Kafeler için Menuella
Kendi web sitenizden rezervasyonlara ve geri gelen müdavimlere kadar — bir kafe ya da bistronun ihtiyaç duyduğu her şey tek bir platformda. Kahvaltı ve brunch yoğunluğu için tasarlandı.
Kafeniz için düşünüldü
Bir flat white ve bir kruvasan küçük bir fiştir ve hiçbir ek satış onu büyük bir fişe çevirmez. Bir kafeyi ayakta tutan, tek siparişin büyüklüğü değildir — aynı yüzler, aynı saatte, haftanın beş sabahı gelir. Her gün gelen misafir, bir kez çok harcayıp bir daha uğramayandan çok daha değerlidir. Dolayısıyla bütün iş, ilk ziyareti bir alışkanlığa dönüştürmek ve elinizdeki misafirleri yeniden kapıdan içeri getirmektir. Bir kafenin asıl kârı işte oradadır.
Çoğu kafe için cumartesi ve pazar brunch'ı haftanın orantısız bir bölümünü taşır. Dolu bir salon iyi hissettirir, ama gelişigüzel gelenlerle dolu bir salon planlanamaz — saat on birde mutfak boğulur, birde boşalır, kapıda bekleyen misafirlerin bir kısmı ise vazgeçip gider. Rezervasyonlar aynı talebi, ritmini tutabileceğiniz bir şeye çevirir: geldiğini önceden gördüğünüz oturumlar, hazırlıksız yakalanmayan bir mutfak ve kaldırımda kalabalık beklemeden dönen masalar. Misafirler doğrudan kendi sitenizden rezervasyon yapar, ilişkiye sahip çıkan üçüncü taraf bir uygulamadan değil.
Yeni bir kafeyi herkes bir kez dener. Kalıcı olanlar, insanların düşünmeden sabahlarına kattıklarıdır. Bir sadakat programı — kaybolacak damga kartı olmadan — her gün gelen misafire, yan taraftaki yer yerine sizi seçmeyi sürdürmek için bir neden verir ve müdavimleri her zamanki siparişlerinden fazlasıyla tanımanızı sağlar. Hediye kartları ise tersini yapar: bir müdavim birini arkadaşına verir, bir yabancı kapıdan çoktan ödemiş olarak girer. İkisi de tek seferlik bir ziyareti sessizce kalıcı bir alışkanlığa dönüştürür.
Site bir yanda, rezervasyonlar öbür yanda, tezgâhta bir kasa, damga kartında sadakat, çekmecede hediye kartları — çoğu kafe için bunlar, bildiklerini paylaşmayan beş araçtır. Brunch için rezervasyon yapan misafir, sadakat programı için bir yabancıdır; hediye kartı menünüzü tanımaz. Menuella; siteyi, rezervasyonları, siparişi, sadakati ve hediye kartlarını tek bir sistemde birleştirir, böylece aynı misafir her yerde tek bir misafir olur. Daha az giriş, kapanışta denkleştirilecek daha az şey ve gerçekten size ait bir misafir listesi.
Misafirler kafenizi nasıl buluyor — ve neden masa ayırtıp ya da doğrudan sizden sipariş veriyor.
Sabahın müşterisini, adını bildiğiniz bir müdavime dönüştürün.
Küçük fişler birikir — her sipariş tek bir sakin sırada, komisyonsuz.
Hayır. Sipariş yalnızca bir parça — kendi web siteniz, rezervasyonlar, online menü, sadakat ve hediye kartları da dahil, hepsi kafeniz için tek bir platformda.
Evet. Misafirler doğrudan kendi sitenizden masa ayırtır; bu da hafta sonu kahvaltı ve brunch yoğunluğunda oturma planı yapmanıza yardımcı olur.
Kendi Menuella siteniz ve uygulamanız üzerinden verilen siparişlerde %0 komisyon vardır — her kahveden pay değil, şeffaf bir abonelik ödersiniz.
Evet. Tezgâh, masa ve online siparişler tek ekranda toplanır; böylece hızlı bir kahve ile dolu bir brunch masası aynı sakin sıradan geçer.
Hayır. Çoğu kafe web sitesi, rezervasyon ve menüyle başlar, ardından zamanla sadakat ve online siparişi ekler.
