella. | – | ✓ | ✓ | ✕ | до 1 года |
| Apple MapKit JS | Apple | Показывает интерактивные карты зон доставки в панели. | – | ✓ | – | ✓ | Сессия |
| Google Maps | Даёт поиск адресов и геокодирование при настройке локаций. | – | ✓ | – | ✓ | Постоянный | |
Menuella Realtime (realtime.menuella.com) | Menuella | Доставляет обновления заказов и событий в панель и терминал через наш собственный сервис реального времени. | – | ✓ | – | ✕ | Сессия |
| Firebase Cloud Messaging | Регистрирует service worker и токен устройства, чтобы push-уведомления о заказах и событиях доходили до панели и приложений. Хранится в браузере, пока вы не отключите уведомления. | – | ✓ | – | ✓ | Постоянный | |
Аналитика и производительность
Они помогают понять, как пользуются продуктами, и ловить ошибки, чтобы мы могли улучшать. Загружаются только после вашего согласия.
| Технология | Провайдер | Назначение | Где используется | Третья сторона | Срок | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Витрина | Приложения ресторана | Menuella | |||||
ph_* | PostHog | Продуктовая аналитика с уважением к приватности, загружается только после вашего согласия. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | до 1 года |
| Google Tag Manager | Загружает измерительные теги через Google Consent Mode; срабатывает только после согласия. | – | – | ✓ | ✓ | Постоянный | |
_ga | Google Analytics | Различает посетителей, чтобы измерять, как пользуются menuella.com. | – | – | ✓ | ✓ | 2 года |
_ga_* | Google Analytics | Держит состояние аналитической сессии для конкретного свойства Google Analytics. | – | – | ✓ | ✓ | 13 месяцев |
_gid | Google Analytics | Различает посетителей в окне 24 часов для аналитики использования. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 день |
| Error monitoring | Sentry | Фиксирует ошибки и сбои, чтобы приложения оставались стабильными. Не задаёт cookie для трекинга. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Сессия |
Маркетинг и реклама
Они позволяют измерять кампании и показывать более релевантную рекламу на наших площадках и площадках партнёров. Загружаются только после вашего согласия и работают только на собственных сайтах Menuella.
| Технология | Провайдер | Назначение | Где используется | Третья сторона | Срок | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Витрина | Приложения ресторана | Menuella | |||||
_gcl_au | Google Ads | Измеряет эффективность рекламы и относит регистрации к кампаниям Google Ads. | – | – | ✓ | ✓ | 3 месяца |
_gcl_aw | Google Ads | Хранит идентификатор клика Google Ads для измерения конверсий. | – | – | ✓ | ✓ | 3 месяца |
_fbp | Meta | Meta Pixel — измеряет эффективность рекламы и собирает аудитории для рекламы в Facebook и Instagram. | – | – | ✓ | ✓ | 3 месяца |
_fbc | Meta | Хранит идентификатор клика Meta, чтобы относить клики по рекламе к конверсиям. | – | – | ✓ | ✓ | 3 месяца |
_pin_unauth | Группирует ваши действия для измерения рекламы Pinterest, когда вы не вошли. | – | – | ✓ | ✓ | до 1 года | |
_epik | Тег Pinterest — относит визиты из рекламы Pinterest к конверсиям. | – | – | ✓ | ✓ | до 1 года | |
_ttp | TikTok | Измеряет и улучшает эффективность рекламных кампаний TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 месяцев |
_tt_enable_cookie | TikTok | Включает пиксель TikTok и связывает события с измерением рекламы TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 месяцев |
MUID | Microsoft | Microsoft Advertising — идентифицирует браузер для измерения рекламы и ретаргетинга. | – | – | ✓ | ✓ | до 1 года |
_uetvid | Microsoft | Bing Ads (UET) — идентифицирует посетителя между сессиями для измерения рекламы. | – | – | ✓ | ✓ | 13 месяцев |
_uetsid | Microsoft | Bing Ads (UET) — идентифицирует текущую сессию для измерения рекламы. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 день |
Платежи и защита от мошенничества
Используются только при оформлении заказа, чтобы безопасно провести платёж и предотвратить мошенничество. Задаются нашими платёжными провайдерами.
| Технология | Провайдер | Назначение | Где используется | Третья сторона | Срок | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Витрина | Приложения ресторана | Menuella | |||||
__stripe_mid | Stripe | Идентификатор устройства Stripe для обработки карточных платежей и выявления мошенничества при оформлении заказа. | ✓ | ✓ | – | ✓ | до 1 года |
__stripe_sid | Stripe | Идентификатор сессии оформления Stripe для платежа и защиты от мошенничества. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 30 минут |
| PayPal | PayPal | Обеспечивает кнопку PayPal при оформлении заказа; PayPal задаёт свои cookie для платежа и защиты от мошенничества по своей политике конфиденциальности. | ✓ | – | – | ✓ | Задаёт провайдер |
Подробности о том, как мы собираем и обрабатываем персональные данные, — в нашей политике конфиденциальности. Список пересматривается регулярно; некоторые сторонние провайдеры могут задавать дополнительные cookie по своим политикам.