專為你的咖啡館打造
咖啡館真正怎麼運轉
咖啡館靠的是來的次數，不是單筆金額
一杯馥芮白加一份可頌，客單價很小，再怎麼加購也變不成大單。讓咖啡館轉起來的，不是每一單有多大——而是同一張臉、同一個時段，一週五個早晨都出現。每天都來的客人，遠比一次花很多、再也不來的人更值錢。所以真正的工作，是把第一次到訪變成習慣，並讓已經在門口的客人持續走進來。咖啡館真正的利潤，就在這裡。
週末早午餐，決定店裡坐不坐得滿
對大多數咖啡館來說，週六日早午餐佔掉一週裡不成比例的一份。坐滿的感覺很好，但全是散客的滿座，你沒法規劃——後廚十一點被砸中，一點又空了，門口排著隊，有人等不及就走了。訂位把同樣的需求變成你可以控節奏的事：看得見的翻檯，後廚不會被突然打亂，桌子轉得開，人行道上也不用堆著一群人。客人直接從你自己的網站預訂，而不是從拿走這段關係的第三方 App。
第一杯咖啡很容易；第一百杯才是生意
誰都會來新店試一次。能留下來的，是那些被折進早晨、想都不用想的店。會員計劃——不用怕弄丟的集點卡——給每天都來的客人一個理由，繼續選你而不是隔壁；也讓你認出常客，不只是靠他們的那杯常點。禮品卡做的是相反的事：常客送給朋友一張，一個陌生人進門時已經付過錢。兩者都在悄悄地把一次到訪，變成固定習慣。
一套系統，而不是五套互不相通的工具
網站在這邊，訂位在那邊，櫃檯一臺收銀，會員靠集點卡，禮品卡塞在抽屜裡——對大多數咖啡館來說，就是五套互不分享資訊的工具。訂了早午餐的客人，對會員計劃來說是陌生人；禮品卡也不認識你的選單。Menuella 把網站、訂位、點餐、會員和禮品卡收進一套系統，同一個客人在各處都是同一個人。更少的登入，打烊時更少要對的賬，顧客名單也真正是你的。
數字形象與曝光
客人怎麼找到你的咖啡館——以及為什麼他們直接向你訂位或點餐。
顧客體驗與忠誠度
把早晨的常客，變成你叫得出名字的人。
直接下單與營收
小單也會累加——每筆訂單進入同一條從容的佇列，零佣金。
咖啡館軟體——常見問題
Menuella 只是一套點餐系統嗎？
不是。點餐只是其中一部分——還有你自己的網站、訂位、線上選單、會員和禮品卡，全部收進一個專為咖啡館打造的平臺。
客人能為早午餐訂位嗎？
能。客人直接從你自己的網站訂桌，幫你規劃週末早餐和早午餐高峰的座位。
訂單會收取佣金嗎？
在你自己的 Menuella 網站和 App 上下的訂單，佣金為 0%——你支付的是透明訂閱費，而不是每一杯咖啡都被抽成。
小額咖啡館客單和桌邊服務，也能用嗎？
能。櫃檯、桌邊和線上訂單都到同一塊螢幕，一杯快咖啡和一桌完整早午餐，走的是同一條從容的佇列。
必須一次性換掉現在的整套系統嗎？
不用。大多數咖啡館先上網站、訂位和選單，再按節奏加上會員和線上點餐。