التقنيات وملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ساري اعتباراً من 10 سبتمبر 2026
تسرد هذه الصفحة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة عبر منظومة Menuella، مجمّعة حسب الغرض. توضّح أعمدة «يُستخدم في» أين تعمل كل تقنية — واجهة متجر عملائكم، أو تطبيقات التاجر (لوحة التحكم وتطبيقات الجوال)، أو مواقع Menuella نفسها (menuella.com ومركز المساعدة) — لتظهر لكم بنظرة أيّها مشترك عبر أكثر من سطح. يمكنكم مراجعة اختياراتكم أو تغييرها في أي وقت عبر «إعدادات الخصوصية» في تذييل الموقع.
ضرورية تماماً
تُبقي الموقع ووظائفه الأساسية قيد العمل — تسجيل الدخول والأمان وسلتكم واختيارات خصوصيتكم. لا يمكن إيقافها.
| التقنية | المزوّد | الغرض | يُستخدم في | طرف ثالث | المدة | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| واجهة المتجر | تطبيقات التاجر | Menuella | |||||
__cf_bm | Cloudflare | يميّز البشر عن الروبوتات لحماية مواقعنا من الإساءة. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 30 دقيقة |
cf_clearance | Cloudflare | يخزّن نتيجة تحدٍّ أمني حتى لا يُعاد التحقق منكم في كل صفحة. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | حتى 1 سنة |
cf_chl_* | Cloudflare | ملف تعريف ارتباط مؤقت يُستخدم أثناء فحص أمني؛ يمكن حذفه بعد ذلك. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 ساعة |
__cfruid | Cloudflare | يساعد Cloudflare على التعرّف على الزيارات الموثوقة وتطبيق حدّ المعدل وحماية الإساءة. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | الجلسة |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | يحمي نماذجنا (التواصل والعرض التجريبي) من الروبوتات والرسائل غير المرغوبة — بديل لـ CAPTCHA يراعي الخصوصية. | – | – | ✓ | ✓ | الجلسة |
appSession | Auth0 | يُبقي التجّار مسجّلي الدخول إلى لوحة التحكم. | – | ✓ | – | ✓ | ≈ 1 يوم |
menuella.sid | Menuella | جلسة موقَّعة تُبقي العملاء مسجّلي الدخول إلى واجهة المتجر. | ✓ | – | – | ✕ | الجلسة |
has_session | Menuella | علامة خفيفة تشير إلى جلسة نشطة لتجنّب الطلبات غير الضرورية. | ✓ | – | – | ✕ | الجلسة |
cart_token | Menuella | يربط جهازكم بسلة التسوّق حتى تبقى الأصناف بين الزيارات. | ✓ | – | – | ✕ | دائم |
activeMerchantId | Menuella | يتذكّر العمل الذي تعملون فيه عبر لوحة التحكم. | – | ✓ | – | ✕ | الجلسة |
activeStoreId | Menuella | يتذكّر المتجر أو الفرع الذي تعملون فيه. | – | ✓ | – | ✕ | الجلسة |
activeRole | Menuella | يتذكّر دوركم وصلاحياتكم في العمل الحالي. | – | ✓ | – | ✕ | الجلسة |
cookieConsent | Menuella | يخزّن اختيارات ملفات تعريف الارتباط على واجهة المتجر حتى لا نسأل مجدداً. | ✓ | – | – | ✕ | حتى 1 سنة |
menuella_consent | Menuella | يخزّن اختيار موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط حتى لا نسأل مجدداً. طرف أول — دون طرف ثالث. | – | – | ✓ | ✕ | حتى 1 سنة |
وظيفية وتفضيلات
تتذكر اختياراتكم — مثل اللغة والعملة والمظهر — وتشغّل ميزات مثل دردشة الدعم والخرائط.
| التقنية | المزوّد | الغرض | يُستخدم في | طرف ثالث | المدة | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| واجهة المتجر | تطبيقات التاجر | Menuella | |||||
menuella_greeted | Menuella | يتذكّر المطاعم التي قُدّمت إليكم هنا مسبقاً، حتى لا تُعرض المقدمة نفسها مجدداً لمدة شهر. يخزّن معرّف مطعم والتاريخ فقط. | – | – | ✓ | ✕ | 30 يوماً |
theme | Menuella | يتذكّر تفضيلكم للمظهر الفاتح أو الداكن. | ✓ | ✓ | – | ✕ | دائم |
preferred-currency | Menuella | يتذكّر العملة التي اخترتموها على واجهة المتجر. | ✓ | – | – | ✕ | دائم |
checkoutState | Menuella | يحتفظ بالمتجر والسلة المختارين بين الزيارات. | ✓ | – | – | ✕ | دائم |
menuella_locale | Menuella | يتذكّر لغتكم المفضّلة عبر Menuella. | – | ✓ | ✓ | ✕ | حتى 1 سنة |
| Apple MapKit JS | Apple | يعرض خرائط مناطق التوصيل التفاعلية في لوحة التحكم. | – | ✓ | – | ✓ | الجلسة |
| Google Maps | يوفر البحث عن العناوين والترميز الجغرافي عند إعداد الفروع. | – | ✓ | – | ✓ | دائم | |
Menuella Realtime (realtime.menuella.com) | Menuella | يُسلّم تحديثات الطلبات والأحداث في الوقت الفعلي إلى لوحة التحكم والجهاز عبر خدمة الوقت الفعلي الخاصة بنا. | – | ✓ | – | ✕ | الجلسة |
| Firebase Cloud Messaging | يسجّل عامل خدمة ورمز جهاز حتى تصل إشعارات الدفع للطلبات والأحداث إلى لوحة التحكم والتطبيقات. يُخزَّن في متصفحكم حتى تعطّلوا الإشعارات. | – | ✓ | – | ✓ | دائم | |
تحليلات وأداء
تساعدنا على فهم كيفية استخدام منتجاتنا والتقاط الأخطاء، حتى نتمكّن من التحسين. لا تُحمَّل إلا بعد موافقتكم.
| التقنية | المزوّد | الغرض | يُستخدم في | طرف ثالث | المدة | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| واجهة المتجر | تطبيقات التاجر | Menuella | |||||
ph_* | PostHog | تحليلات منتج تراعي الخصوصية، لا تُحمَّل إلا بعد موافقتكم. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | حتى 1 سنة |
| Google Tag Manager | يحمّل وسوم القياس باستخدام وضع موافقة Google؛ ولا يعمل إلا بعد الموافقة. | – | – | ✓ | ✓ | دائم | |
_ga | Google Analytics | يميّز الزوّار لقياس كيفية استخدام menuella.com. | – | – | ✓ | ✓ | سنتان |
_ga_* | Google Analytics | يحافظ على حالة جلسة التحليلات لخاصية Google Analytics معيّنة. | – | – | ✓ | ✓ | 13 شهراً |
_gid | Google Analytics | يميّز الزوّار خلال نافذة 24 ساعة لتحليلات الاستخدام. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 يوم |
| Error monitoring | Sentry | يلتقط الأخطاء والانهيارات حتى نبقي التطبيقات مستقرة. لا يضع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | الجلسة |
تسويق وإعلان
تتيح لنا قياس الحملات وعرض إعلانات أكثر صلة على منصاتنا ومنصات الشركاء. لا تُحمَّل إلا بعد موافقتكم وتعمل فقط على مواقع Menuella نفسها.
| التقنية | المزوّد | الغرض | يُستخدم في | طرف ثالث | المدة | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| واجهة المتجر | تطبيقات التاجر | Menuella | |||||
_gcl_au | Google Ads | يقيس أداء الإعلانات وينسب التسجيلات إلى حملات Google Ads. | – | – | ✓ | ✓ | 3 أشهر |
_gcl_aw | Google Ads | يخزّن معرّف نقر Google Ads المستخدم لقياس التحويل. | – | – | ✓ | ✓ | 3 أشهر |
_fbp | Meta | Meta Pixel — يقيس أداء الإعلانات ويبني جماهير لإعلانات Facebook وInstagram. | – | – | ✓ | ✓ | 3 أشهر |
_fbc | Meta | يخزّن معرّف نقر Meta لنسب نقرات الإعلان إلى التحويلات. | – | – | ✓ | ✓ | 3 أشهر |
_pin_unauth | يجمّع إجراءاتكم لقياس إعلانات Pinterest عندما لا تكونون مسجّلي الدخول. | – | – | ✓ | ✓ | حتى 1 سنة | |
_epik | وسم Pinterest — ينسب الزيارات من إعلانات Pinterest إلى التحويلات. | – | – | ✓ | ✓ | حتى 1 سنة | |
_ttp | TikTok | يقيس أداء حملات إعلانات TikTok ويحسّنه. | – | – | ✓ | ✓ | 13 شهراً |
_tt_enable_cookie | TikTok | يفعّل بكسل TikTok ويربط الأحداث بقياس إعلانات TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 شهراً |
MUID | Microsoft | Microsoft Advertising — يحدّد متصفحاً لقياس الإعلانات وإعادة الاستهداف. | – | – | ✓ | ✓ | حتى 1 سنة |
_uetvid | Microsoft | Bing Ads (UET) — يحدّد زائراً عبر الجلسات لقياس الإعلانات. | – | – | ✓ | ✓ | 13 شهراً |
_uetsid | Microsoft | Bing Ads (UET) — يحدّد الجلسة الحالية لقياس الإعلانات. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 يوم |
الدفع ومنع الاحتيال
تُستخدم فقط عند الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان ومنع الاحتيال. يضعها مزوّدو الدفع لدينا.
| التقنية | المزوّد | الغرض | يُستخدم في | طرف ثالث | المدة | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| واجهة المتجر | تطبيقات التاجر | Menuella | |||||
__stripe_mid | Stripe | معرّف جهاز Stripe يُستخدم لمعالجة مدفوعات البطاقات وكشف الاحتيال عند الدفع. | ✓ | ✓ | – | ✓ | حتى 1 سنة |
__stripe_sid | Stripe | معرّف جلسة دفع Stripe يُستخدم لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 30 دقيقة |
| PayPal | PayPal | يشغّل زر دفع PayPal؛ ويضع PayPal ملفات تعريف ارتباط خاصة به للدفع ومنع الاحتيال وفق سياسة خصوصيته. | ✓ | – | – | ✓ | يضبطه المزوّد |
للاطلاع على التفاصيل الكاملة لكيفية جمعنا للبيانات الشخصية ومعالجتها، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية. تُراجع هذه القائمة بانتظام؛ وقد يضع بعض مزوّدي الطرف الثالث ملفات تعريف ارتباط إضافية تخضع لسياساتهم الخاصة.